一鍵復(fù)制
通過制定計劃，我們可以有條理地完成任務(wù)，避免拖延和無效的工作。在制定計劃時，我們需要考慮到可能的風(fēng)險和不確定性因素。這些范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的計劃，可以幫助大家全面了解和應(yīng)用計劃的重要性和方法。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇一
1、完善培訓(xùn)制度:。
2、明確培訓(xùn)流程，從計劃的擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程的控制、培訓(xùn)效果的評估都進(jìn)行流程化操作。
3、加強培訓(xùn)考核，對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核，直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、加強對外派學(xué)習(xí)的管理，簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，約定服務(wù)期及違約責(zé)任。
5、為了加強培訓(xùn)的計劃性，人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計劃。
6、完善員工培訓(xùn)檔案，作為員工晉升的重要依據(jù)。
2、加強中層干部培訓(xùn):。
1、中層干部作為公司重要的骨干力量，20__年主要針對中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、個人魅力方面加大培訓(xùn)力度。
3、加強培訓(xùn)考核，對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核，直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓(xùn)時間不得少于2小時。
5、對中層干部培訓(xùn)加強培訓(xùn)反饋，每次觀看光盤結(jié)束后，每位中層干部必須寫出心得體會，由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo)，以便互相學(xué)習(xí)交流。
3、加強崗位說明書的編寫:。
1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案)，由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責(zé)進(jìn)行分析說明，將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理，并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商，將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。
4、建立公司培訓(xùn)課程體系:。
1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次，人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入__公司培訓(xùn)課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富，最終形成一套__公司的精品課程。
5、培訓(xùn)的過程控制:。
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計劃，并通過oa將培訓(xùn)計劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。
2、根據(jù)月度培訓(xùn)計劃，每次培訓(xùn)實施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓(xùn)結(jié)束后，每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會，人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享。
6、加強培訓(xùn)紀(jì)律考核:。
1、每個部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn)，培訓(xùn)是個人提高的途徑，要在公司營造一個學(xué)習(xí)的氛圍。
2、培訓(xùn)遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓(xùn)心得體會每位參訓(xùn)人員必須寫，字?jǐn)?shù)不限，目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享。
7、加強新員工培訓(xùn):。
1、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭，并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》，體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格。
2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司，熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇二
1、《_安全生法法》第二十條生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員，應(yīng)當(dāng)由有關(guān)主管部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格后方可任職。
2、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第3號)第六條生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)接受安全培訓(xùn)，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。第九條生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時。每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。
3、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(_令第393號)第三十六條施工單位的主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后方可任職。施工單位應(yīng)當(dāng)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核不合格的人員，不得上崗。
二、培訓(xùn)目的。
為進(jìn)一步增強項目部各管理人員安全意識和安全專業(yè)技術(shù)知識，使項目管理人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)章制度，提升管理人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，特制定本年度安全培訓(xùn)計劃方案。
三、安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容。
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);。
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;。
3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;。
4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;。
5、國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;。
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;。
7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
20__年管理人員安全培訓(xùn)計劃表。
五、培訓(xùn)時間及地點。
培訓(xùn)時間及地點以通知地點為準(zhǔn)。
六、培訓(xùn)要求。
2、參加培訓(xùn)人員自覺遵守會議紀(jì)律，保持安靜，并將手機調(diào)到振動狀態(tài)。
3、培訓(xùn)人員自帶紙筆，并做好記錄;。
4、培訓(xùn)完畢，根據(jù)要求對培訓(xùn)情況進(jìn)行筆試，考試不及格者，記入年終績效考核。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇三
為了提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和培訓(xùn)計劃，結(jié)合培訓(xùn)重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：
一、公司級整體培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對象：公司全體員工。
2、培訓(xùn)目的：
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式。
培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
207月下旬1-2天。
5、考核。
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)對象：各部門員工。
2、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等，進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn)，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式。
培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的：著重加強班組崗位培訓(xùn)，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn)，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式。
培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子，一杯是水，一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是，只有把水倒掉，成為一個空杯，才可能接受新進(jìn)入的。
但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時候，原來裝水的杯子底部始終有一層水，新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面，碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法，杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕，最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。可是培訓(xùn)做了，知識和技能傳授了，員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分，容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能，因為新的東西是有帶來明顯的提高，而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維，畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情?？墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法：1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水，一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說，企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合，態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說，態(tài)度是一個人做事情決定性的因素，也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的，必須長期的進(jìn)行塑造，再輔以短期的知識和技能的傳授，這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣，才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈，真正換上新的“油”。
那么，對于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?
一.對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作。
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好。
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段，不能深入進(jìn)行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解，認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主，如果把它變成制度，就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實，優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上，讓大家有法可依，有章可尋。尤其對于人力資源制度，包括：招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等，都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子。
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣，是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏，也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前，幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性，同樣，進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前，啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。
啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向，在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進(jìn)入思科后，首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。
不僅如此，在起始工作的頭90天內(nèi)，所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進(jìn)入公司，公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里，他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告，并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣，在三個月之后，公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處，那么，他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善，他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二.培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴(yán)格、長期的原則。
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先，平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說，一個木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組，也可象征某一個員工，而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個“木桶”的容量。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇四
培訓(xùn)提綱：
1、培訓(xùn)基礎(chǔ)。
2、培訓(xùn)目標(biāo)。
3、培訓(xùn)方法。
4、培訓(xùn)資料。
5、培訓(xùn)所要到達(dá)的效果。
6、培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果評估。
7、培訓(xùn)時間安排。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
1、要使大多數(shù)人明白什么是民營企業(yè)什么是我能長期工作生活所能依靠的單位。
2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)。
5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要；
6、我們的員工如何堅定信心，隨著企業(yè)的發(fā)展而使自我不斷提高成長。
二、培訓(xùn)方法：
1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性；
2、結(jié)合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象，讓我們的員工明白為什么要實施企業(yè)管理；
3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動性；
4、答辯形式，檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解本事；
5、考核形式，檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認(rèn)識和培訓(xùn)的效果。
三、培訓(xùn)資料：
1、什么是企業(yè)什么是民營企業(yè)。
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向；
3、公司的各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等；
4、什么是企業(yè)管理企業(yè)為什么要進(jìn)行管理。
5、企業(yè)管理的重要性是什么。
6、企業(yè)管理的基本手段是什么。
7、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
9、團(tuán)隊建設(shè)的重要性及團(tuán)隊精神發(fā)揮的作用；
10、績效考核基本的企業(yè)管理手段的重要意義。
12、溝通技巧；部門工作流程與部門間相互溝通，工作環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的相關(guān)制度；
四、培訓(xùn)思想。
4、鞏固培訓(xùn)效果，提升公司業(yè)績，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn)，還需要各個部門及各級人員的支持和配合，以進(jìn)取向上的心態(tài)，將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果最大化，使培訓(xùn)更歡樂，工作更有效。
五、培訓(xùn)目標(biāo)。
公司員工的常有心態(tài)――這山望著那山高，把自我看的很高，眼高手低；
結(jié)果是――這個企業(yè)干不好，別的企業(yè)你也不可能干好；
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義；
6、堅持良好的自我更新本事，才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
2、培訓(xùn)重視程度：對各部門的培訓(xùn)參與完成情景進(jìn)行考評，并計入績效分?jǐn)?shù)；
3、培訓(xùn)考核結(jié)果：培訓(xùn)考核不合格者將以總結(jié)文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)，視情景處理。
七、培訓(xùn)效果評估。
3、受訓(xùn)人員對工作態(tài)度、方式的改善；
4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報；
八、培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果評估。
九、培訓(xùn)時間安排：
每月第一周的周六上午。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇五
一、公司的介紹：
1、讓服務(wù)生了解公司的規(guī)模、體系；
2、讓服務(wù)生知道公司的目標(biāo)；
3、讓服務(wù)生清楚公司的.管理架構(gòu)；
二、員工手冊：
1、員工的待遇制度；
2、公司的規(guī)章制度；
3、員工的獎罰制度；
三、服務(wù)常識：
1、基本的禮貌用語、手勢；
2、基本的站姿、坐姿、走姿；
3、基本的講話姿勢、語氣、態(tài)度；
4、基本的服務(wù)規(guī)范；
5、衛(wèi)生意識、服務(wù)常識；
四、酒水常識：
1、酒水的歸類；
2、怎樣的開酒、沖酒；
3、酒水、飲料的搭配；
五、酒水單的背記；
六、基本的操作模式：
1、怎樣擺臺；
2、怎樣迎客；
3、怎樣服務(wù)；
4、怎樣點單；
5、怎樣開單；
七、基本促銷技巧：
1、酒水的促銷；
2、小吃。
3、果盤。
4、飲料。
八、服從工作的服務(wù)規(guī)定：
1、上班穿什么工作服；
2、怎樣存取酒；
3、怎樣開手工單；
4、怎樣電腦點單；
1、面部表情：
面部表情和姿態(tài)是表現(xiàn)情感的主要手段。人們的喜、怒、哀、樂、憎等各種情感都能通過不同的面部表情與姿態(tài)表現(xiàn)出來。如當(dāng)消費者買到自己喜歡的商品時，會高興的眉飛色舞或手舞足蹈；當(dāng)消費者與營業(yè)員因退換商品而發(fā)生真吵時，會面色蒼白或漲紅了臉。在購買活動中各種復(fù)雜的心理感受、情緒變化都會通過不同的面部表情和姿態(tài)反應(yīng)出來。一個優(yōu)秀的營業(yè)員不僅要善于根據(jù)消費者面部表情的變化去揣摩消費者的心理，同時也要注意運用自己的表情姿態(tài)去影響消費者，溝通買賣雙方的感情，促使消費者的情感向積極的方向發(fā)展。
2、聲調(diào)表情：
人們說話的語調(diào)、聲音強弱與速度的變化，往往反映出情感的變化。一般來講，快速激昂的語調(diào)體現(xiàn)了人的熱烈、急躁、惱怒的情感，而低沉、緩慢的語調(diào)則表現(xiàn)人的畏懼、悲哀的情感。往往同一語句，由于說話人的音強、音速、音調(diào)上的差別而表達(dá)出不同的情感。例如：在商店里購物時，同樣會遇到這樣一句話“您買什么”由于語調(diào)的強弱和速度的不同，可以反映出親切、真誠的情感，但也可以表現(xiàn)出厭煩、冰冷的情感。
3、動作表現(xiàn)：
表現(xiàn)明顯的有呼吸器官、排泄系統(tǒng)和循環(huán)系統(tǒng)的變化。一般情況下，當(dāng)消費者購買衣物時，遇到其滿意的商品時，常常表現(xiàn)出點頭、贊口不絕、躍躍欲試的動作，反之則不屑一顧、匆匆而過。當(dāng)消費者看到尋覓多時的商品時，往往呼吸、心跳、脈搏加快。
心理學(xué)家對氣質(zhì)進(jìn)行了研究，提出各種氣質(zhì)學(xué)說：血型說、體型說、激素說、體液說、高級神經(jīng)活動說。后兩種學(xué)說具有典型意義。
1、做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事；
2、遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里的話全部說出來才痛快；
3、寧肯一個人做事，不愿很多人在一起；
4、到一個新環(huán)境很快就能適應(yīng)；
5、厭惡那些強烈的刺激，如尖叫、噪音、危險的鏡頭等；
6、和人爭吵，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁；
7、喜歡安靜的環(huán)境；
8、善于和人交往；
9、羨慕那些能克制自己感情的人；
10、生活有規(guī)律，很少有違反作息制度；
11、在多數(shù)情況下情緒是樂觀的；
12、碰到陌生人覺得很拘束；
13、遇到令人氣憤的事，能很好的克制自我；
14、做事總是有旺盛的精力；
15、遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷；
16、在人群中不覺得過分拘束；
17、情緒高昂時，覺得干什么都有趣，情緒低落時，又覺得干什么都沒意思；
18、當(dāng)注意力集中于一件事時，別的事很難使我分心。
19、理解問題總比別人快；
20、碰到危險情境時，常有一種極度恐懼感；
21、對學(xué)習(xí)，工作、事業(yè)懷有很高的熱情；
22、能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作；
23、符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。
24、一點小事就能引起情緒波動；
25、討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作；
26、與人交往不卑不亢；
27、喜歡參加熱烈的活動；
28、愛看感情細(xì)膩、描寫人物內(nèi)心活動的文藝作品；
29、工作、學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦；
30、不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題，愿意實際動手干；
31、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語；
32、別人說我總是悶悶不樂；
33、理解問題常比別人慢些；
34、疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作；
35、心里有事寧愿自己想，不愿說出來；
36、認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就希望盡快實現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休；
37、學(xué)習(xí)、工作一段時間后，常比別人更疲倦；
38、做事有些莽撞，常常不考慮后果；
39、老師或師傅講授新知識，新技術(shù)時，總希望他講慢些多重復(fù)幾遍；
40、能夠很快忘記那些不愉快的事情；
41、做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時間多；
42、喜歡運動量大的劇烈體育活動，或參加各種文體活動；
43、不能很快地把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去；
44、接受一個任務(wù)后，希望能把它迅速完成；
45、認(rèn)為墨守成規(guī)比冒風(fēng)險強些；
46、能夠同時注意幾件事物；
47、當(dāng)我煩悶的時候，別人很難使我高興起來；
48、愛看情節(jié)起起伏跌宕、激動人心的小說；
49、對工作抱認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、始終一貫的態(tài)度；
50、和周圍人的關(guān)系總是相處的不好；
51、喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做已掌握的工作；
52、希望做變化大、花樣多的工作；
53、小時候會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚；
54、別人說我“語出傷人”，可我并不覺得這樣；
55、在體育活動中，常因反應(yīng)慢而落后；
56、反應(yīng)敏捷，頭腦機智；
57、喜歡有條理而不甚麻煩的工作；
58、興奮的事常使我失眠；
59、老師講新概念，我常常聽不懂，但是弄懂以后就很難忘記；
60、假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落；
確定氣質(zhì)類型的方法。
1、將每題得分填入下表相應(yīng)的得分欄；
2、計算每種氣質(zhì)類型的總得分?jǐn)?shù)；
3、確定氣質(zhì)類型。
不同的氣質(zhì)類型會直接影響和反映消費者的消費行為，使消費者表現(xiàn)出不同的行為方式和特點，主要表現(xiàn)在以下3個方面：
1、主動型和被動型。
2、果斷型和理智型。
3、敏感型和粗放型。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇六
照相關(guān)法律法規(guī)要求以及公司安全教育培訓(xùn)制度，制訂20__年度安全教育培訓(xùn)計劃：
1、每月第一個、第二個周日8：00舉辦生產(chǎn)一線員工安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為相關(guān)安全生產(chǎn)常識。
2、每月第二個周六8：00舉行全體非生產(chǎn)人員安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為相關(guān)安全生產(chǎn)管理知識。
3、每月舉辦兩次安全宣傳，對象為公司全體員工，內(nèi)容為安全雜文或事故通報。
4、根據(jù)實際情況，安排主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員及特殊工種人員參加外部培訓(xùn)。
5、新進(jìn)員工必須進(jìn)行三級安全教育并考核合格后，方可持證上崗作業(yè)。
6、轉(zhuǎn)崗員工必須經(jīng)轉(zhuǎn)崗教育并考核合格后，方可上崗作業(yè)。
7、在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，必須及時對員工進(jìn)行專門教育。
8、外來施工人員必須簽訂安全合同，并經(jīng)安全教育后方可施工。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇七
全面貫徹黨的xx大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，，以《^v^義務(wù)教育法》《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律和《在第23個教師節(jié)大會上的講話》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《新世紀(jì)教師道德教育論》、《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》為依據(jù)，聯(lián)系我校教育教學(xué)實際，開展以提高教師思想政治素質(zhì)和教師道德修養(yǎng)為主的全員培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
1、通過師德培訓(xùn)，深刻領(lǐng)會新時期教師職業(yè)道德的內(nèi)涵、外延、特征及其要求等，掌握教師職業(yè)生成的基本情況，包括教師職業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展、教師專業(yè)化、教師的地位權(quán)利和義務(wù)等。
2、通過師德培訓(xùn)，使教師進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，鑄就良好的師德師風(fēng)，提高依法治教能力。
3、通過師德培訓(xùn)，更新教師教育觀念，不斷掌握現(xiàn)代教育思想，提升履行崗位職責(zé)和實施新課程素質(zhì)教育的能力和水平，不斷提高教育質(zhì)量，形成嶄新的教育風(fēng)貌。
4、通過師德培訓(xùn)，激勵廣大教師弘揚高尚師德，做讓學(xué)生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
三、培訓(xùn)對象。
全體在職教師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
師德培訓(xùn)以《xx大報告》和三個代表重要思想、《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《新世紀(jì)教師道德教育論》為主要內(nèi)容，結(jié)合“時代”與本校教育的實際情況，學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《在第23個教師節(jié)大會上的重要講話》和優(yōu)秀教師的事跡等內(nèi)容。
五、具體安排(20xx---20xx學(xué)年度)。
1、學(xué)校利用3月、9月每周五政治學(xué)習(xí)時間集中培訓(xùn)20學(xué)時，內(nèi)容為《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》中的專題一、專題二、專題三、學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》和縣教育局制定的“十要十不準(zhǔn)”，組織觀看由教育部錄制的《師德啟示錄》和《教師禮儀》，《創(chuàng)新型教師的標(biāo)準(zhǔn)》。
2、教師個體利用4月5月、10月11月自訓(xùn)自練共30學(xué)時，主要內(nèi)容為：《新世紀(jì)教師道德教育論》中的第一、二章。
3、10月份舉行東郊中學(xué)師德報告會，選先進(jìn)教師代表以自己的親身體驗講述自己、他(她)人或集體在平凡的工作崗位上做出的不平凡事跡。通過這些身邊的普通教師事跡來開展師德教育活動，更有說服力，便于學(xué)習(xí)。通過活動，教育大家把自己的全部精力投身到教育工作中去，用自己的愛溫暖著學(xué)生，讓學(xué)生信服，讓家長放心，讓社會滿意。
六、培訓(xùn)形式。
采用集中校本培訓(xùn)、教師分散自訓(xùn)相結(jié)合。
七、培訓(xùn)要求。
1、每位教師要認(rèn)真參加學(xué)校的集中培訓(xùn)，認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，嚴(yán)格考勤制度，因故不能參加培訓(xùn)的教師應(yīng)補上培訓(xùn)筆記。
2、輔導(dǎo)員要認(rèn)真研讀輔導(dǎo)內(nèi)容，突出培訓(xùn)重點，注重培訓(xùn)實效。
3、活躍培訓(xùn)形式，注重教師的參與、合作、反思，努力使教師培訓(xùn)過程成為教師人力資源開發(fā)的過程，成為教師專業(yè)發(fā)展的過程。
4.整合優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新培訓(xùn)體系。積極整合、優(yōu)化教師教育資源配置，充分利用校、內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、及時做好培訓(xùn)檔案存檔及整理工作。
八、考核評價。
違法的占40%三項成績之和為教師培訓(xùn)實際成績記入考核。
1、過程考核。以受訓(xùn)教師實際的集中培訓(xùn)和自訓(xùn)自練為基礎(chǔ)，主要通過對其平時學(xué)習(xí)的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤情況等的觀察記錄，給出恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)過程評價積分。
2、書面考核。主要檢查受訓(xùn)教師掌握《新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》的基本理論知識、理念、教師職業(yè)道德的基本規(guī)范、禮儀、行為習(xí)慣、教育藝術(shù)、技巧等筆記、體會、反思撰寫情況給予評價積分。
制造企業(yè)培訓(xùn)計劃篇八
發(fā)展黨員工作是黨的組織建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性工作。黨員隊伍結(jié)構(gòu)和^v^員質(zhì)量狀況如何，直接影響著黨的建設(shè)的各個方面，關(guān)系到黨的事業(yè)的興衰成敗，關(guān)系到全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)能否實現(xiàn)。為了加強對發(fā)展黨員工作的宏觀指導(dǎo)，做好今年的發(fā)展黨員工作，根據(jù)《中國^v^章程》、《中國^v^發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)》，按照中央和市、區(qū)黨委的部署要求，結(jié)合實際工作需要，特制定本計劃。
堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的xx大精神，根據(jù)全國、市委、區(qū)委的工作部署，遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以《中國^v^章程》和《中國^v^發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)》為依據(jù)，以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和“基層組織建設(shè)年”活動為契機，以發(fā)展教師、機關(guān)干部中的優(yōu)秀分子入黨為重點，以健全落實發(fā)展黨員工作機制為保證，著力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、規(guī)模適中、作用突出的黨員隊伍，不斷增強我區(qū)黨員隊伍的生機和活力。
今年我學(xué)區(qū)發(fā)展黨員工作的具體目標(biāo)是：保持1名的入黨申請人，培養(yǎng)1名的入黨積極分子重點發(fā)展對象。在保證質(zhì)量和改善結(jié)構(gòu)上下功夫，力爭^v^員中35歲以下的青年黨員占80%以上，大專以上文化程度的黨員占90%以上，婦女黨員占25%以上，工作一線的黨員占100%，使黨員的年齡、性別、文化結(jié)構(gòu)以及行業(yè)分布更加趨于合理。具備發(fā)展黨員條件的黨支部要積極主動地做好發(fā)展黨員工作，做到成熟一個，發(fā)展一個。
做好發(fā)展黨員工作，必須著眼于始終保持黨的先進(jìn)性，把堅持黨員標(biāo)準(zhǔn)、保證發(fā)展黨員質(zhì)量擺在首位，著力在夯實工作基礎(chǔ)、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格規(guī)范程序、抓好教育管理、加強領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)上下功夫，不斷提高發(fā)展黨員工作的整體水平。
一要抓基礎(chǔ)建隊伍。
要把發(fā)展黨員工作的著力點放在入黨積極分子隊伍建設(shè)上，努力建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、保持常數(shù)的入黨積極分子隊伍。要強化思想政治工作，加大宣傳力度，把教育引導(dǎo)與提供服務(wù)結(jié)合起來，努力提高黨外群眾對黨的認(rèn)識，增強黨組織的凝聚力和吸引力。要拓展發(fā)展黨員工作的渠道，進(jìn)一步完善和落實群團(tuán)組織推優(yōu)制度，繼續(xù)發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的推優(yōu)作用，多渠道物色、推薦、培養(yǎng)入黨申請人和入黨積極分子，積極發(fā)展優(yōu)秀青年、教學(xué)科研一線人員等人員中的優(yōu)秀分子入黨。要落實入黨積極分子聯(lián)系培養(yǎng)制度，根據(jù)他們思想、工作、生活等方面的實際情況，有針對性地制定教育培養(yǎng)計劃，認(rèn)真做好教育培養(yǎng)工作。要健全入黨積極分子定期匯報制度，及時了解他們的思想和工作情況。要依托各級黨校、黨員活動室等陣地，加強對入黨申請人和入黨積極分子進(jìn)行黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線和科學(xué)發(fā)展觀等的系統(tǒng)教育。要通過組織他們參加黨課學(xué)習(xí)、^v^員入黨宣誓儀式、接受革命傳統(tǒng)教育等，使他們在黨內(nèi)生活環(huán)境的熏陶中激發(fā)政治熱情，端正入黨動機，提高思想政治素質(zhì)。黨支部每半年要對入黨積極分子進(jìn)行一次考察和鑒定，黨委每年將對入黨積極分子隊伍進(jìn)行一次綜合分析，加強動態(tài)跟蹤管理，及時調(diào)整充實入黨積極分子隊伍，為發(fā)展黨員工作打好基礎(chǔ)。
二要抓重點優(yōu)結(jié)構(gòu)。
要繼續(xù)把工作重點放在發(fā)展教師的優(yōu)秀人員入黨，壯大黨的隊伍最基本的組成部分和骨干力量。要特別關(guān)注教學(xué)科研骨干、學(xué)術(shù)帶頭人等各類拔尖人才，對其中政治素質(zhì)好、貢獻(xiàn)突出、影響較大的入黨申請人，要制定實施專門的培養(yǎng)教育計劃，提高培養(yǎng)教育工作質(zhì)量。同時，進(jìn)一步加強在婦女和少數(shù)民族中發(fā)展黨員工作。
三要抓規(guī)范保質(zhì)量。
要深入學(xué)習(xí)貫徹《中國^v^章程》、《中國^v^發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)》以及發(fā)展黨員工作的有關(guān)規(guī)定，堅持黨員標(biāo)準(zhǔn)，健全工作制度，嚴(yán)格發(fā)展程序，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。要堅持黨員標(biāo)準(zhǔn)，既防止求全責(zé)備抬高“門檻”，又防止曲解標(biāo)準(zhǔn)降格要求，真正把那些靠得住、有本事的優(yōu)秀分子吸收入黨。要健全發(fā)展黨員工作質(zhì)量保障機制，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作測評制、預(yù)審制、公示制、票決制和責(zé)任追究制，把好培養(yǎng)、考察、政審、測評、公示和預(yù)審關(guān)，擴大發(fā)展黨員工作中的民主，提高發(fā)展黨員工作的透明度和公信力。要按照《中國^v^發(fā)展黨員工作基本程序》的要求，規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，認(rèn)真履行入黨手續(xù)。同時，要嚴(yán)格落實發(fā)展黨員工作責(zé)任追究制，嚴(yán)肅發(fā)展黨員工作紀(jì)律，制止發(fā)展黨員工作中的違紀(jì)違規(guī)行為，杜絕“帶病入黨”現(xiàn)象。
四要抓教育強素質(zhì)。
要適應(yīng)形勢和任務(wù)的發(fā)展變化，堅持教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)相結(jié)合，把加強入黨積極分子、重點發(fā)展對象和預(yù)備黨員的教育、培養(yǎng)、考察，作為發(fā)展黨員工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實抓緊抓好。要從不同行業(yè)、不同年齡、不同群體的特點出發(fā)，堅持按需培訓(xùn)、因材施教，精心制定相應(yīng)的培訓(xùn)教育計劃。要創(chuàng)新培訓(xùn)教育的內(nèi)容、方法和手段，實行集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，采取上黨課、專題輔導(dǎo)、在線學(xué)習(xí)等培訓(xùn)方法，運用研究式、案例式、體驗式等培訓(xùn)手段，增強培訓(xùn)教育的針對性和實效性。要組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會精神和《中國^v^章程》，參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念，牢記黨的宗旨。
五要抓責(zé)任促落實。
各黨支部要始終把發(fā)展黨員工作擺在基層黨建工作的突出位置，與教育事業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作同步謀劃部署、同步檢查落實、同步考核評價。要加強對發(fā)展黨員工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，強化工作措施，整合各方面力量，不斷健全和落實發(fā)展黨員工作的責(zé)任制，形成一級抓一級、層層抓落實的良好格局。要針對發(fā)展黨員工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，切實加強宏觀指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)，逐步改變發(fā)展黨員數(shù)量下降，入黨積極分子和入黨申請人的總數(shù)較少等問題，促使黨員隊伍的數(shù)量不斷擴大、質(zhì)量不斷提高、結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。要認(rèn)真落實發(fā)展黨員工作檢查制度，進(jìn)一步完善發(fā)展黨員工作季度通報、定期督促檢查、半年分析評價等制度，及時研究解決發(fā)展黨員工作的新情況新問題。要以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，總結(jié)推廣發(fā)展黨員工作的好經(jīng)驗好做法，大力宣傳新形勢下優(yōu)秀^v^員的先進(jìn)事跡，為發(fā)展黨員工作營造良好氛圍。要把落實發(fā)展黨員工作責(zé)任制情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作述職的重要內(nèi)容，作為干部培養(yǎng)教育、選拔任用和獎勵懲戒的重要依據(jù)。對抓發(fā)展黨員工作成績突出的，要予以表彰;對思想不重視、工作不得力的，要給予批評教育，責(zé)令整改。
