“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
化妝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 化妝實(shí)訓(xùn)報(bào)告的總結(jié)篇一
期間,我所涉及的工作是qc的工作和內(nèi)外包生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)工作等。此外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。
首先是公司同仁的兢兢業(yè)業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,同事們緊張而積極的工作變態(tài),使我的腳步不由自主地跟著大家快起來(lái)。通過(guò)工作中的相處,我了解到同事們專(zhuān)業(yè)的能力,嚴(yán)緊的工作態(tài)度,是源于公司系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。雖然他們沒(méi)有很高的文憑,但這種自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)精神,也值得我學(xué)習(xí)。這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”,也是創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。
在生產(chǎn)車(chē)間的工作需要高度的專(zhuān)注、責(zé)任心和團(tuán)體精神。灌裝部涉及的產(chǎn)品都是寶潔的產(chǎn)品,包括卡玫爾、海飛絲、飄柔、玉蘭油和潘婷等。產(chǎn)品的規(guī)格不一,包括有廣口瓶裝、支裝和瓶裝和盒裝等。
我謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo):把自己當(dāng)做管理者,注意哪里會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,以及相應(yīng)的解決方法。帶著良言,我開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。
1、了解過(guò)程
剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,對(duì)我來(lái)說(shuō),車(chē)間里的一切都是陌生和好奇的。雖然經(jīng)過(guò)了職前培訓(xùn),但是一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都稍欠熟悉。通過(guò)回憶,以及聯(lián)系實(shí)際,我對(duì)車(chē)間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品等有了更深的認(rèn)識(shí)。在班長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我開(kāi)始了解生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)線(xiàn)。因?yàn)楫a(chǎn)品和我們的生活息息相關(guān),所以了解的過(guò)程中,比較容易入手。每件產(chǎn)品的質(zhì)量都必須嚴(yán)格把關(guān)。例如,一支50ml的卡玫爾?愛(ài)戀激情香氛沐浴露看似簡(jiǎn)單,但是檢查的內(nèi)容很多,包括瓶身是否有異物,蓋子是否翹起,標(biāo)簽的破損、附著力和位置,貼標(biāo)氣泡,下蓋力是否泄露等。
在開(kāi)線(xiàn)之前,班長(zhǎng)安排好工作崗位,經(jīng)班長(zhǎng)審核和qc質(zhì)檢后,才開(kāi)始生產(chǎn)。在生產(chǎn)的過(guò)程中,每個(gè)崗位都是同樣的重要。如果某位員工的疏忽都會(huì)為公司為來(lái)不良的影響。例如,在返工后二次封箱的時(shí)候,如果出現(xiàn)短缺,會(huì)帶來(lái)投訴。而對(duì)于問(wèn)題的發(fā)生,防范應(yīng)該為先。因此,應(yīng)該盡量避免返工。當(dāng)需要二次封箱的時(shí)候,應(yīng)該由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,并且進(jìn)行稱(chēng)重核對(duì)。在實(shí)習(xí)期間,同時(shí)參加各種培訓(xùn),包括職前培訓(xùn)、微生物的知識(shí)、質(zhì)量與我和質(zhì)檢培訓(xùn)等。
2、摸索過(guò)程
對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。工作期間,每天按時(shí)按要求上下班。實(shí)習(xí)中,需要對(duì)工作持有熱誠(chéng)的心。生產(chǎn)的每一道工序都是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹J紫?,大家都必須?duì)著裝有嚴(yán)格的要求,尤其是在內(nèi)包,要穿潔凈服、戴口罩和手套,像個(gè)太空人。因此,同仁們都穿著整潔,以及車(chē)間的工作環(huán)境十分衛(wèi)生和舒適。在內(nèi)包,不容許材料掉到地上。發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,必須報(bào)廢,包括瓶身刮花的、質(zhì)量不合格的等。同時(shí),在生產(chǎn)過(guò)程中,不能只求質(zhì)量和速度,盡可能減少報(bào)廢量也是相當(dāng)重要的。這就是要講求效益。在外包,工作同樣需要一絲不茍,包括傳送線(xiàn)的速度、貼標(biāo)簽的速度、噴碼的清晰度和準(zhǔn)確度、生產(chǎn)代碼和批號(hào)的準(zhǔn)確性、如包裝的要求、封箱的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量和瓶身要求、堆垛的要求、各種表格和單據(jù)的填寫(xiě)等。這些有賴(lài)于全體員工的認(rèn)真和團(tuán)隊(duì)精神。
記得培訓(xùn)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)反應(yīng);質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。因此,不管是領(lǐng)導(dǎo),還是一名普通的員工,我們都有責(zé)任和義務(wù)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)失誤。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或出錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)該不怕麻煩,及時(shí)提出,以免擴(kuò)大損失。例如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)紙箱噴碼不清晰的時(shí)候,應(yīng)立即停止噴碼,并及時(shí)上報(bào)技工或班長(zhǎng)。同時(shí),要檢查已經(jīng)堆垛好的產(chǎn)品,而不能當(dāng)沒(méi)事發(fā)生,繼續(xù)生產(chǎn)。
漸漸的,熟悉了產(chǎn)品和生產(chǎn)要求之后,我開(kāi)始設(shè)計(jì)qc的質(zhì)檢工作。他們的工作同樣地需要耐性和專(zhuān)注。正如一個(gè)qc所說(shuō)的:“蓋了質(zhì)量專(zhuān)用章的產(chǎn)品必須要確保每個(gè)產(chǎn)品零瑕疵?!彼囊幌?huà),讓我格外一震。其中,混版是十分嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
3、實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、質(zhì)檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,效率也在不斷提高。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的.能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。同時(shí),我留意身邊員工發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,換位思考:如果是我遇到了,我會(huì)怎樣處理,以及應(yīng)該怎樣預(yù)防。
4、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠(chǎng)的灌裝部的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,收益匪淺。雖然,工作程序和步驟相對(duì)穩(wěn)定,但這并不表示不需要?jiǎng)?chuàng)新和改良方法。例如,剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)封箱的膠紙用完了,同事才重新?lián)Q一卷新的。但是,上星期開(kāi)始,同事會(huì)在還沒(méi)用完之前,讓新的膠紙和舊的相連接,這樣既省時(shí)又省工。
此外,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí),我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示感謝。感謝公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝灌裝部的所有同事讓我能在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能。感謝領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)和技工幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。
化妝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 化妝實(shí)訓(xùn)報(bào)告的總結(jié)篇二
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠(chǎng)家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
化妝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 化妝實(shí)訓(xùn)報(bào)告的總結(jié)篇三
目的:了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠(chǎng)生活
地點(diǎn):坪山鎮(zhèn)竹坑村
對(duì)象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗(yàn)和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買(mǎi)來(lái)琳瑯滿(mǎn)目的化妝品,是為了求美變美,但誰(shuí)都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作個(gè)小時(shí)。重要是精神上的壓力,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒(méi)人理解你,不能告訴家長(zhǎng),因?yàn)樗麄儽緛?lái)就不放心,只會(huì)讓他們擔(dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開(kāi)。此次暑假生活讓我知道了賺錢(qián)的辛苦,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專(zhuān)業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是目的,要找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
結(jié)束語(yǔ):大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
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這次我是去做化妝品的一個(gè)銷(xiāo)售工作,從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí),我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷(xiāo)售的不易,社會(huì)工作的艱辛,也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)要來(lái)做好報(bào)告。
實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會(huì)而做準(zhǔn)備,化妝品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)工作,也是鍛煉了我的銷(xiāo)售能力,讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過(guò)這份實(shí)習(xí),讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要繼續(xù)的努力,去改進(jìn),去完善的,為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí),也是在柜臺(tái)去做銷(xiāo)售,開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候我是跟著同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么樣去安排的,從銷(xiāo)售的禮儀,如何和客戶(hù)的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶(hù),讓客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)的愿望,最后達(dá)成交易,看似簡(jiǎn)單,從容的銷(xiāo)售工作,但是真的我嘗試做起來(lái),卻是發(fā)現(xiàn)困難重重,我也是在不斷的學(xué)習(xí),不斷的嘗試之中,慢慢的把工作給做好了,對(duì)于產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開(kāi)始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識(shí),試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,其實(shí)只有自己真的感受了,才能更好的推薦給客戶(hù),不單單是如此,銷(xiāo)售的一些技巧也是同事跟我說(shuō)了很多,我也是用心的記好,然后在實(shí)際的銷(xiāo)售之中慢慢的去運(yùn)用,通過(guò)實(shí)習(xí),我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶(hù),雖然業(yè)績(jī)和同事是有差距的,但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。
通過(guò)實(shí)習(xí),我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,開(kāi)始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài),還沒(méi)有什么太大的感覺(jué),看到同事那么從容的工作也是覺(jué)得并不難,但是真的自己有了業(yè)績(jī)的目標(biāo)要求之后,才發(fā)現(xiàn),一天要去完成工作的任務(wù),并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才會(huì)發(fā)覺(jué)到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,以前覺(jué)得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了很多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后發(fā)覺(jué)到,其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實(shí)際的運(yùn)用,也是要我多想多去思考,并且通過(guò)實(shí)際的體會(huì),才清楚,自己要做好的真的還有很多,而且銷(xiāo)售工作里頭的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細(xì),對(duì)客戶(hù),對(duì)產(chǎn)品有更多的研究,才能是更好的把業(yè)績(jī)?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過(guò)實(shí)習(xí),我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,當(dāng)然也是能收獲很多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時(shí)間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),去持續(xù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步,來(lái)把銷(xiāo)售工作做得更好,讓自己更出色。
化妝實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 化妝實(shí)訓(xùn)報(bào)告的總結(jié)篇五
化妝品行業(yè)歷史悠久,早在公元前20xx多年,人類(lèi)就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長(zhǎng)的歲月,化妝品總能歷久彌新,引領(lǐng)時(shí)尚。在當(dāng)前大體市場(chǎng)低迷的情況下,化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《20xx年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》,20xx年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬(wàn)。與其他行業(yè)相比,化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷(xiāo)影響明顯、口碑評(píng)價(jià)關(guān)注度高、女性的網(wǎng)民占比高沖動(dòng)消費(fèi)多、整體用戶(hù)年輕化等特點(diǎn)。隨著用戶(hù)年輕化的趨勢(shì),大學(xué)生逐步成為化妝品的消費(fèi)大軍的重要組成部分,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的羽翼,化妝品行業(yè)出現(xiàn)了新一輪的騰飛。隨著微信的出現(xiàn)和改善,微店經(jīng)營(yíng)成為了大學(xué)生中的一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)端口。基于以上幾點(diǎn),我們對(duì)大學(xué)校園微信化妝品營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)調(diào)查。
1.了解微信在大學(xué)校園的使用現(xiàn)狀,以此了解化妝品的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)載體;
2.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解目前大學(xué)生對(duì)化妝品的品牌認(rèn)知度、看法及此項(xiàng)花費(fèi)在生活費(fèi)中所占的比例;
3.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)習(xí)慣和偏好;
4.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,了解部分大學(xué)生對(duì)微店購(gòu)買(mǎi)化妝品的擔(dān)憂(yōu)以及希望得到的權(quán)益保障;
5.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)微店化妝品營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。
圍繞兩個(gè)立足點(diǎn):微信、化妝品
1、對(duì)微信的調(diào)查:
微信的使用頻率以及時(shí)間段
大學(xué)生對(duì)微店的認(rèn)知情況
大學(xué)生對(duì)微信上購(gòu)買(mǎi)化妝品的認(rèn)知(主要是缺點(diǎn))
2,對(duì)化妝品的調(diào)查:
關(guān)注的化妝品
每月用于化妝品的支出及占生活費(fèi)用的比重
使用化妝品的目的
以及感興趣的賣(mài)家促銷(xiāo)手段
調(diào)查時(shí)間:20xx年4月21至4月22日
調(diào)查對(duì)象:林科大在校學(xué)生
調(diào)查問(wèn)卷:我們采用了抽樣調(diào)查的方法調(diào)查,采用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調(diào)查問(wèn)卷。在教學(xué)樓進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,主要針對(duì)大三年級(jí)。
對(duì)于化妝品這一傳統(tǒng)行業(yè),我們之前都是以實(shí)體店、大型網(wǎng)站的網(wǎng)購(gòu)為銷(xiāo)售渠道作調(diào)查,此次以微店這一新興端口為載體,進(jìn)行調(diào)查,得到的結(jié)論是:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不管是微信、微博、論壇還是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳推廣,都需要企業(yè)用心、專(zhuān)注,并長(zhǎng)期堅(jiān)持,而微店作為移動(dòng)端的新型產(chǎn)物,隨著微信的普及,微店正處于新興階段。
當(dāng)前微店模式下的化妝品行業(yè),主要是采用代購(gòu)的渠道來(lái)進(jìn)行,這樣雜亂的產(chǎn)品渠道來(lái)源也成為了廣大學(xué)生質(zhì)疑和拒絕的原因,所以整合上游供應(yīng)鏈?zhǔn)俏⒌昴J降闹攸c(diǎn)和難點(diǎn),但核心和撬動(dòng)支點(diǎn)在海量的大學(xué)生購(gòu)物者。在中國(guó),大學(xué)生的隊(duì)伍龐大,對(duì)新產(chǎn)品、新科技、新渠道等新鮮事物有著獨(dú)特的濃厚興趣,但他們經(jīng)過(guò)10幾年的教育和社會(huì)生活的鍛煉,是有知性的,微店模式雖好,但想要在短期內(nèi)打破大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的依賴(lài)還是有很長(zhǎng)的一段路要走。微店作為新模式和新平臺(tái),雖然已經(jīng)有了一定的交易量,但大規(guī)模的交易到來(lái)還需要時(shí)日。除了眼前的困難外,通過(guò)swot分析,我們也應(yīng)清晰的認(rèn)識(shí)到微店化妝品營(yíng)銷(xiāo)具有的優(yōu)勢(shì):
1、憑借微信在大學(xué)生手機(jī)中超高的占有率以及微信在使用時(shí)間中所占的超高比重,可以看出微店潛力巨大。
2、大學(xué)生對(duì)新鮮事物興趣點(diǎn)高,接受速度快,微店已逐步涉入大學(xué)生購(gòu)物的渠道。
3、通過(guò)朋友圈、新聞等媒體的宣傳,微店購(gòu)物的知名度正在不斷擴(kuò)大,可以說(shuō),今后的幾年中將是微店崛起的新時(shí)代。
微店網(wǎng)急需的是提升用戶(hù)體驗(yàn),用精品促交易,縮短化解這個(gè)矛盾的時(shí)間。。另外,作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),多互動(dòng)、多回復(fù)、多評(píng)論、多活動(dòng),保持活躍度,經(jīng)常給人耳目一新的感覺(jué),才能吸引人們的長(zhǎng)期關(guān)注。以服務(wù)維持顧客,以互動(dòng)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),打造良好的企業(yè)品牌。作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,微店是一個(gè)創(chuàng)舉,它不僅僅減少企業(yè)宣傳資金,更提高了宣傳率。它揭開(kāi)了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播的新模式,深入傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的強(qiáng)大動(dòng)力,這也是眾多國(guó)內(nèi)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。在這里有以下幾點(diǎn)建議:
1、關(guān)注有禮活動(dòng)。化妝品品牌生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商可以開(kāi)通關(guān)注微信,掃描官方微信二維碼后即可成為會(huì)員,享受會(huì)員折扣的活動(dòng),利用微店為用戶(hù)提供查詢(xún)最近專(zhuān)柜和上柜產(chǎn)品等服務(wù),將用戶(hù)的關(guān)注行為直接借用微店這一渠道和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接,這樣不僅擴(kuò)大了官方微店的傳播,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體渠道為產(chǎn)品微店作宣傳。
2、將微店作為一個(gè)促銷(xiāo)平臺(tái),官方微信在每個(gè)月的月初發(fā)布最新產(chǎn)品促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息,以及限時(shí)活動(dòng),實(shí)時(shí)成交等,給品牌中粉絲送去福利,讓自己的品牌粉絲早知道,早點(diǎn)搶購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品,同時(shí),也為熱愛(ài)打折的潛在用戶(hù)提供了有價(jià)值的信息,這不但增加了粉絲量,而且提升了用戶(hù)粘性,,大學(xué)生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
3、微店平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無(wú)處不在,關(guān)鍵是看怎樣去用。微店與電商活動(dòng)相結(jié)合,通道暢通,通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng),不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠(chéng)度,還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲,增加潛在客戶(hù)數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶(hù)興趣的同時(shí),在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來(lái),這些印記將會(huì)成為大學(xué)生選擇的首要考慮對(duì)象。
4、漫畫(huà)賦予新生命。漫畫(huà)用它簡(jiǎn)單精細(xì)的線(xiàn)條、幽默風(fēng)趣的表達(dá)方式吸引著廣大青少年。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫(huà)第二次生命,手機(jī)則給了漫畫(huà)有一次新生。在手機(jī)上,漫畫(huà)更容易創(chuàng)作、傳播、分享,化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫(huà)產(chǎn)品互動(dòng)活動(dòng),由官方創(chuàng)作一系列漫畫(huà),有用戶(hù)發(fā)揮想象添詞,組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)。既滿(mǎn)足了大學(xué)生對(duì)漫畫(huà)的喜愛(ài)和需求,同時(shí)又達(dá)到了店家宣傳產(chǎn)品,吸引顧客的目的,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。