總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作生活進(jìn)行分析和概括,從而為未來的發(fā)展提供經(jīng)驗和啟示。寫總結(jié)時考慮到讀者的背景和需求,用最恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式傳達(dá)自己的觀點。在閱讀這些總結(jié)范文時,可以發(fā)現(xiàn)不同人對總結(jié)的理解和表達(dá)方式是不同的,這也給我們寫總結(jié)提供了啟發(fā)。
教師的品管年終工作總結(jié)篇一
在半年忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問題,儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運行,檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題,最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時也開始進(jìn)行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應(yīng)商專門尋找噴涂廠,解決噴涂問題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購部塑料物料跟進(jìn)。
噴出來的產(chǎn)品是達(dá)到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對iqc的'工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、工作質(zhì)量成績。效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
教師的品管年終工作總結(jié)篇二
尊敬的鄭老板:
您好!
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個平臺,使我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,并能較好的完成各項工作任務(wù),回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下,我學(xué)到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏,經(jīng)過這幾個月時間的磨合與摸索,我個人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。
一、部門工作開展。
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。
2、制定各崗位品管職責(zé)要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導(dǎo)操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統(tǒng)計分析,提出改善意見及方案,對周、月品質(zhì)報表的統(tǒng)計與匯總,集中分析原因,落實改進(jìn)方案,并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié),分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質(zhì)會議,對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個總結(jié)與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認(rèn)與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進(jìn)檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認(rèn),對品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進(jìn),對客人提出的問題實施解決,確保產(chǎn)品順利出貨。
率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析。
1、生產(chǎn)成品檢驗匯總。
2、不合格品統(tǒng)計(總廠、分廠總計不合格數(shù):28621件)。
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析:
低的返修率,從未超過目標(biāo)值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多,返修率長期較高。
(2)分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴(yán)格,返修率一直保持著較高比例,品質(zhì)意識不強(qiáng)。
(3)主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質(zhì)管控,總體品質(zhì)會有很大的提升,會大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
(4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴(yán)格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導(dǎo)與管理。
(5)產(chǎn)品錯碼:生產(chǎn)部對輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度,組長對工作責(zé)任感不強(qiáng)。
(6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴(yán),如:印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣,印繡花片進(jìn)廠不檢驗核對等,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點。
1、品管部門人員配置不夠,導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責(zé)任感不強(qiáng),工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責(zé)任,一切問題與自己無關(guān),配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識,一些基層管理總認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團(tuán)體觀驗不強(qiáng)。
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續(xù)需加強(qiáng)這方面知識的學(xué)習(xí)。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面,印、繡花品質(zhì)問題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時有發(fā)生,后續(xù)應(yīng)加強(qiáng)品控管制,每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)樣,品管部門根據(jù)確認(rèn)樣要求對每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位,后續(xù)要加強(qiáng)這方面的團(tuán)隊建設(shè),提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量,把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展,產(chǎn)品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問題發(fā)生,導(dǎo)致客人的投訴甚至索賠事件,后續(xù)品管部會合理加強(qiáng)這一崗位的'建立與管理,把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續(xù)要加強(qiáng)這方面的工作,增設(shè)檢驗程序,提高檢驗人員的品質(zhì)意識,責(zé)任落實到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位,后續(xù)要求生產(chǎn)部配合,出具相應(yīng)的規(guī)章制度,新款上線前應(yīng)封樣,并經(jīng)品管部確認(rèn)以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴(yán)格實施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)品質(zhì)管控還不規(guī)范合理,常有因燙標(biāo)引起的質(zhì)量問題,后續(xù)這方面要規(guī)范管理,每款上線前,要按業(yè)務(wù)或采購提供的參數(shù),進(jìn)行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認(rèn)ok以后,才可以大貨生產(chǎn),品管部要做好相關(guān)的記錄報告,已備客人查看。
五、個人對公司提出的幾點建議。
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度,規(guī)范公司管理層及員工的行為準(zhǔn)責(zé),提升各部門的團(tuán)隊協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤,實行獎罰分明,這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識與工作責(zé)任感。
3、目前在實際工作中發(fā)現(xiàn),工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發(fā)生,給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范,公司一年在原物料這方面浪費較多,面料換片要經(jīng)過確認(rèn),是面料問題還是人為因素造成,出具相應(yīng)的換片單才可以換片,輔料發(fā)放也要嚴(yán)格管控,按單據(jù)數(shù)量發(fā)料,有要增補(bǔ)的,要當(dāng)事人查明原因,并追究當(dāng)事人責(zé)任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費。
5、公司應(yīng)推行5s管理,要強(qiáng)化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進(jìn)入車間不換工作鞋,不定期對機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo),組織相關(guān)的活動,帶動全體員工有一種以廠為家的精神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下,應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時間外的生活。
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)部門的團(tuán)隊建設(shè),細(xì)化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標(biāo)準(zhǔn),做到獎罰分明,公平公正,并積極推行與實施。
3、加強(qiáng)對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認(rèn)審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn),確保因工藝錯誤等嚴(yán)重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認(rèn)樣,對回公司的印、繡花片首先確認(rèn),再經(jīng)過專職檢驗人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)質(zhì)量的規(guī)范管理,根據(jù)不同面料特性,所需溫度、壓力、時間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認(rèn)通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標(biāo)問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強(qiáng)對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強(qiáng)對外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進(jìn)廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強(qiáng)對后整檢驗人員監(jiān)督與管理,要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時反饋處理,對檢驗合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強(qiáng)檢驗,在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強(qiáng)對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作,品管部配置專職qc員,按aql標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽箱檢驗,并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報告,對不合格批次產(chǎn)品要及時要求生產(chǎn)部返箱,并追究相關(guān)責(zé)任。
11、加強(qiáng)對生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作,屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個人的責(zé)任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強(qiáng)品管部各流程日常檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作,對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié),每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會議,提出相應(yīng)的改善方案,并跟蹤結(jié)果。
13、加強(qiáng)對品管部門檢驗員品質(zhì)意識的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn),每周定期召開品質(zhì)部會議,對檢驗工作的總結(jié)與部署。
14、加強(qiáng)與各部門的溝通銜接工作,實時掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級主管交辦的各項事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標(biāo)是:加強(qiáng)對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%,成品出廠抽檢合格率要達(dá)到99%,客戶對產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我會帶領(lǐng)團(tuán)隊在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動全體員工樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動,我本人也會更深入的學(xué)習(xí),以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻(xiàn)自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。
祝:福馬拱門人氣旺,八方進(jìn)財好運來!
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教師的品管年終工作總結(jié)篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了?;仡?0xx年工作,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,品管部的工作取得了長足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點,狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
(一)加強(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工工作情緒,確保各項工作正常開展。
20xx年是公司全面發(fā)展的一年,也是品管部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作,因此我們深刻的.認(rèn)識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力,面對壓力我們深入開展員工思想教育,號召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓(xùn),逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。
(二)適應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時效性,逐步導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系。
伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,發(fā)展規(guī)??焖贁U(kuò)張,為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢,公司開始重視引入國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),希望通過貫徹iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立和運行質(zhì)量管理體系,切實提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時為將來質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),以獲得市場對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品管部作為一個新組建的部門,由于專業(yè)知識不夠全面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專業(yè)知識,積極探索導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制,定期開展質(zhì)量檢查工作,對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成,雖然時常會遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
來自 KAoyAnMiJi.cOM
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。
合同評審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對我司的信譽(yù)有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確,我們要求供方對合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險,故盡管合同評審是供方的責(zé)任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作?;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
(一)與個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
(二)質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)iso9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認(rèn)真做好以下幾個方面工作:
(一)認(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項工作按時落實。
(三)認(rèn)真做好各項專項檢查,督促各部門按制度操作。
(四)認(rèn)真做好各項核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。
(五)繼續(xù)探索iso9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運行工作。
(六)努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識,適時開展質(zhì)量體系知識培訓(xùn)工作,使用員工了解和認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要。
教師的品管年終工作總結(jié)篇四
20xx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗,通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核。
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進(jìn)行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審。
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核。
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的.決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
在半年忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問題,儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運行,檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題,最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時也開始進(jìn)行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應(yīng)商專門尋找噴涂廠,解決噴涂問題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購部塑料物料跟進(jìn)。
噴出來的產(chǎn)品是達(dá)到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對iqc的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、工作質(zhì)量成績。效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在在不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
教師的品管年終工作總結(jié)篇五
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會成為xx集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的`技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
xx年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的xx人。以下是我對xx年工作及xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)新春愉快!萬事如意!
教師的品管年終工作總結(jié)篇六
1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2)來料檢驗修訂了通用的規(guī)范,有效的填補(bǔ)了檢驗的有效依據(jù)。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了問題點,但對問題的追蹤還不夠。
供應(yīng)商管理,交貨,驗收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對不上。目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠。
3)ipqc職能組,
過程綜合合格率為89、2%。
過程檢驗的依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不好,標(biāo)準(zhǔn)未建全。ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,好在品管員責(zé)任心很強(qiáng),很認(rèn)真。
公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。
4)qa組。
qa驗貨合格率為98%,較去年有很大的提高。
在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。經(jīng)過全體品保和一線組長的努力下,歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購,qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
1、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識的補(bǔ)充,著重于實際運用,一切從實際出發(fā),先落實產(chǎn)品和必檢項目以及設(shè)備的實際操作能力。
2、不斷完善各項標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項檢驗要有依據(jù)。
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92、2%,本年度計劃達(dá)成90%。在20xx年進(jìn)行推動重點不良管制,落實看板管理,將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上,做到即時反饋,立即改善,人人爭先進(jìn)的工作作風(fēng)。
4、針對目前供應(yīng)商的現(xiàn)狀,在20xx年落實對供應(yīng)商的管理,修訂供應(yīng)商管理評估流程,依流程執(zhí)行各階段的評估。加強(qiáng)信息反饋機(jī)制,做到有問題追根到底。
教師的品管年終工作總結(jié)篇七
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“?!睍r就“?!?,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感覺細(xì)節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的,那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
教師的品管年終工作總結(jié)篇八
我于20xx年6月25號加入xxx有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調(diào)色檢驗等工作。
門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三.不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)做好各項工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
教師的品管年終工作總結(jié)篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了?;仡?0xx年工作,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,品管部的工作取得了長足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點,狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓(xùn),逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對我司的信譽(yù)有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確,我們要求供方對合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險,故盡管合同評審是供方的責(zé)任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作?;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
(一)與個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
(二)質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)iso9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認(rèn)真做好以下幾個方面工作:
(一)認(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項工作按時落實。
(三)認(rèn)真做好各項專項檢查,督促各部門按制度操作。
(四)認(rèn)真做好各項核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。
(五)繼續(xù)探索iso9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運行工作。
教師的品管年終工作總結(jié)篇十
我于20xx年6月25號加入×××有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的.本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一. 了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調(diào)色檢驗等工作。
門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三.不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)做好各項工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
總結(jié)人;xxx
20xx年01月25日
教師的品管年終工作總結(jié)篇十一
20年很快就要過去了,本年度是項目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年,達(dá)標(biāo)工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下:
認(rèn)真實行質(zhì)量三檢,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待,或下達(dá)整改通知單,并制定整改通知單。
質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查:每日對每個單位工程,分項工程進(jìn)行實測實量檢查,并記錄實測數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門對所有分項進(jìn)行檢查,并下達(dá)整改通知單,同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會議:會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題,并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié),制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說,并將自身存在的'困難之處提出來,項目質(zhì)量部給予解決。
質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng)造的條件,堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
項目管理達(dá)標(biāo),是中建四局的硬指標(biāo),是必須保質(zhì)保量的完成??此凭忠髧?yán)格,其實是對項目管理的有效指導(dǎo),是指導(dǎo)項目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo),關(guān)鍵就是項目及班組的認(rèn)識水平及重視程度,只要想干好,想達(dá)標(biāo),就必定能達(dá)標(biāo)。項目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項均嚴(yán)格要求,必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復(fù)查。
教師的品管年終工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個團(tuán)隊。深感這是一個非常友好的團(tuán)隊,我很榮幸能成為這個團(tuán)隊的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個更高的層次?,F(xiàn)在我將我的個人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項工作管理制度,自覺用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的是給自己一個鍛煉的機(jī)會,讓自己能夠獨立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因為你知道你知道他們不知道的,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,確保藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全。
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來源?!叭y(tǒng)一”實施后,藥品嚴(yán)格做到零差價購銷。同時嚴(yán)格控制入庫藥品的驗收,入庫藥品有效期必須在6個月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。