總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇一
__年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成__年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿(mǎn)意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較__年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保__年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)_年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰__年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門(mén)及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂?jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。
3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開(kāi)飲食中心會(huì)議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo),生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,剩余飯菜保存好,銷(xiāo)售過(guò)程防感染。
4、開(kāi)展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng),加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系,加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿(mǎn)意。
6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時(shí),認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展公寓文化建設(shè),切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作。
1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類(lèi)臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進(jìn)行檢查。
2、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭(zhēng)年底有一定成果。
5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,開(kāi)辟公寓宣傳陣地,加強(qiáng)公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動(dòng),開(kāi)展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽。
(五)、以師生員工滿(mǎn)意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于師生需求,終于師生滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用,召開(kāi)學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會(huì)議。
3、定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
4、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作,為學(xué)生提供價(jià)格合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇二
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:
20__年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均達(dá)到95。3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照<員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定>的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇三
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、20__年后勤工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn):
(一)做好學(xué)校后勤安全工作
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學(xué)?;üぷ?、食堂、球場(chǎng)
三、工作措施:
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線(xiàn)力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2、加強(qiáng)對(duì)電話(huà)費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話(huà)等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇四
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹落實(shí)__市中小學(xué)食堂規(guī)范管理工作意見(jiàn)(試行)等文件精神,全面提升學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理水平,本著“打造幸福教育,辦師生滿(mǎn)意食堂”指導(dǎo)思想,切實(shí)維護(hù)師生利益,保障廣大師生的身體健康和生命安全,規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動(dòng)廣大教職工的民主管理意識(shí),不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革,堅(jiān)持“三公開(kāi)”(即管理辦法公開(kāi)、管理過(guò)程公開(kāi)、運(yùn)營(yíng)情況公開(kāi))的原則。
二、工作目標(biāo):
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。
三、主要措施:
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理:
針對(duì)上學(xué)期的運(yùn)行情況,進(jìn)一步完善學(xué)校食堂管理制度,學(xué)校必須建立健全食堂管理的各項(xiàng)制度,尤其是要建立和完善食堂管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、食品衛(wèi)生安全制度、食品(物品)采購(gòu)驗(yàn)收制度、工作人員崗位職責(zé)制度、監(jiān)督檢查考核制度等并制定與之配套的考核制度及獎(jiǎng)懲方案。和校醫(yī)室加強(qiáng)聯(lián)系,每月開(kāi)展1—2次的工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講座,學(xué)年開(kāi)展業(yè)務(wù)考試1—2次。建立健全食品安全管理制度,明確每個(gè)崗位每個(gè)環(huán)節(jié)從業(yè)人員的責(zé)任。食品安全管理人員每周必須參與監(jiān)督葷蔬菜原料過(guò)磅驗(yàn)收一次,并做好監(jiān)督驗(yàn)收記錄。建立從業(yè)人員健康管理檔案,每年督促?gòu)臉I(yè)人員進(jìn)行健康檢查,并在取得健康證明后上崗工作。加強(qiáng)從業(yè)人員食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn),確保采購(gòu)、加工、供應(yīng)、貯存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。
2、加強(qiáng)外部監(jiān)督:
充分利用膳食委員會(huì)和校醫(yī)室的監(jiān)督職能,加強(qiáng)每日的食品安全檢查工作并做好臺(tái)帳記錄、同時(shí)檢查結(jié)果和考核聯(lián)系。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行食堂財(cái)務(wù)公示制度,自覺(jué)接受師生監(jiān)督。要做到每日公示“食堂采購(gòu)日?qǐng)?bào)表”、每周公示“一周菜譜”,每月公示食堂財(cái)務(wù)報(bào)表。積極改善服務(wù)態(tài)度。學(xué)校要經(jīng)常組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和餐飲業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),教育食堂工作人員努力改善服務(wù)態(tài)度,講究個(gè)人衛(wèi)生和個(gè)人儀表。食堂工作人員必須持證上崗,并在食堂醒目處公布服務(wù)證,接受師生監(jiān)督。
3、配合其它部門(mén)工作:
對(duì)學(xué)校和各部門(mén)的公務(wù)招待,認(rèn)真配合完成。配合住宿部做好住宿學(xué)生的一日三餐供應(yīng),在保證營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的前提下,搞好食品口味和花樣的調(diào)整,同時(shí)針對(duì)學(xué)生中考,完成對(duì)住宿生的營(yíng)養(yǎng)餐的供應(yīng)。加強(qiáng)信息通報(bào)和報(bào)告。學(xué)校要建立和完善食物中毒事故信息通報(bào)、報(bào)告制度,及時(shí)掌握學(xué)校食堂許可情況、日常監(jiān)督檢查情況、違法行為查處情況等,并暢通社會(huì)投訴渠道,重視和認(rèn)真處理學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)反映的學(xué)校食堂食品安全問(wèn)題,形成學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界關(guān)心與支持學(xué)校食堂食品安全的良好氛圍。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇五
20__年本人在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下,以堅(jiān)持加強(qiáng)管理,提高管理、服務(wù)水平為重點(diǎn),以保障食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全及人員管理安全為核心。積極配合中心主任及同事開(kāi)展工作,較圓滿(mǎn)的完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每月對(duì)全校食堂、公寓燃?xì)忮仩t房及上海年代酒店進(jìn)行一次煤氣管道漏氣檢測(cè),并留有記錄,一但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題監(jiān)督整改并落實(shí)到位。
2、每半個(gè)月聯(lián)系專(zhuān)業(yè)消殺公司對(duì)全校食堂進(jìn)行一次病媒生物防治消殺工作,避免蟑螂、老鼠等害蟲(chóng)帶來(lái)食品安全方面的問(wèn)題,并留存消殺作業(yè)記錄單。
3、做好本中心會(huì)議培訓(xùn)及上級(jí)部門(mén)檢查的.記錄工作,所有培訓(xùn)會(huì)議及檢查、例會(huì)等均留有照片及記錄。
4、對(duì)食堂各個(gè)區(qū)域設(shè)備每天進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修并落實(shí)維修情況。
5、按照規(guī)章制度對(duì)食堂進(jìn)行不定時(shí)、全方位檢查管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)教育整改。
6、開(kāi)餐后進(jìn)行食堂大廳的巡查工作,保障供餐期間安全有序,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,如有不能解決的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù),配合好學(xué)校其他部門(mén)的相關(guān)工作。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇六
一年度的工作即將結(jié)束?;仡櫼荒陙?lái),能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),熱愛(ài)本職工作。在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。
一、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作。后勤管理工作總結(jié)。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐”為指針,樹(shù)立全面。協(xié)調(diào)。高效??沙掷m(xù)的。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。后勤管理工作總結(jié)。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
二。優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線(xiàn)聽(tīng)課,評(píng)課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識(shí)工作頭緒多,有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇七
本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作,對(duì)后勤工作的頭緒理的還不是很清楚,在緊張和忙碌中度過(guò)了20__—20__學(xué)年度第一學(xué)期,回顧過(guò)去的這一學(xué)期,后勤處根據(jù)學(xué)校對(duì)后勤工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,堅(jiān)持以“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)、上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
二、常規(guī)工作方面。
1、開(kāi)學(xué)初,強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
4、做好了每月的報(bào)賬工作,經(jīng)費(fèi)收支日清月結(jié)。
5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作,各部門(mén)公物使用率和完好率達(dá)90℅
5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作,重點(diǎn)部位隨時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做到了全學(xué)期無(wú)安全事故發(fā)生。
6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作,提高了教師的教學(xué)效果。
7、完成了本學(xué)期的各類(lèi)設(shè)備采購(gòu)配置工作。
8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、各種集會(huì)、期中、期末考試、等各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、廁所、電燈等,并做到隨叫隨到。
10、做好政府采購(gòu)物品的接收和分發(fā)工作。
11、校園綠化美化維修建設(shè)方面,開(kāi)學(xué)初,由于暖氣改造和亮化維修同時(shí)在我校進(jìn)行,為了保證學(xué)生的安全,我們及時(shí)和主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,做好改造和維修的安全防護(hù)工作,兩個(gè)月期間無(wú)一起安全事故發(fā)生。
三、消防安全。
1、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)學(xué)校電線(xiàn)線(xiàn)路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保用電的安全。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,特別對(duì)已經(jīng)過(guò)期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修,使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級(jí)部門(mén)的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合學(xué)校安全管理部門(mén)對(duì)師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
四、工作反思。
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意,有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力,我們一定會(huì)把工作做得更好。
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學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇八
一年來(lái),在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)
用創(chuàng)造和諧社會(huì)的理念去考慮問(wèn)題。整理各類(lèi)學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)余字,讀書(shū)心德五篇,使自己的思想覺(jué)悟和理論水平得到了顯著提高。
二、高質(zhì)量完成了本職工作
重點(diǎn)來(lái)電件件落實(shí),綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)心安排,各項(xiàng)工作都圓滿(mǎn)完成;會(huì)務(wù)、接待、車(chē)輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,接待基層反映問(wèn)題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時(shí)解決的問(wèn)題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級(jí)的教育督導(dǎo)工作。
在車(chē)輛管理方面,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,全部車(chē)輛共行駛近40萬(wàn)公里,無(wú)交通事故發(fā)生,保證了局里各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí),不懈怠,確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度,樹(shù)立了教育良好形象。
三、存在的不足
在過(guò)去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存著不足和缺點(diǎn)。
一是具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少,對(duì)基層工作情況了解的不夠深刻;
二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠;
三是考慮問(wèn)題不夠具體,不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺(jué)悟,工作方法有較大改進(jìn)。