一鍵復(fù)制
總結(jié)是對過去所做的工作或?qū)W習進行回顧和總結(jié)的必要步驟。寫總結(jié)時，要注意信息的完整性和準確性，避免主觀片面的評價和夸張?？偨Y(jié)范文可以給我們提供一些寫作上的參考和建議，幫助我們寫出更有價值的總結(jié)。
交通個人年度工作總結(jié)篇一
通過強化項目監(jiān)督，提高管理水平，扎實推進了項目建設(shè)。20xx年完成投資6.08億元，占全年計劃的203%。
(一)在建項目強力推進。趕山西路已于12月8日正式通車并完成竣工驗收。臨湖公路臨湘段、xx區(qū)段主體工程完工，綠化等配套工程全面完成，正在辦理交工手續(xù)。長康路征地拆遷已啟動，控制性工程皇姑塘立交橋于10月23日開工建設(shè)，北港大橋已于12月27日動土開工。趕山片區(qū)安置房項目矮子坡安置點11棟安置房即將封頂。
(二)前期項目進展順利。趕山片區(qū)“六縱三橫”主路網(wǎng)前期工作進展順利，其中趕山東路正在進行設(shè)計招標、楓樹山路已完成初步設(shè)計。東客運樞紐項目選址已確定，站房改擴建及樞紐站工可編制初稿已完成，項目ppp初步方案編制完成。市散貨(砂石)碼頭項目前期工作進展順利，君山港區(qū)林角佬散貨碼頭已完成6項專項評估和后方堆場國土報批手續(xù)等工作，縣港區(qū)鹿角作業(yè)區(qū)和道仁磯港區(qū)彭家灣作業(yè)區(qū)散貨砂石碼頭選址已確定，正在積極推進項目前期工作。
(三)安全生產(chǎn)常抓不懈。在加快推進項目建設(shè)的同時，公司嚴抓安全生產(chǎn)，實現(xiàn)了工程進度、安全、質(zhì)量等全方位管理的有效控制。突出在建工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作，全年共開展安全質(zhì)量檢查14次，排查隱患67處，已經(jīng)整改67處，投入整改資金130萬元。工程質(zhì)量安全始終處于受控狀態(tài)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量安全事故。針對20xx年新開工的控制性工程皇姑塘立交橋和北港大橋，加強了現(xiàn)場管理，全面落實了安全質(zhì)量責任，為安全生產(chǎn)保駕護航。
(一)增強造血功能。國務(wù)院出臺《關(guān)于加強地方政府性債務(wù)管理的意見》文件后，平臺公司面臨嚴峻挑戰(zhàn)，增強企業(yè)造血功能走向市場謀求自身生存發(fā)展刻不容緩。我公司成立了市交投園林綠化有限公司，苗木基地一期工程已完成，公司承攬首筆業(yè)務(wù)，目前正在進行苗木基地二期工程建設(shè)。與市國資公司合作成立了市國鑫能源經(jīng)營有限公司，正在建設(shè)g107沿線兩個加油站。成立了市交投文化傳媒有限公司，正在進行臨湖公路和趕山路的廣告牌施工和招租。20xx年新成立了市交建投港務(wù)公司，從事港口貨物裝卸、運輸、倉儲及建筑材料銷售。一年來的經(jīng)營嘗試，企業(yè)發(fā)展充滿活力。
(二)推進土地收儲與報批。市政府配置給我公司的2276畝土地已收儲完畢。按照市政府20xx年第43次常務(wù)會議精神，給我公司配置359畝土地，用于籌集長康路樓區(qū)段征拆資金。根據(jù)《市城市總體規(guī)劃》的控規(guī)要求，市國土局提供的.兩宗地不適合收儲籌融資。為快速推進臨湖公路建設(shè)，我們與市規(guī)劃局、市國土資源局反復(fù)商討比對，擬在胥家橋片區(qū)另行選了一塊土地，正報請市政府批準實施。目前，長康路報批手續(xù)已基本完成，待經(jīng)開區(qū)、樓區(qū)土地新增費、開墾費、水利基金、社保基金到位后，即可拿回土地批單。臨湖公路后期配置3000畝土地正在與市規(guī)劃局、市國土局對接。
(三)強化資金保障。我公司今年實現(xiàn)融資10億元，其中債券資金1.6億元，洛陽銀行貸款3億元，廈門銀行貸款1.5億元，光大銀行貸款0.5億元，中信銀行貸款0.8億元，國開行貸款1億元，國土儲備中心借款1.6億元。償還各類債務(wù)3.6億元，其中建設(shè)銀行還貸1億元，單一信托產(chǎn)品1.1億元，北新路橋借款0.5億元，市財政借款0.2億元，中信銀行借款0.8億元。支付各類資金5.6億元。市政府第43次政府常務(wù)會議后，為確保臨湖公路建設(shè)資金，我們進一步加大了融資力度。目前，臨湖公路18億元缺口資金，已籌措17.6億元，其中已到位4.4億元，已通過審批隨時可放款資金6.7億元，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行6.4億元貸款即將通過總行審批放款。同時，為降低融資成本，我公司擬委托證券公司發(fā)行企業(yè)債、公司債各10億元，并對公司進行aa的企業(yè)評級，確保企業(yè)發(fā)展后勁。
(一)狠抓黨建工作。一是重視機關(guān)黨建工作。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對黨建工作親自部署、參與和檢查，做到黨建工作和業(yè)務(wù)工作兩個目標一起訂、兩項工作一起抓、兩個責任一起擔，實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進。二是健全基層黨組織。20xx年，我們通過民主推薦、組織考察等方式，在業(yè)務(wù)骨干中新發(fā)展2名黨員，進一步優(yōu)化了黨支部的年齡、知識結(jié)構(gòu)。三是落實黨建工作。對于重大事項或重大活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要參與研究或列席會議，按照分工認真履行“一崗雙責”。按照市局統(tǒng)一部署，公司扎實開展了“三嚴三實”專題教育活動，領(lǐng)導(dǎo)班子采取專題研討、分解段推進的形式，領(lǐng)導(dǎo)班子親自撰寫個人發(fā)言提綱和學習體會，扎實完成了各階段的學習任務(wù)。
(二)狠抓作風建設(shè)。為進一步加強作風建設(shè)，改進公司工作作風，公司開展了機關(guān)作風整頓工作。一是加強制度建設(shè)。先后出臺了《關(guān)于深入開展公司作風建設(shè)的通知》等系列文件，明確了作風建設(shè)的主要任務(wù)、具體規(guī)定和檢查考核機制。二是推行承諾機制。公司召開作風整頓專題討論會，并要求工作人員對照要求查找問題、分析原因、提出整改措施，寫出個人《作風建設(shè)承諾書》，明確整改期限與效果。三是加強監(jiān)督考核。公司綜合部、監(jiān)察室每月抽查機關(guān)作風情況，將檢查情況記錄在冊，并不斷加大明查暗訪力度，實現(xiàn)機關(guān)作風建設(shè)的制度化和規(guī)范化。
(三)狠抓廉政建設(shè)。由于我們承擔的建設(shè)任務(wù)大、項目規(guī)模大，公司成立了招投標領(lǐng)導(dǎo)小組，明確投資額25萬元以上的項目必須進行公開招標。同時，實行紀檢過問制和日常工作監(jiān)督制。我們在臨湖公路項目管理部專門設(shè)立了市交通運輸局駐項目監(jiān)察室，主動接受上級主管部門的監(jiān)督。20xx年共參與和監(jiān)督安置房項目、鐵路橋工程、趕山路項目等招標、比選活動25次。
公司制定了《市交通建設(shè)投資有限公司建立健全懲治和預(yù)防體系實施辦法》，明確了預(yù)防體系建設(shè)的工作目標，落實了懲治、預(yù)防、落實主體責任等工作措施，形成了“一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責，班子成員齊抓共管、監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)”的工作機制，確?！皟蓚€責任”落實，公司上下風清正氣。
交通個人年度工作總結(jié)篇二
疫情“外防輸入”，高速公路出入口、服務(wù)區(qū)等交通卡口是關(guān)鍵屏障。3月27日、28日，記者深入一線采訪發(fā)現(xiàn)，各交通卡口緊繃疫情防控弦，逢車必查、逢人必檢，并對疫情中高風險地區(qū)車輛人員實行點對點閉環(huán)管理，同時統(tǒng)籌做好物流保通保暢工作，全力保障貨車順利進出。
“您好，請出示健康碼、行程碼、48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明?！薄澳鷱哪睦飦?？近期有沒有到過中高風險地區(qū)？”在溧蕪高速高淳新區(qū)出口、246省道蘇皖界等查驗服務(wù)點，來自南京市高淳區(qū)多個部門的志愿者正在協(xié)助交通執(zhí)法人員對來寧車輛人員逐一檢查。
根據(jù)疫情防控需要，高淳區(qū)在高速公路、國省干線設(shè)立8處來寧查驗服務(wù)點和3處內(nèi)河水上交通管控點，對重點關(guān)注涉疫地區(qū)來寧車輛、船只進行24小時查驗服務(wù)。
固城街道緊鄰安徽宣城，從這里經(jīng)過的外省車輛較多。在269省道蘇皖界固城來寧查驗服務(wù)點，現(xiàn)場交通執(zhí)法人員向外地駕乘人員耐心解答政策、核對相關(guān)信息?！澳壳案叽緟^(qū)高速、國省干線車流量較大，一天查驗2000余輛，主要為貨運車輛，其中有中高風險地區(qū)行程史車輛每天在60余輛?！备叽緟^(qū)交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊黨總支書記張衛(wèi)東說。
據(jù)了解，南京目前對重點涉疫地區(qū)抵寧車輛按照“分區(qū)就近”原則，從目的地所在區(qū)高速出口接受查驗后入寧?！皩τ谟兄攸c涉疫地區(qū)行程史的駕乘人員，實行閉環(huán)管理。”張衛(wèi)東介紹，在查驗健康碼、行程碼及48小時內(nèi)核酸陰性證明的同時再進行核酸采樣和抗原檢測，抗原檢測為陰性的，交由目的地所在街鎮(zhèn)或園區(qū)接回閉環(huán)管理。
“目前，金壇區(qū)設(shè)置4個高速道口查驗點、7處國省干線查驗點?！背Ｖ菔薪饓瘏^(qū)交通運輸局局長劉金保表示，100多名交通防控人員和志愿者正在一線，逢車必查逢人必檢，包括健康碼、行程碼、48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。
截至28日，全省高速公路設(shè)置收費站查驗點303個，關(guān)閉收費站113個；
累計查驗車輛1060.74萬輛次，查驗旅客1475.24萬人次?！翱萍假x能精準篩查，我們已研發(fā)上線‘江蘇高速重點地區(qū)車輛預(yù)警系統(tǒng)’，精準識別中高風險地區(qū)來寧車輛高速入口信息及車牌屬地信息，及時發(fā)出預(yù)警預(yù)報，便于地方查驗人員現(xiàn)場核查。”江蘇交控黨委書記、董事長蔡任杰介紹，該系統(tǒng)3月25日上線以來，已在南京市32個收費站全部上線，累計篩查車輛23萬余輛。
“不好意思，由于您出示的核酸證明不符合進入我們主樓的規(guī)定，不能進入。如果您有需求，我們在外廣場設(shè)立了行程碼帶星車輛臨時停車點、臨時廁所及便民服務(wù)站?！?月28日，記者在滬渝高速平望服務(wù)區(qū)注意到，該服務(wù)區(qū)工作人員史火根正攔住一位行程碼帶星且出示的核酸證明不符合進入服務(wù)區(qū)主樓規(guī)定的駕乘人員。
“服務(wù)區(qū)是人流車流密集地，面對當前疫情防控形勢，我們?nèi)嫔壒芸卮胧??！逼酵?wù)區(qū)主任張彬彬介紹，“在做好日常防控的基礎(chǔ)上，有專人24小時值守，嚴格落實旅客測溫、查驗健康碼及行程碼、要求佩戴口罩、‘一米線’設(shè)置等舉措?！?/p>
“23日清晨4點55分，旅客胡某一行三人來到平望服務(wù)區(qū)，我們認真核對兩碼，發(fā)現(xiàn)其行程碼帶星且出示的核酸證明不符合要求，就沒讓他們進入主樓。次日，我們接到衛(wèi)健部門協(xié)助排查通知，得知胡某一行于23日下午5點30分在安徽某高速口核酸單采呈弱陽性，6點復(fù)核確認為陽性?！睆埍虮蚋袊@，服務(wù)區(qū)的“哨點”用最平凡的堅守又一次阻斷了疫情的傳播。
目前，全省服務(wù)區(qū)強化商超、餐飲、保潔等崗位人員的防疫技能，確保員工體溫每日測3次，加大對服務(wù)區(qū)停車場、衛(wèi)生間、門把手、扶梯等重點區(qū)域和設(shè)施消殺頻率。在室外設(shè)置了移動廁位和便民點，給無法進入綜合樓的人員提供移動廁所、物資采買、代打熱水等服務(wù)，減少人員交織，降低傳播風險，并對臨時移動廁所實行“一人一用一消毒”。
“突出重點精確管控，我們已在高速服務(wù)區(qū)增派800余名查驗人員和保安人員，在入口嚴格落實健康碼、行程碼、核酸證明查驗及體溫檢測。對中高風險地區(qū)所在市人員嚴格查驗24小時內(nèi)核酸陰性證明，其余人員查驗48小時內(nèi)核酸證明?！辈倘谓苷f，近期，我們還構(gòu)建了“防疫綜合監(jiān)測平臺”，與衛(wèi)健委防疫平臺信息實時互通，實現(xiàn)了過往司乘人員信息的.可流調(diào)、可追溯。目前，該系統(tǒng)已在部分服務(wù)區(qū)上線運營。
28日下午，記者聯(lián)系到省交通綜合執(zhí)法局寧滬支隊第四大隊大隊長易國強時，他正在位于京滬高速和滬蓉高速重合路段重要節(jié)點的陽澄湖服務(wù)區(qū)，協(xié)助對進入蘇州工業(yè)園區(qū)的貨車司機進行核酸檢測。
為提升檢測效率，保障蘇州市基本生活物資的正常供應(yīng)，陽澄湖服務(wù)區(qū)在地方防疫部門支持下，于3月24日將“入蘇物流車輛人員抗原快速檢測點”改建為“持園區(qū)通行證核酸檢測點”，3月25日投入使用。
檢測點24小時免費對外開放。陽澄湖服務(wù)區(qū)主任王峰表示，檢測點區(qū)域?qū)嵭小耙贿M一出”行駛路線，現(xiàn)場設(shè)置咨詢點，避免不滿足要求的旅客進入。由于核酸檢測無法立即出結(jié)果，現(xiàn)場采集結(jié)束后，工作人員會發(fā)放陽澄湖服務(wù)區(qū)核酸檢測憑證，車輛憑借該憑證進入蘇州工業(yè)園區(qū)。截至3月28日下午3點檢測點已累計為4095人次提供檢測服務(wù)。
有中高風險地區(qū)軌跡的貨車司機在現(xiàn)場核酸采樣后加做抗原檢測，檢測陰性人員掃“來常返常碼”申報后通知去向板塊帶回。其他過境貨車司機憑48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明現(xiàn)場進行核酸采樣+抗原檢測，抗原檢測陰性的放行。
做好登記后，還會將有關(guān)信息告知社區(qū)防控組，由地方加強后續(xù)管理。對貨車則要求不勸返，查驗關(guān)口適當前移到服務(wù)區(qū)。
南京開通涉疫地區(qū)抵寧貨運車輛“寧暢運”預(yù)約服務(wù)；
蘇州已啟用“蘇貨通”平臺?！爸懈唢L險地區(qū)貨車經(jīng)查驗放行后，通常企業(yè)要負責到查驗點‘點對點’接回貨運車輛，確保途中不逗留、人員不下車?！?/p>
交通個人年度工作總結(jié)篇三
交通學院黨委貫徹落實學校文件精神，認真制定了學院“師德建設(shè)重點月”活動計劃，緊扣“責任與使命”的主題，通過專題學習、召開座談會、師德思辨會等形式，廣泛開展宣傳發(fā)動，扎實開展主題實踐，取得了較好的效果，使師德建設(shè)意義更加凸顯，師德要求更加深入人心，師生關(guān)系更加和諧。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、主題突出，要求明確。
此次活動，交通學院黨委以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大精神，切實加強和改進師德建設(shè)，增強廣大教師的責任意識、大局意識、使命意識，廣泛開展師德建設(shè)重點月活動，引導(dǎo)廣大教職工弘揚“忠誠精實”工大精神，踐行師德規(guī)范，提高師德水平，培養(yǎng)造就一支愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、無私奉獻、開拓進取的高水平教師隊伍，凝心聚力開啟建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學新征程作出新的貢獻。今年的“師德建設(shè)重點月”，以“責任與使命”為主題，旨在從思想、認識、行動入手，激發(fā)廣大教師對職業(yè)的自豪感、使命感和責任感，調(diào)動廣大教師共同思考和推進我校師德建設(shè)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
學院黨委高度重視師德建設(shè)工作，學院成立了由黨委書記和院長擔任組長，副書記、副院長、院長助理任組員的學院師德建設(shè)重點月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)“師德建設(shè)重點月”的各項工作。這次活動恰逢學院開展黨的群眾路線教育實踐活動，學院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范，廣大教師創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地發(fā)揮學院黨委的政治核心作用和各教工黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強學習，明確使命。
今年“師德建設(shè)重點月”以“責任與使命”為題，旨在從思想、認識、行動入手，激發(fā)廣大教師對職業(yè)的自豪感、使命感和責任感，調(diào)動廣大教師共同思考和推進我校師德建設(shè)。學院中心組、各教工黨支部先后召開了專題學習會，認真學習了全國宣傳思想工作會議精神以及《關(guān)于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，提高了理論修養(yǎng)，立德樹人意識得到了進一步增強。
四、推選先進，榜樣示范。
在教學改革等方面取得了顯著的成績，受到了學院和教務(wù)處的一致好評。在學校的評選中，羅韌老師成功入圍，學院將進一步號召教師學習先進、爭當先進。
五、突出重點，思想引領(lǐng)。
各教工黨支部面向青年教師群體，認真開展了“師德建設(shè)案例征集”活動，每一位青年教師圍繞自身教學、科研、師生交流互動等方面發(fā)聲的真實案例，開展思考、思辨和闡述，撰寫了師德感悟文章11篇。11月28日，學院黨委舉行了青年教師師德建設(shè)思辨會，會議邀請校第二屆“師德楷?！焙伪冀淌谂c學院15名青年教師分享師德感悟，引起了青年教師的強烈反響，極大地鼓舞了青年教師矢志教學科研、獻身教育事業(yè)的熱情和激情。
六、走進學生，師生相長。
各系黨支部以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步深入學生，組織廣大教師通過召開學生座談會、教授走近學生、指導(dǎo)學生課外創(chuàng)新實踐等活動，聽取他們對教學工作的意見和要求，特別是開展了和大一新生專題交流，進一步增進了師生感情，為教學工作改善明確了目標，受到了學生的廣泛歡迎。
加強師德建設(shè)是學校重要使命和永恒主題，交通學院黨委將一以貫之地高度重視，持續(xù)不斷地加強建設(shè)，不斷探索新形勢下加強師德建設(shè)的有效途徑，著力提升學院科學研究、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新的水平和層次，為建設(shè)“綜合性、研究型、全球化”高水平大學做出新的貢獻!
交通個人年度工作總結(jié)篇四
20xx年5月，剛從學校畢業(yè)的我來到xx交通工程，有幸成為京平維修組的一員。半年多的學習和鍛煉，使我認清了自己的優(yōu)點和缺乏，明確了奮斗的目標和方向，磨練了自己去臺湖領(lǐng)取備件回來的路上看錯了路標，而走向相反的方向。我及時向組長成認了錯誤，組長并沒有嚴厲地責怪我，只是提醒我下次注意。我心里更加內(nèi)疚，我在心里暗暗地發(fā)誓，一定要好好工作，對得起身邊幫助我鼓勵我的所有人!
從9月份開始，我肩負起維護負責人的重任。在組長通知我讓我?guī)е聜內(nèi)プ鼍S護時，我簡直以為自己聽錯了，因為我對自己的能力還不敢確定，我不知道自己能不能做好，也不知道自己能夠做到什么程度。我當時心里非?；艁y，害怕自己會以失敗告終……但是在組長相信與關(guān)愛的目光下，我似乎明白了努力和拼搏的意義，似乎明白了付出與回報的關(guān)聯(lián)……于是我容許了下來，并且保證一定努力，給相信我的人一份滿意的答卷。剛開始接受維護，我不明白的'地方太多了，于是我積極地向前輩請教學習，認真地看了每月的維護方案，結(jié)合實際分析了維護工作的特點和重點。在開始維護工作之后，我根據(jù)實際制定每個月的維護方案，每天打出第二天維護站點的維護單，帶著維護單上路去做維護，當月重點維護的內(nèi)容需要格外仔細和認真，因為這些可能直接關(guān)系到維修的頻率和設(shè)備的使用質(zhì)量。而像車道二級維護這樣相對簡單的維護內(nèi)容，卻也不能掉以輕心，擦擦土、撣撣灰塵這樣的事情看似很簡單，但做好它卻需要細心和耐心，是需要一個端正的態(tài)度去對待它。對此，我和我的同事們深深地認識到了這一點，我們盡最大可能把工作做細，認真地對待每一件事情，我們對工作始終懷著熱情與真誠!在做維護的日子里，我理解了維護的不平凡，它的重要性在于能夠相對減少維修的數(shù)量與頻率，能夠保障各項工作的順利進行，而結(jié)果卻是要靠一點一滴地辛勤努力才能看到，而維護當中出現(xiàn)問題又可以練習維修，這就好比少林寺學武藝前打柴挑水的根本功，不是隨便就能夠跳躍的，所以，我愿意接受這種不平凡，愿意用心去做好維護這項工作!
在這半年多的時間里，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和缺乏，工作經(jīng)驗還不夠多，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅決信念，加強實踐學習，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，做好本職工作，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，為我們這個榮耀的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的奉獻!
感謝在此期間幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會繼續(xù)努力的!
交通個人年度工作總結(jié)篇五
20xx年是聚集了很多重大的工作任務(wù)，除了本業(yè)務(wù)之外，還有駐新農(nóng)村指導(dǎo)員、農(nóng)村公路通訊員、深入學習實踐科學發(fā)展觀活動負責人等工作;做為一名公路交通工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，為政府分憂，為群眾解難，也算是為奧運做貢獻。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及"三個代表"、胡總書記的"科學發(fā)展觀"的重要思想，尤其是學習xx大精神和xx屆三中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一年多來，在榜圩鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在永旺村兩委的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。幾年來，我主要的工作職責是配合單位共同來完成全年各項建設(shè)工作目標，做好上情下達，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹，對干部職工反映的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。在這一年里，我榮幸地成為了一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，也是局黨委對我的信任?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習黨的各種全會精神，中央1號文件，政策法規(guī)的學習，參加專家輔導(dǎo)專題學習。向領(lǐng)導(dǎo)、駐村兩委和村民學習和自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習，深入實踐，我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、重調(diào)研、清思路，促工作。20xx年3月份起，我被派到榜圩鎮(zhèn)永旺做新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作，針對當前農(nóng)村基層實際情況如何，村民生活怎么樣，怎樣當好指導(dǎo)員，怎樣順利地開展工作，是下派指導(dǎo)員開展好工作的基礎(chǔ)問題。為此，根據(jù)調(diào)查提綱結(jié)合民情。
日記。
的內(nèi)容，緊緊依靠榜圩鎮(zhèn)駐永旺村工作組、村兩委，以座談會，上門走訪、個別談心等方式，深入群眾，調(diào)查研究，通過調(diào)研對所駐村的基本情況有了較全面詳實地了解。掌握了該村的基本情況，干部群眾關(guān)心的熱點、重點工作和難點問題。更清醒自己當指導(dǎo)員的角色，工作中應(yīng)該堅持"指導(dǎo)、參謀、配合"的原則，是指導(dǎo)而不是領(lǐng)導(dǎo)，是幫忙而不是添亂。因此，在工作中碰到村里群眾需要解決的問題，我都要先將自己的一些看法與村干部溝通，在取得一致的意見后，才全力幫助他們?nèi)嵤Ｔ?0xx年內(nèi)，先后組織引導(dǎo)群眾在冰凍災(zāi)害恢復(fù)生產(chǎn)上種植了500多畝甘蔗、落實本單位出資修建了一條機耕路和一座4米跨的機耕小橋、引導(dǎo)種植能人落實種植100畝優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)香蕉、引導(dǎo)養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶擴大規(guī)模從70頭發(fā)展到150頭等農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。同時，針對駐村今年的主要工作，自己注重提一些建議和幫助解決該村急辦的事。一是村加強黨組織建設(shè)，牢固共產(chǎn)黨在農(nóng)村中的執(zhí)政地位。該村已有2年未發(fā)展黨員，通過與村黨支部統(tǒng)一思想，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)，在11月底發(fā)展了1名新黨員;二是如何依靠科技和訊息，切實加強村級經(jīng)濟社會建設(shè)與管理。三是幫助解決了通村公路傍山危險落石的排險200多方。四是與村兩委一起組織討論落實通村公路硬化、人飲工程等上報工作;還動員各屯群眾搞好城鄉(xiāng)清潔工程，帶動群眾搞衛(wèi)生，清垃圾，為群眾解決了實際問題。五是與村兩委組織討論制定今后三年新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，努力把全村建設(shè)成為文明和諧的新農(nóng)村。
調(diào)研報告。
6篇、論文4篇(其中有一篇刊登在中國教育教學研究會核心期刊《中國教育與發(fā)展雜志》第116期)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。特別在這次的全縣深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，本人擔任開展活動的具體負責人，從10月份起，我就一直忙于各種學習材料的收集整理、撰寫各種方案、每周開展活動工。
作文。
字匯報、撰寫開展活動簡報等，自10月份下旬開展活動以來，共出了20多份活動簡報，向縣科發(fā)辦書面匯報工作10次，撰寫領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)材料4篇，為學習實踐活動第一階段收集整理出三本綜合材料。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒?？偟膩碚f，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村工作的學習上與農(nóng)村工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，有時力不從心，與群眾對我們指導(dǎo)員的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改進。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及三個代表、胡總書記的科學發(fā)展觀的重要思想，尤其是學習xx大精神和xx屆三中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。一年來，在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好農(nóng)村公路工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。1年來，我主要的工作職責是配合單位共同來完成全年各項建設(shè)工作目標，做好上情下達，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習黨的各種全會精神，中央1號文件，政策法規(guī)的學習，參加專家輔導(dǎo)專題學習。自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;通過認真學習，深入實踐，我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強化職能，做好本職工作。我負責本單位的文書制作、農(nóng)村公路路政管理和農(nóng)村公路養(yǎng)護等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在人手少，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒?？偟膩碚f，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改進。
交通個人年度工作總結(jié)篇六
20xx年6月底我參加了xx市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn)，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己缺乏，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，熱情效勞，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
(三)強化職能，做好效勞工作。工作中，我注重把握根本，努力提高效勞水平。維護道路交通秩序，勸阻交通平安違法行為;維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員;進行交通平安宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把效勞放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關(guān)心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的效勞群眾。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的缺乏，主要是學習、效勞上還不夠，我深知在社會開展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民效勞。
在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服缺乏，認真學習，多向有經(jīng)驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通奉獻自己的力量。
交通個人年度工作總結(jié)篇七
我大隊在局黨委和大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹和完成了上級下達的文件和各項任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度的工作進行一次總結(jié)并向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:。
1、認真組織開展“三送”、“學習公安核心價值觀”、三治三提”切實轉(zhuǎn)變作風等活動。
2、積極組織學習全體干警加強自我學習，認真完成“四個一”、“八個必學”、“八項規(guī)定”、“五條禁令”的內(nèi)容并做好學習筆記。
3、堅持每周不少于兩次組織全體人員學習《道交法》、《交通事故處理程序規(guī)定》、《刑法修正法案》、《規(guī)范執(zhí)法》等法律法規(guī)。
20xx年，按照上級交警部門及大隊的統(tǒng)一部署和要求，先后開展了交通安全大排查、“三超一疲勞”、“知了行動”等一系列專項整治活動。這些專項整治行動中，查獲涉牌涉證(含無證駕駛)違法60起、超員超載26起、逾期未檢車輛上路行駛的50起、非法加裝改裝32起，取得了良好的社會效果。
1、一是落實與客運企業(yè)聯(lián)系掛鉤責任制以及同轄區(qū)內(nèi)各中小學、幼兒園接送車輛管理人員簽訂責任狀，增強了責任單位駕駛員的責任心、使命感。二是組織開展對轄區(qū)內(nèi)的交通安全隱患進行徹底的大排查，把排查出的所有隱患及時上報到大隊。三是加強端午、中秋、國慶節(jié)假日期間車流、人流、物流高峰時段及雨、雪、霧等惡劣天氣和自然災(zāi)害期間的交通安全管理工作，全力確保人民生命財產(chǎn)安全。四是在每臺警車上配備特殊天氣、路況臺帳，加強對惡劣天氣及危險路段的掌握和反應(yīng)速度。
2、20xx年大隊接處警71起，其中一般程序處理的為9起，簡易程序處理的為62起，在這些事故中，大隊事故處理民警從接警開始，一直到事故處理完畢，都嚴格遵守《道路交通事故處理程序規(guī)定》的要求，注重程序合法與公正，努力維護當事人的合法權(quán)益，真正做到有法必依、執(zhí)法必嚴，深得廣大群眾的好評。
(一)以“五進宣傳”活動為載體，通過開展社會治安綜合治理宣傳月活動及創(chuàng)業(yè)服務(wù)年等活動，加大農(nóng)村交通安全的宣傳。一是組織民警深入轄區(qū)學校、農(nóng)村社區(qū)、幼兒園、重點企業(yè)上交通安全課，宣傳道路交通安全知識；二是認真開展“守護天使”行動，拓寬交通安全宣傳渠道；三是利用懸掛橫幅，圖片展覽、事故展板、電子屏等多種方式，深入農(nóng)村開展交通安全知識宣傳，有針對性的發(fā)放了大量宣傳資料。
(一)整頓隊伍、加強各項業(yè)務(wù)學習，提高隊伍的服務(wù)水平和執(zhí)法能力。
(二)聯(lián)系轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)力量對轄區(qū)危險隱患道路(未通客車)進行摸排，建立臺賬，制作一批交通安全指示牌，消除隱患死角。
(三)大隊制作一些轄區(qū)內(nèi)的展示牌、地圖、交通標語等上墻。營造出濃厚的警營文化宣傳氛圍，提升自身的服務(wù)形象。
交通個人年度工作總結(jié)篇八
自20__年參加公安交通輔警工作至今，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律，嚴格按照《人民警察法》來要求自己，認真履行一名人民警察的職責。一年來，我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺提高政治思想覺悟。
我始終貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色；認真貫徹公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認真思想學習的同時，我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，文明執(zhí)勤，注重團結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。
二、加強學習，不斷提高自身理論水平。
在社會發(fā)展日新月異的時代下，我深知不斷學習和提高是多么的重要，只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。因此我堅持認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識，通過這些學習不斷提高自己的理論水平，堅持在實踐中學習，不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二、踏實工作，穩(wěn)步提高交管業(yè)務(wù)水平。
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)和糾違數(shù)，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行；并且嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識，讓他們知道自己的行為的錯誤所在，提高人民群眾的道路交通安全意識。當不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時，我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢，能及時協(xié)助民警對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行，不敷衍塞責。三年來，多次參加了省級、州級領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)警衛(wèi)開道任務(wù)，多次參加本縣州級現(xiàn)場會的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務(wù)，每次都能圓滿完成任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在20__年，由大隊領(lǐng)導(dǎo)牽頭，本人負責的“三大建設(shè)”之一公安交管信息化建設(shè)工作，評得全州公安交警系統(tǒng)信息化建設(shè)第二名。
回顧一年的工作，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。
誠然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，在自身的努力下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)和維護社會和諧穩(wěn)定的合格警員。
交通個人年度工作總結(jié)篇九
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的交通銀行員工個人年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（三）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的'職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我
（一）加強學習，提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
（三）加強合規(guī)意識，防范風險隱患
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
