隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
部門上半年工作總結(jié)報告篇一
二、在人員招聘上:
1、按照采供網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術中心的組織架構需要,本部門需編制21人。技術中心現(xiàn)有人員為17人,除我和陳強外,全是新來人員。從春節(jié)前開始,技術中心在行政中心的幫助下,發(fā)動各種關系聯(lián)系招聘,先后聯(lián)系和面試了52人次,新聘員工15人,還有3人仍在聯(lián)系面試之中。
2、技術中心在行政中心的協(xié)助下,對新入職員工進行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構、工作制度的崗前學習和培訓。還安排了新入員工學習公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務公司管理制度》,并參加了公司組織的考試,經(jīng)培訓合格后,安排上崗。此外,還組織學習了與業(yè)務相關的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等一些果樹管理技術,提高他們的業(yè)務能力,使他們很快熟悉了工作環(huán)境,進入各自的工作角色。
3、確定了基層技術員名單,基層技術員要填寫《華圣網(wǎng)絡公司基層技術員檔案表》,已初步確定基層技術人員名單,并制定相關的管理和培養(yǎng)計劃與細則,擬定了《基層技術員管理細則》。
4、通過招聘工作,搭好了班子,充實了隊伍,進一步提高了我們的實力,有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
三、編寫周年月度蘋果管理技術方案。
1、技術中心集思廣益,先后按時完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份,通過技術宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng),有力地促進了陜北蘋果生產(chǎn)水平,進一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導技術,本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀,編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術方案的編寫工作。
3、為了提高技術中心人員的業(yè)務能力,組織學習了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。
三、在四縣一區(qū)服務區(qū)域內(nèi),和個總站通力合作,目前已初步建設了60個示范園。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設方案》,并開始付諸實施。
2、由于相關部門和各總站的高度重視,我們共收集了相關縣志五本,有效填寫了示范園檔案中的相關氣象資料和農(nóng)業(yè)資料,保證了復雜資料的真實性和可靠性,為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術老師、指導老師的協(xié)助下,共同檢查驗收了示范園,剔除了一些不符合要求、在雹災帶上的初選園和配合不力的園主,基本符合公司標準,從而保證了前期示范園的一致性和嚴格性,有利于以后工作的進展。
4、對確定的示范園認真核實了相關資料,給示范園進行拍照,照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務經(jīng)理及指導老師、園況等,形成一整套示范園的詳細信息資料。建立了示范園檔案,并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當?shù)毓麡I(yè)管理局進行了溝通,為進一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導規(guī)范(模式)》,并從五月份開始了示范果園管理的技術指導工作,僅7月份到示范園入園指導144場次。
四、開展了卓有成效的基層技術培訓工作。
通過檢查和督促,相互學習,取長補短,建立和完善了基層的講課模式,編寫修訂了《研發(fā)技術服務中心基層技術講課規(guī)范(模式)》。
從四月份開始到現(xiàn)在,研發(fā)技術服務中心共講課527場次。在講課的同時,我們還配合相關人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。
此外,技術中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術培訓,截至目前共進行12場次,聽眾超過3600人次。
五、全力以赴開展了農(nóng)資銷售的宣傳促銷工作。
1、從春季開始,技術中心配合運營中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作,共完成9個農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課,傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進行了總結(jié)和交流。
3、編寫了農(nóng)資宣傳資料,《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術員學習了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標準示范演示模式》,在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解,對產(chǎn)品的需求進一步拉動,開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5、進行了卓有成效的技術服務工作,截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次(含本部門),實地指導451場次。
6、為應對半年一戰(zhàn),戰(zhàn)必勝、要猛將,不要孬種的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn),在協(xié)助運營中心確定推廣肥料后,認真學習和貫徹六月施肥與技術方案的講課要求,在果業(yè)公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術宣傳資料。通過這次強化培訓和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等,以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務,我們先后趕到洛川、宜川,對總站所有業(yè)務經(jīng)理集中起來動員一次,為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力。完成了預期的銷售任務,彰顯了采購網(wǎng)絡強大的宣傳和促銷優(yōu)勢。
7、針對現(xiàn)實情況,開展調(diào)查研究,并形成調(diào)研報告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個原因調(diào)查表》和《應用碩豐481和微補硼力的應用結(jié)果的調(diào)研報告》,不但詳細分析了農(nóng)資銷售當中的優(yōu)勢和劣勢,使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢,為秋季施肥銷售準備了一手資料,而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產(chǎn)中的應用優(yōu)勢,為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時,繼續(xù)通過技術服務,拉動農(nóng)資銷售,通過示范園用藥用肥,解決了部分服務站肥料積壓問題。
8、協(xié)助運營中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個肥料廠家,通過手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項原則,確定了合作廠家,并設計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿,以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲害防治用藥方案,為后期和明年更好地經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎。
10、協(xié)助運營中心審核秋季推廣肥料,核算施肥成本,編寫袋皮施肥說明,審議合同,制定秋季施肥運作方案,完成申請用款計劃。
六、開展了員工營銷和技術培訓。
1、組織技術員統(tǒng)一學習了《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等,并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作,寫出了心得和體會,提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術培訓工作,我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術》、《疏花疏果技術》、《花后到套袋前噴藥技術方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術》等技術培訓。
七、和政府合作,服務三農(nóng)。
為了華圣果業(yè)公司的進一步發(fā)展,適應新形勢,特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術顧問,為華圣發(fā)展出謀劃策,獻策獻力。在各總站的協(xié)助下,與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達成初步協(xié)議,雙方強強合作,今后在示范園建設、農(nóng)民技術培訓上能更好地開展工作。
八、考察了果園施肥和旋耕機械,為下一步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合農(nóng)業(yè)服務商做了前期市場理論分析和準備。
九、強化了制度約束人、考核評定人的公司制度,并對一些同志的工作作風、工作態(tài)度做出了批評教育和嚴肅處理。
部門上半年工作總結(jié)報告篇二
回想從面試到現(xiàn)在,進入企劃部近一個月了,從中受益很多。在第一堂的培訓課上,有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個性與美感。當自己著手于第三屆手繪海報設計大賽小海報時,不知從何下手一片茫然。在這一個月中,我動手嘗試大個廣告牌包括“09屆干部干事聯(lián)誼會”和“調(diào)研大賽”。通過兩次實踐,我體會到它是個極具耐心、細心地工作。雖然出廣告牌的過程非常痛苦,這其中的辛酸相信大家深有體會,但是,完成后的果實呈現(xiàn)時,那時的喜悅無法言喻啊。同時,我參與第三屆手繪海報設計大賽報名與決賽現(xiàn)場的輔助工作。總之,我非常高興自己有機會參與這一個月的實踐,工作室雖小卻很暖和,有機會認識那么多的同事,很高興能融入在其中。對于自己,通過一個月的接觸,我希望自己能繼續(xù)留在企劃部。學習的知識,我會認真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節(jié)手繪海報計大賽決賽前一天,我很抱歉,由于突發(fā)狀況身體原因,自己沒能參加前期準備工作,也沒有按照先前的安排如期準備。我在決賽那一天,于6點05分到達行知門口,大概于7點開始布置現(xiàn)場。我先與同事們一起去美院搬畫板,然后擺正桌子,放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時期,我為維持秩序,幫現(xiàn)場同學粘膠帶,同時提醒考生時間。比賽結(jié)束后,與吳曉菲一起統(tǒng)計名次、分數(shù)。指導考生全部離開,并與何偉學姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿,未能到場。我參與個人賽的現(xiàn)場時,認為考場紀律不夠嚴謹,時間把握不夠好,前期準備不夠完善。但是,決賽氛圍挺好的,大賽順利召開成功。(邱雙燕)
進入企劃部已有一段時間,在此期間有些忙碌,但也很愉快。
新青年打造是負責出海報、廣告牌的,甲蟲工作室則負責電子版面的制作。所以進入企劃部不久的工作便是出海報。準備第三屆手繪海報設計大賽。我們每人出了一張小海報。之后,我們在副部的組織下,還去貼手繪海報設計大賽的宣傳單。
手繪海報設計大賽忙的我們團團轉(zhuǎn),我們還要輪流值班,收集作品,介紹大賽內(nèi)容。我排到的是下午,所以還算輕松,至少環(huán)境沒那么惡劣。
結(jié)束手繪海報設計大賽的工作后,我們分組進行海報繪畫,我被分配到出“調(diào)研大賽”的海報,不過可惜的是,因個人臨時有事,并沒有參與繪畫。
每周六pop練習結(jié)束后,我加入了甲蟲的培訓,個人興趣,比較喜歡設計的東西。副部教我們用photoshop軟件,介紹了甲蟲的主要工作。
企劃部組織了自炊,為了加強我們新干事的了解而舉辦的,我相信大家玩的很開心。
企劃部教會了我一些從未接觸過的東西,像pop字體,還有海報繪畫的一些知識。我很開心能加入這個團體
一個月忙忙碌碌的就這樣過去了。僅僅一個月的時間我學會了很多,對部門的不了解到現(xiàn)在的認識、了解。在企劃部學習制作廣告牌,學習pop字體,在企劃部不僅要學習知識,也必須學習如何與部門的人員合作與溝通,干事與部長、副部的溝通。很多很多,可以說讓我明白了很多。
我是北方人,北方人比較豪爽,有話我就直說了,說實話,這次的總結(jié)說白了,我就是在寫自己的心情,在這之前我已經(jīng)寫了一份總結(jié)了,在之前的總結(jié)是一個月來的總結(jié),但這次我真的無法去拋開心情來寫總結(jié)。在說我的想法之前,我要向部長、副部長道個歉。關于參加手繪海報設計大賽的值班問題。個人原因還是沒有意識到比賽的重要性。在比賽開始之前,開會我就沒有聽到,那天開會的晚上,由于上課時間的問題,等下課我趕到開會地點的時候,副部們都已將工作全部安排好。每個人都有任務,所以我什么也沒聽到,什么也沒安排到,我就問了問周圍同學的情況,他們告訴我周六、日有事的同學就不用,所以我一直認為大家都有工作了,我就不用分擔了。誰知道事情會是這樣,這么多人竟幾乎一半的人都沒按時到,我承認我周六一天的專業(yè)課,晚上也是有課,但我真的不知道有布置現(xiàn)場的工作,因為我沒有收到信息。周日也有社團等活動,就像丁超說的那樣,就算有活動也應該不是全部上下午。是的,下課我也應該去看看的,所以我要向大家道歉。請原諒我的做事不成熟。我真的認為大家都在自己的崗位上值班就好了,我是多出來的,沒有任務就不用去。而且之前的會議我全沒聽,更不知其重要性,就更沒有意識去關注。
現(xiàn)在都已經(jīng)過去了,我想了很多,也總結(jié)了很多。我既然加入了這個部門,我就要全心全意去為部門服務,去愛她。
說實話,在沒有開這個會,沒有寫總結(jié)之前,我真的有想退出企劃部的想法,因為我真的很累,我忙不過來了,光一個院文娛部我每天都用大量時間,每天要忙到十一、二點。其實我知道,我不該抱怨,因為這是我的工作,這是給我鍛煉的機會,還有別的社團、協(xié)會等,更加沒時間去為企劃部做很多事了。
現(xiàn)在寫著這些,讓我去做決定,打心眼兒里和舍不得,因為進很難,這怎么說沒就沒了,我也不說太多了,想說的也很多,但不知道怎么去表達我糾結(jié)的心情。
學姐如果我被退出,我也不會難過,因為我能理解你們對我的選擇與決定。再需要人幫忙就聯(lián)系我吧!就算企劃部的干事不再是我,但我曾經(jīng)也是過,我會永遠記住的。在我心里企劃部也永遠都是我的部門。我會盡我最大努力幫助企劃部,因為在報告會上我也宣誓過。請學姐、學長來選擇吧!謝謝。
部門上半年工作總結(jié)報告篇三
__年我懷著無比激動進入__公司,至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里,我在__學到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下__的工作總結(jié)和__年的計劃。
一、關于工作方面
在進入__之前我從沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是__這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足
(1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在對于問題的跟進及關注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會對一些事不進行跟進處理,導致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象;
(3)工作不夠細心。
3、工作計劃
針對__年我工作上出現(xiàn)的失誤,在__年我會從以下幾個方面把工作做到更好
(1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質(zhì)量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。
二、對于企業(yè)的認知
自__年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對__有了進一步的認識。
__是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在__我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明__是一個團結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進入__是一個正確的決定!
總體來說,到__的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在__年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領導下,各位同事的努力下,我們__的明天會更加美好!謝謝大家!
部門上半年工作總結(jié)報告篇四
_已經(jīng)過去一半,回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡招聘,先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、__臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺
本年度,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
3、協(xié)助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門上半年工作總結(jié)報告篇五
20xx年10月,這是我來工作的第四個月。在前面三個月里,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領導這個團隊改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作,收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會,我負責生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計劃沒有太大改變,品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題,也漸漸的明白,計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況,有了工時測評就能方便計劃排單?,F(xiàn)經(jīng)過多次的改良,計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化,技術bom表也在整改當中??释麜?2月份上線實行,這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
三個月來針對計部工作中發(fā)現(xiàn)的問題
一、經(jīng)常性的停工待料:因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理,造成物料進度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產(chǎn)時間不足,只有加班加點趕貨,結(jié)果有時餓死,有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié),計劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計劃根本不起作用,徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動,無法與供應商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎數(shù)據(jù)不準、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估,無法針對產(chǎn)能進行合理安排,沒有空留余地,生產(chǎn)計劃的機動性不強,生產(chǎn)計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
部門上半年工作總結(jié)報告篇六
今年_半年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署,充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)、督查落實、信息調(diào)研、參謀決策”的職能作用,創(chuàng)新工作方式,加快工作節(jié)奏,以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點,解放思想,與時俱進,求真務實,牢固樹立“大局”意識,積極履行協(xié)調(diào)、調(diào)研參謀、綜合服務、法制建設等各項工作職責,較好地完成了縣人民政府交辦的各項工作任務。一年來,主要抓了以下幾個方面的工作:
一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高服務工作水平
_半年來,我們突出政務主體,優(yōu)化保障服務,注重抓調(diào)研、抓協(xié)調(diào)、抓督查、抓服務,努力當好參謀助手,保證了政府各項工作的有效開展。
1、嚴謹細致,努力提高辦文辦會水平。
在公文處理上,按照從嚴、從精、及時、實效的原則,對文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)進行了調(diào)整,嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定,嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文字關和校核關,力求政策清楚、主題突出、格式規(guī)范、邏輯嚴謹。
同時,規(guī)范發(fā)文行為,全年收到上級來文1444件,收到請示969件,政府發(fā)文167件,政府辦公室發(fā)文145件,發(fā)抄告單424件。在會務工作上,嚴格執(zhí)行會議審批制度,認真審查會議議題,努力做到少開會、開短會。為提高會議效率,狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié),力求會議主題明確,中心突出,務求實效。
2、立足服務,力創(chuàng)信息調(diào)研工作新局面。
一是抓住重點,緊緊圍繞結(jié)構調(diào)整、工業(yè)發(fā)展、城市建設、招商引資、農(nóng)民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全縣中心工作和群眾關注的熱點問題,及時反映工作思路、工作措施和進展情況。
二是抓實效,從全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領域,搜集素材,捕捉信息,綜合分析,力求客觀公正。通過《靖安政務信息》這個載體,既反映全縣的新成績、新經(jīng)驗、新做法、新典型,又反映問題和差距,使領導及時了解到各方面的情況和問題,便于領導調(diào)整和完善決策。同時,積極向上報送信息,全年被宜春政務網(wǎng)采用90條,宜春政務采用40條,省政務采用4條,使辦公室信息工作在全市的排名從去年的倒數(shù)第二上升到今年的全市第二名,受到了市政府辦公室的表彰。
3、突出重點,強化督查協(xié)調(diào)促進工作落實力度。自督查室成立以來圍繞政府中心工作,把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點,加大力度,改進方式,提高實效。制定了《靖安縣政務督查工作制度》,使督查工作步入了制度化管理。一年來,圍繞政府五十三項重點工作,開展了專題督查,按季度通報進展情況,有力地促進了工作的落實,增強了督查工作的針對性和指導性,確保了重點工作任務的啟動和完成。
在督查過程中,堅持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查工作水平的突破口,力求實效。對政府和領導授權的督查事項,大膽負責地督辦,積極主動地協(xié)調(diào),對領導尚未明確的事項,在職責范圍內(nèi)督辦解決,確有困難的,提出解決辦法和建議,及時向領導反映;加大督查調(diào)研的力度,做到督查和調(diào)研有機結(jié)合,相互促進,確保督查工作情況清楚,有的放矢,措施有力。
4、關注民生,切實抓好來信來訪工作。為了進一步拓寬政府同人民群眾聯(lián)系渠道,樹立政府的良好形象,辦公室印發(fā)了《靖安縣政府領導接聽群眾來電工作方案》,在處理群眾來信來訪的工作中,以維護社會穩(wěn)定為大局,以全心全意為人民服務為宗旨,以黨的有關政策規(guī)定為依據(jù),本著高度負責的精神,實事求是,秉公辦事,按照“分級負責、歸口管理”的原則,認真做好每一件來信來訪工作。
對于群眾來信,認真登記、不拖不壓、妥善處理。做到件件有著落,事事有結(jié)果。對上訪的群眾做到熱情接待,對符合政策應該給予解決的積極協(xié)調(diào)有關部門迅速處理,對不符合政策的做好解釋工作,盡力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、統(tǒng)籌兼顧,盡職履責,努力開創(chuàng)法制、體改、外僑工作新局面
在日常工作中,辦公室克服人員緊缺、工作繁雜的困難,做到統(tǒng)籌兼顧,在全力抓好辦公室各項工作的基礎上,按照分工負責、協(xié)調(diào)配合的原則,認真抓好法制、體改、外僑工作。
1、強化執(zhí)法監(jiān)督,推進依法行政工作。制訂了《靖安縣人民政府行政復議工作制度》,以縣政府名義發(fā)布了《行政復議公告》,并通過縣電視臺、《靖安通訊》等媒體擴大宣傳,同時采取現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳單等方式,使人民群眾對行政復議工作的知曉度有所提高。
堅持依法行政,大力推行政務公開,規(guī)范了行政許可項目和行政事業(yè)收費標準。堅持把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府自覺接受人大、政協(xié)民主監(jiān)督,依法行政的大事、實事來抓,提高思想認識,狠抓交辦、督辦兩個關鍵環(huán)節(jié),確保工作落實。
由辦公室具體承辦人大代表建議13件,政協(xié)委員提案28件,轉(zhuǎn)交縣直單位辦理建議59件、提案73件,按照一個月辦結(jié)的要求,督促相關單位全部在規(guī)定期限內(nèi)辦理完成,從回復的情況來看,滿意、基本滿意率達到100%,并及時總結(jié)辦理情況向縣人大、政協(xié)報告了辦理工作。較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。切實抓好規(guī)范性文件的審核把關。凡以政府或辦公室名義印發(fā)的文件,均由法制局把好關,確保政府出臺的文件規(guī)范合法,規(guī)范性文件審報工作得到市法制辦的肯定。
2、穩(wěn)步推進企業(yè)改革,妥善解決發(fā)展中的難題。
在推進企業(yè)改革過程中,堅持“三個原則”:
一是正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系。把職工安置問題作為改革過程中的關鍵問題來抓,堅持以人為本,職工身份置換后即時支付補償金,并協(xié)助辦理低保、社保及職工再就業(yè)證等事宜。
二是堅持穩(wěn)步推進企業(yè)改革,努力使改革成本與企業(yè)變現(xiàn)能力相適應。
三是堅持規(guī)范操作。企業(yè)改革嚴格按法定程序辦理,對資產(chǎn)處理實行公開拍賣、“陽光操作”。對發(fā)電公司和小灣水電站改革在妥善安置職工的基礎上,對小灣水電站資產(chǎn)處置實行公開拍賣、“陽光操作”,成交價3700萬元,比評估價高出近700萬元,實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值。
醫(yī)藥公司改革已進入掃尾階段;房管系統(tǒng)縣房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司改革、商業(yè)系統(tǒng)綜合總公司、食品公司和飲食服務公司改革、旅游局下屬三個企業(yè)的破產(chǎn)改制以及三爪侖國有林場改革已正式啟動。與此同時,配合法院對大南山養(yǎng)殖場完成了破產(chǎn)清算、拍賣和資產(chǎn)變現(xiàn)工作。
3、開拓進取扎實工作,外事僑務工作進入良性發(fā)展階段。
本著“僑胞利益無小事”、“外事無小事”的原則,在實際工作中我們認真做好歸僑僑眷來信來訪工作,為他們解決實際困難,起到了良好的“窗口”效應。七月中旬開始在全縣開展為期近一個月的僑情大調(diào)查,對我縣的僑情進行了一次徹底的摸底,同時對部分困難歸僑僑眷進行了慰問,為他們優(yōu)先落實了最低生活保障。規(guī)范了我縣外事僑務工作的對外文書往來和工作聯(lián)系,得到上級外僑部門的充分肯定。
切實加強了外事管理,在出國審批工作中,注重對出國任務及申報材料的審查、審核工作,今年以來,共接待外賓16批98人次,華僑華人6批20人次,港澳臺胞7批36人次。20__年我縣外僑得到市外僑辦的充分肯定,市外僑辦領導在我縣上報的外僑工作信息上批示:靖安外僑工作有了新起色,值得在全市推廣。
三、內(nèi)強素質(zhì)外樹形象,切實加強辦公室隊伍建設
為適應新時期新形勢的需要,辦公室從以下幾方面切實加強了辦公室隊伍的建設。
1、加強學習,提高政治業(yè)務素質(zhì)。以深入學習黨的__大和__屆__全會精神為主要內(nèi)容,以工作作風和紀律整頓活動為重點,開展了“五抓五查”,即:抓學習,查政治業(yè)務素質(zhì);抓團結(jié),查大局意識;抓紀律,查工作作風;抓創(chuàng)新,查務實精神;抓廉政,查為民服務態(tài)度。
加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設,增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。為加強黨員隊伍建設,組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,規(guī)范黨組織生活,嚴格落實黨員目標管理責任制。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,全面完成了黨報黨刊征訂任務。多次為困難群眾捐款、送溫暖。針對辦公室新進人員較多的實際情況,加強了業(yè)務培訓力度,采取以老帶新、外出培訓等方式,使他們盡快熟悉業(yè)務,進入角色。
2、加強管理,優(yōu)化后勤保障工作。
一是工作服務求優(yōu)質(zhì)。以“保證運轉(zhuǎn)、促進工作”為目標,量力而行,盡力而為,千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
二是接待工作求實效。堅持熱情接待,從儉招待的原則,與有關部門配合,圓滿地完成了首屆文化漂流節(jié)、?柑節(jié)和上級機關及兄弟縣市考察接待,促進了對外交流與協(xié)作。
三是值班制度求完善。進一步完善了24小時值班及節(jié)假日值班制度,做到值班來電、來訪登記及重大事件及時匯報制度。
四是財務管理求嚴格。制定了《財務管理制度》,嚴把財務支出關,堅持厲行節(jié)約,勤儉持“家”,杜絕浪費,為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務保障。
五是車輛管理求安全。制定了《小車和駕駛員管理制度》加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,不斷強化他們的安全意識和責任意識,合理安排調(diào)度,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,嚴禁出私車、出人情車,保證了領導安全用車。
3、加大力度,切實抓好扶貧包村、招商引資工作。在扶貧包村工作上,辦公室圍繞深化農(nóng)村改革,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,促進農(nóng)民增收,減輕農(nóng)民負擔,加強服務意識這一主題,扎實有效地開展了村建工作,成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組,確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。
通過多次深入村組調(diào)查研究,了解幫扶對象情況,摸清村情民情,辦公室結(jié)合實際,理清思路,制定幫扶計劃和措施,通過加強村級班子建設、加大村建扶助力度、加快民主法制建設步伐等多種措施,全力開展幫扶工作,為群眾解決實際困難20余件,走訪慰問困難戶5戶,送去慰問金20__元。每位科級以上干部結(jié)對幫扶一戶困難戶,累計提供各項致富信息300余條,落實幫扶資金5000元,贈送楊樹苗木500棵,協(xié)助他們搞起了?柑種植、生豬養(yǎng)殖等特色種養(yǎng),取得了實實在在的效果,幫扶對象今年人均增收在400元以上。
半年來,辦公室工作在縣人民政府的領導和全縣各部門的大力支持下,做了大量工作,較好地完成了各項工作任務,但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比,仍存在不少問題:如辦事效率、協(xié)調(diào)能力、督查力度、調(diào)研水平、互相配合等方面還存在不少差距,這有待在今后的工作中切實加以改進。
部門上半年工作總結(jié)報告篇七
一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務維修26次(網(wǎng)絡,洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
部門上半年工作總結(jié)報告篇八
201x年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
部門上半年工作總結(jié)報告篇九
20xx年上半年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的配合下,我計劃部認真執(zhí)行公司的工作方針與工作措施,認真努力工作,較好地完成工作任務,但是也存在著一些問題。為了更好地工作,完成公司全年目標工作任務,為了以后的工作更好地開展,特總結(jié)上半年工作,并提出下半年工作思路:
一、20__年上半年工作總結(jié)
我計劃部門是公司的核心部分,是公司執(zhí)行運作各部門之間聯(lián)系的紐帶,上接洽于營業(yè)部訂單指令,中間接技術部單耗資料、傳達生產(chǎn)采購計劃指令,及時跟蹤檢核各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況,并將信息反饋到公司和有關部門,對發(fā)現(xiàn)相關問題及時調(diào)節(jié),確保生產(chǎn)順利開展。20xx年上半年,我計劃部門工作是認真的,取得一定成績,但也存在一些問題,主要問題如下:
1.訂單接單
公司的第一單*人訂單萬套(件),按產(chǎn)能核算,整個生產(chǎn)線足有1至3個月份的生產(chǎn)量,在沒有考慮到**人會翻單的情況下,公司領導也很擔心4月份生產(chǎn)會有不飽和的狀態(tài),將萬件訂單已訂。沒料到**年12月26日品牌管理中心召開關于翻單和新增訂單緊急會議,于元月6日正式下達萬套(件)訂單,由于下單時期較晚,計劃部不停地催促上線部門的相關資料,計劃部僅用了一天的時間將采購面料下達,因為這些追單又是整個生產(chǎn)線的1個月生產(chǎn)量,如果原料組織不及時的話,交期也就得不到保障。
當時由于我調(diào)到計劃部工作時間不久,前期對外貿(mào)訂單了解的不夠全面,在元月23日又收到外貿(mào)訂單2月至5月中旬交貨的產(chǎn)品萬套(件)左右,經(jīng)工時核實后訂單量已大于生產(chǎn)產(chǎn)能。計劃部向公司領導匯報此情況,建議必須請求外協(xié)協(xié)助來完成。經(jīng)領導批準后,計劃部清理了相應的產(chǎn)品,請求采購部找外協(xié)加工廠,由于各種原因外協(xié)產(chǎn)品未能完成。2月至5月的訂單如果在沒有任何阻礙的情況下,必須按每天的(8小時/天)130%時間才能完成任務。
2.面輔料采購計劃的下達
計劃員接到技術部提供的單耗資料必須要自己進行消化,包括對衣服的基本工藝,面輔料有粗略的印象。并經(jīng)常將庫存的面輔料信息提供給技術部,建議利用現(xiàn)有的價廉物美資源給客人批復,這樣即可減少打樣費用也能節(jié)省打樣周期,必須在第一時間內(nèi)將采購計劃下達。
3.面輔料采購
一是品牌管理中心對面輔料確認過程較緩慢,如確認的工作人員出差,沒有及時委托給他人代確認,以至確認時間延長,有時甚至達到一個星期左右。
二是技術部有些單耗不準確,生產(chǎn)過程輔料控制不嚴格,產(chǎn)生部分面輔料有多數(shù)的、少數(shù)的需配套增補數(shù)現(xiàn)象,增加采購的工作壓力,這也是導致面料交期拖延的一個方面。新增單的部分輔料回貨較晚,是因為春節(jié)前幾天下計劃,采購部回復供應商放假了,年后安排。
年后計劃員每天催促采購員對標樣,采購員總是忙,拖了n天后開始打樣,有部分輔料一直不能確認,打了n次總是難以達到要求,由于各種因素造成回貨特別的晚。
4.版樣制作過程
計劃部給技術部編排的版樣交期也未能按時完成任務。雖然交期未能達到要求,但這邊的版師每天都在加班加點的工作,計劃部也將所有服務工作做到更好,從而讓技術部提高工作效率。
5.計劃編排
計劃部根據(jù)訂單計劃的數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)能及采購部回復的物料交期進行編排產(chǎn)品交期,計劃部對月度生產(chǎn)計劃與車間分配款式及訂單數(shù)量可行性還是較符合實際。由于種.種原因,面輔料未能如期到位,版樣也沒按計劃部排期完成,導致訂單交期同時也不能按期交貨,客戶也對公司失去信任,一次又一次要求計劃部編排交期,(先后排了四次交期)。
6.計劃跟蹤與檢核及生產(chǎn)執(zhí)行過程
跟蹤與檢核從兩個方面來進行,一方面對現(xiàn)場進行跟蹤分析,另一方面是根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行跟蹤,對跟蹤的結(jié)果不定時反饋到相關部門及車間。計劃部是檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)動態(tài),及時采取必要的調(diào)整措施,并根據(jù)生產(chǎn)需要,合理調(diào)配生產(chǎn)資源,保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)能順利的進行生產(chǎn)。
二、20xx年下半年工作思路
1.勤奮學習,提高思想認識
我計劃部人員平日忙于工作,業(yè)務學習鉆研不夠。下半年要加強學習,學習公司各項管理規(guī)定、工作紀律與業(yè)務知識技能,提高思想認識與業(yè)務知識,提高工作本領,圍繞公司工作任務與工作要求切實做好各項工作并提高工作效率。
2.健全完善各項制度,擴展各項業(yè)務
我計劃部要健全完善部內(nèi)各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制。同時落實崗位責任。為抓好工作,促進發(fā)展,我計劃部要按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓,確保不影響公司的各項工作,力爭把工作做完做好。
3.加強部門配合,促進工作發(fā)展。我計劃部要針對上半年存在的問題,下半年切實加強部門配合,促進工作發(fā)展。
4.強化工作創(chuàng)新
我計劃部工作領域廣泛、內(nèi)容豐富、任務繁重,要做好工作,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,必須強化工作創(chuàng)新。我計劃部在下半年要多想辦法,改進工作方法,要有創(chuàng)新工作思路,要有創(chuàng)新工作方法,去做好各項計劃工作,爭取做出成績,取得良好效果。
上半年已經(jīng)過去了,我計劃部要認真總結(jié)取得的工作成績,要認真分析工作中存在的問題,在總結(jié)分析的基礎上,切實提高計劃部的工作效率與工作質(zhì)量。下半年,我計劃部要增強工作信心,增強工作干勁,圍繞公司目標工作任務,抓好部門協(xié)調(diào)與配合,努力把工作做好,爭取在年終時,以優(yōu)異的工作成績向公司匯報。
部門上半年工作總結(jié)報告篇十
1.公司人力資源管理體系的建立和完善
1)公司組織架構的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
2.職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
3.公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
4.培訓工作
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
5.日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1)在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2)各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強。
3)各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4)在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
部門上半年工作總結(jié)報告篇十一
今年上半年,我部門在市公司經(jīng)理室的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,履行了工作職責,完成了工作任務。按照公司20xx年的工作要求和整體部署,我部門上半年做了以下主要工作:
一、做好一切日常工作
1.做好公司年終考核工作
根據(jù)省店《關于印發(fā)*公司各單位2020xx年度考核工作方案的通知》文件要求,配合考核小組對市公司領導班子進行了20xx年度工作考核。市公司領導班子測評結(jié)束后,分兩個考核工作小組對所轄縣(市)領導班子成員進行了測評??己私Y(jié)束后,在辦公室同志的配合下,加班加點對各縣(市)店民主測評結(jié)果和年度考核結(jié)果進行了認真、嚴格的匯總和統(tǒng)計,并將最終結(jié)果和其它考核材料及時保質(zhì)上報省店。
2.嚴格按照《使用指紋考勤機的管理辦法》文件要求,詳細、認真地統(tǒng)計、匯總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進行了匯總、統(tǒng)計,通知其它部門上報上月份的考勤,并據(jù)此編制了全公司工資變動事宜表。配合財務部人員編制了公司員工工資表,并將各部門員工工資單按人進行分割、發(fā)放到個人。
3.依據(jù)公司《績效考核制度》要求,對公司全體員工158人進行了度績效考核。考核結(jié)束后,對考核結(jié)果進行了核算、匯總、公示,并依據(jù)上季度考核結(jié)果核算了下一季度全員績效工資,進行了發(fā)放。
4.按照公司《關于工生日祝賀、住院探望、殯葬慰問等事項的禮儀規(guī)定》,今年公司繼續(xù)執(zhí)行為每位員工在生日時發(fā)放生日蛋糕一個。我部門提前將生日蛋糕卡準備好,并制作打印了生日蛋糕卡領取說明,在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡。
5.按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項社會基本保險基數(shù)核對、調(diào)整工作。根據(jù)《關于申報20xx年社會保險繳費基數(shù)有關問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數(shù)調(diào)整工作。
6.核算五一員工福利、上半年績效獎金。
二、配合省店做好上市盡職調(diào)查工作
根據(jù)省店《關于做好盡職調(diào)查工作的緊急通知》文件要求,將文件轉(zhuǎn)發(fā)并通知各,2月18日至19日我店人力資源部和財務部到省店進行培訓后開始緊張籌備上市調(diào)查工作,在辦公室、財務部等公司各部門的有力配合下,加班加點辦理,認真細致地做好各類報表的通知、填報、匯總工作,并于3月16日上午將全區(qū)材料報上市辦。
三、員工學習培訓工作
1.制定全員培訓計劃
為做好20xx年全員培訓工作,制定實際有效的培訓計劃,首先對我司158人進行了培訓需求調(diào)查,并對收回的158份調(diào)查問卷分為三組進行了調(diào)查問卷分析匯總,主要調(diào)查項目有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓項目及我店實際情況。隨后根據(jù)省店培訓需求調(diào)查要求,及時向各部門發(fā)放調(diào)查問卷,對店領導班子成員進行了個別訪談,以部門為單位組織召開了座談會,將個別訪談及座談會情況進行了總結(jié),并對收回158份問卷進行了分析匯總,在戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個人層次培訓需求分析的基礎上制訂了20xx年度全員培訓計劃。
2.業(yè)務實操知識自主培訓
根據(jù)20xx年度全員培訓計劃,為進一步做好豫浙戰(zhàn)略合作連鎖經(jīng)營,學習業(yè)務管理程序、銷售方法等技術知識,我店選取*有限公司副總經(jīng)理一書作為全員培訓教材,人手一本,各部門根據(jù)學習日程表利用每周二下午時間組織學習討論,做到了學習活動的有效實施。學習時間為20xx年2月14日至6月26日每周二下午,學習結(jié)束后每位干部員工都能結(jié)合課程內(nèi)容,聯(lián)系實際工作,思想深刻的寫出學習心得。公司對干部、員工共137份學習心得進行篩選,選出優(yōu)秀文章張貼展覽,促進大家相互學習。
3.根據(jù)省店《關于組隊參加業(yè)務技能大賽的通知》,結(jié)合以往我店選手競賽成績,選出兩人參加全國業(yè)務技能大賽。
4.季度考核
我店每季度季度末月進行季度考試,20xx年上半年按計劃對中層干部14人、員工123人進行了季度考試,考試內(nèi)容為一書。采用筆試形式,參考人員從所給考試題目中任選三道作答,題目均為開放式無標準答案,參考人員結(jié)合自身工作寫出個人見解。大部分干部、員工按考試要求認真作答并都取得了優(yōu)異成績,公司對考核成績進行了公示表揚。
5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓
根據(jù)省店《關于舉辦20xx年度*職業(yè)資格鑒定培訓班的通知》文件要求,及時通知各縣店,共有5人申報初級、5人申報中級、4人申報高級,5人申報技師,經(jīng)過嚴格的資格審查,申報出版物發(fā)行員初、中、高級的同志按時到達參加培訓考試,取得優(yōu)異了成績。
四、做好解聘員工的后續(xù)工作及新進人員手續(xù)
1.辦理、辭職手續(xù)。
2.辦理計劃財務部試用人員、辭職手續(xù)。
3.業(yè)務部于涵簽訂《試用期協(xié)議書》及試用期滿辦理聘用手續(xù)。
五、做好離、退休、內(nèi)退員工的工作
1.春節(jié)前陪同公司領導慰問了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志,向他們表達了春節(jié)的問候和良好的祝愿。編制了離、退休、內(nèi)退員工20xx年雙節(jié)福利表,電話通知了每位離、退休、內(nèi)退員工雙節(jié)福利發(fā)放情況。向離、退休、內(nèi)退員工共105人發(fā)放對聯(lián)。
2.通知內(nèi)退人員、停薪留職人員領取牡丹卡。
3.為因病逝世的退休職工起草、打印了悼詞,核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費,開據(jù)火化證明、骨灰存放證明。并到市殯儀館進行了吊唁,慰問了其家屬。隨后及時到勞動局為該同志辦理了各項保險的退保手續(xù)。
4.3月5日下午參加市老干局老干工作會議,認真聽取會議精神,進一步做好老干部工作。
5.20xx年上半年為、等*人辦理退休手續(xù)。打印《退休審批表》,填寫各類保險表格,人事局審批,機關事業(yè)單位保險處審批,各類保險審批,養(yǎng)老金領取證辦理,住房公積金提取等手續(xù)。
6.做好20xx年度離休干部體檢工作。
五、下半年工作打算
1.做好第三季度、第四季度績效考核工作。
2.按計劃實施員工培訓工作。
3.扎實、細致地做好人力資源部的日常管理工作。
4.做好住房公積金20xx年度基數(shù)調(diào)整,下半年匯繳工作。
5.按時辦理下半年到齡人員的退休手續(xù)。
6.按省店要求繼續(xù)做好上市籌備工作。
部門上半年工作總結(jié)報告篇十二
時光荏苒,_年已過一半!
自__年_月_日來公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、_年下半年計劃
根據(jù)部門_年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展__年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
_年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!