一鍵復(fù)制
心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇一
新冠肺炎疫情發(fā)生后，全國(guó)346支醫(yī)療隊(duì)、4萬多名醫(yī)務(wù)人員火速馳援湖北、馳援武漢，與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)務(wù)人員一起并肩作戰(zhàn)，全力開展醫(yī)療救治工作，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了突出貢獻(xiàn)。而在這些白衣天使中，有一部分是編外人員，也就是我們通常講的“臨時(shí)工”。戰(zhàn)“疫”是一場(chǎng)大考，這些逆行的編外人員以青春和熱血，交出了合格答卷。
“盡快出臺(tái)關(guān)心關(guān)愛一線醫(yī)務(wù)人員的政策措施，幫助大家解除后顧之憂，確保大家以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中?！绷?xí)近平總書記的重要講話，代表了黨和國(guó)家對(duì)奮戰(zhàn)一線的醫(yī)務(wù)工作者的關(guān)懷，如一縷春風(fēng)吹遍神州大地。各地紛紛出臺(tái)相關(guān)“硬核”獎(jiǎng)勵(lì)政策，為馳援湖北的醫(yī)務(wù)人員中的編外人員落實(shí)事業(yè)編制，引來叫好聲一片。
你為英雄系上“保險(xiǎn)繩”，我們?yōu)槟泓c(diǎn)贊!非事業(yè)編制的援鄂醫(yī)務(wù)人員劉云云、王玲、楊智鴻三人，在收到該縣人力資源與社會(huì)保障局《關(guān)于同意聘用劉云云等三位同志為我縣事業(yè)單位工作人員的通知》后，激動(dòng)不已，倍受鼓舞倍感振奮，感嘆道：“感謝縣委、縣政府的激勵(lì)與關(guān)懷”“莫大的榮光啊，必須擼起袖子加油干”“以后定會(huì)更加努力工作，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和栽培……”3月5日，來自貴州遵義的杜富佳等25名援鄂醫(yī)療隊(duì)員接到通知，已直接被聘用為事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。這種直接給英雄系上編制“保險(xiǎn)繩”的“硬核”做法，極大地激勵(lì)了他們以更積極飽滿的狀態(tài)繼續(xù)奮戰(zhàn)。
你給英雄吃下“定心丸”，我們?yōu)槟愫炔?按正常入編流程，程序復(fù)雜，且有時(shí)往往為爭(zhēng)一個(gè)編制崗位，“千軍萬馬過獨(dú)木橋”。但針對(duì)馳援湖北醫(yī)務(wù)人員中的編外人員，廣州市啟動(dòng)了“綠色通道”，目前44名無事業(yè)編制的赴湖北醫(yī)療人員已經(jīng)全部火線入編。珠海市衛(wèi)健局除了征求當(dāng)事人意見，當(dāng)事人提供姓名、性別、原單位名稱和職務(wù)外，納入事業(yè)編的其余一切手續(xù)減免，其它信息和手續(xù)待回珠海后即補(bǔ)辦，就連征求當(dāng)事人意見，也僅是通過微信或短信聯(lián)系確認(rèn)。這種直接給英雄吃下“身份”“定心丸”的“硬核”做法，使戰(zhàn)“疫”人員工作更加安心。
你讓英雄端上“鐵飯碗”，我們給你掌聲!來自珠海中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的護(hù)士葉夢(mèng)珠，在收到從合同工轉(zhuǎn)為在編職工的消息后說，“真沒想到編制問題就這么順利地解決了，當(dāng)然很開心，今后要把工作做得更好更細(xì)!”此次來自珠海沒有編制的醫(yī)護(hù)人員有28人，有19人從單位合同工通過公開招聘直接考察的形式，轉(zhuǎn)為有編制的人員，另駐珠海醫(yī)院的9人相關(guān)單位也都陸續(xù)解決。中山市馳援湖北疫情防控醫(yī)療隊(duì)有15名編外醫(yī)務(wù)人員，3月11日全部火線辦理了事業(yè)單位入編聘用手續(xù)。截至3月13日，廣東茂名人社部門通過直接考察的方式，已為19名馳援湖北的編外醫(yī)務(wù)防疫人員辦理了事業(yè)編制招聘入職手續(xù)。這種直接讓英雄端上體制“鐵飯碗”的“硬核”做法，讓英雄流血流汗不流淚。
種種關(guān)于納編的“硬核”激勵(lì)，不僅是身份的認(rèn)同，更是對(duì)付出的認(rèn)可，給了“疫”線戰(zhàn)士們極大的鼓舞，弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。我們欣喜地看到，除了以上地區(qū)，全國(guó)各地也都紛紛出臺(tái)了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策。使奮戰(zhàn)者無憂，讓勇敢者篤行，尊重英雄、崇尚英雄、善待英雄、爭(zhēng)當(dāng)英雄的春風(fēng)正吹遍華夏大地……春正濃，花正開，援鄂白衣天使們目前正在鮮花和掌聲中陸續(xù)凱旋，祝愿英雄們的明天更美好!
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇二
醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)是照顧病人的身心健康，他們不僅在夜晚、節(jié)假日不休息，還經(jīng)常面對(duì)各種緊急情況。這些醫(yī)務(wù)工作者將他們的責(zé)任視為使命，為了病人的康復(fù)而奮斗。本文將探討醫(yī)務(wù)工作者不打烊的心得體會(huì)，以此來弘揚(yáng)醫(yī)者仁心的精神。
第二段：專業(yè)素養(yǎng)。
醫(yī)務(wù)工作者要全面掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)，具備高度的專業(yè)素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)各種疾病和疑難雜癥。他們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，保持自己的專業(yè)水平。醫(yī)務(wù)工作者通過臨床經(jīng)驗(yàn)的積累，能夠在緊急時(shí)刻做出正確的判斷和決策，為病人提供及時(shí)有效的救治。同時(shí)，他們還要具備良好的溝通技巧，與病人和家屬進(jìn)行有效的交流，給予他們精神上的支持和安慰。
第三段：無私奉獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)工作者無論何時(shí)都以病人的需求為重，將自己的個(gè)人利益放在次要位置。他們不計(jì)較加班的辛苦，不畏懼各種艱難險(xiǎn)阻，只為了能夠救治更多的病人。他們不僅付出了大量的時(shí)間和精力，還承受著巨大的工作壓力和心理負(fù)擔(dān)。然而，在面對(duì)危急情況時(shí)，他們始終堅(jiān)守在病人的身邊，不離不棄。這種無私奉獻(xiàn)的精神激勵(lì)著他們繼續(xù)投身于醫(yī)療事業(yè)，為更多的人帶來健康和希望。
第四段：職業(yè)榮譽(yù)。
醫(yī)務(wù)工作者在工作中常常面臨著生死關(guān)頭，他們需要冷靜應(yīng)對(duì)，采取正確的措施，確保病人的生命安全。在這個(gè)過程中，他們充分展現(xiàn)了自己的醫(yī)術(shù)和職業(yè)精神，為自己爭(zhēng)得了職業(yè)的榮譽(yù)。同時(shí)，醫(yī)務(wù)工作者還時(shí)刻關(guān)注自己的職業(yè)形象和道德操守，他們堅(jiān)決抵制賄賂和虛假宣傳等不道德行為，以確保醫(yī)療事業(yè)的公正和正常運(yùn)行。這種職業(yè)榮譽(yù)和道德標(biāo)準(zhǔn)也塑造了醫(yī)務(wù)工作者的公眾形象，讓人們對(duì)他們充滿信任和尊重。
第五段：人道關(guān)懷。
醫(yī)務(wù)工作者除了醫(yī)治疾病外，還顧及病人的身心健康。他們給予病人溫暖的關(guān)懷和鼓勵(lì)，以促進(jìn)病人的恢復(fù)。在治療過程中，醫(yī)務(wù)工作者不僅關(guān)注病人的病情，還了解病人的生活背景和社會(huì)環(huán)境，為他們提供全方位的幫助。他們耐心傾聽病人的需求和疑慮，給予他們精神上的支持和安撫。醫(yī)務(wù)工作者通過自己的行為和關(guān)懷，傳遞出對(duì)生命的尊重和珍視，讓病人感受到人間的溫情。
結(jié)尾。
醫(yī)務(wù)工作者以他們的行動(dòng)詮釋了醫(yī)者仁心的精神，他們不打烊的工作態(tài)度和奉獻(xiàn)精神，贏得了廣大病人和社會(huì)的認(rèn)可和贊譽(yù)。面對(duì)這份崇高的職責(zé)，我們應(yīng)該向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，并為他們提供更好的支持和尊重。讓我們一起呼吁社會(huì)各界共同努力，為醫(yī)務(wù)工作者創(chuàng)造一個(gè)更好的工作環(huán)境，讓他們能夠更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力，為廣大人民群眾的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇三
作為抗擊病毒的第一線醫(yī)務(wù)工作者，我們經(jīng)歷了艱辛與困惑，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。在這段獨(dú)特的歷程中，我學(xué)到了勇氣與堅(jiān)定，更深刻地理解了醫(yī)學(xué)的偉大與崇高。在下面的文章中，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)，希望能給其他醫(yī)務(wù)工作者提供些許思考與啟發(fā)。
首先，我認(rèn)識(shí)到抗擊病毒是一項(xiàng)巨大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作。在護(hù)理病人的過程中，團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的。我們與其他科室的醫(yī)護(hù)人員合作緊密，相互支持與幫助，共同戰(zhàn)勝困難。一次次的病例讓我深刻地感受到，只有團(tuán)結(jié)一心，才能真正發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的力量，以最好的方式服務(wù)病患。
其次，我明白了堅(jiān)持與責(zé)任的重要性。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都肩負(fù)起責(zé)任，義無反顧地站在一線。每一次面對(duì)疾病的抗擊，我深刻感受到了"職責(zé)所在，決不退縮"的精神。我們要堅(jiān)持不懈地治療病人，幫助他們戰(zhàn)勝病魔，不能放棄任何一個(gè)治愈的機(jī)會(huì)。而這種堅(jiān)持與責(zé)任也從另一個(gè)角度激勵(lì)著我自己，讓我敢于面對(duì)困難與挫折，不斷挑戰(zhàn)自己，追求更高的醫(yī)術(shù)水平。
第三，我深刻認(rèn)識(shí)到了護(hù)理病人是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作。與病人接觸時(shí)，要全神貫注，瞭解病人的需求與情況。每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對(duì)病人的康復(fù)產(chǎn)生巨大的影響，我們不能馬虎對(duì)待。即使在疫情頂峰時(shí)期，工作量很大，我們也要時(shí)刻保持專業(yè)的態(tài)度，做到最好。忍受一時(shí)的痛苦與疲憊，為病人提供最佳的護(hù)理服務(wù)。
第四，我認(rèn)識(shí)到了主動(dòng)學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)步的重要性。面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)，最重要的是擁有強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備。新型病毒的產(chǎn)生對(duì)我們提出了新的需求與挑戰(zhàn)，我們必須不斷學(xué)習(xí)與研究，掌握最新的醫(yī)療知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，我們才能做到更好的醫(yī)療服務(wù)。所以，我會(huì)抽出時(shí)間參加各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
最后，我明白了困難與挫折是尋常生活中的一部分。面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)，我們或許會(huì)遇到各種困難與挫折，但這些都不能使我們放棄。我堅(jiān)信，只要我們齊心協(xié)力，克服困難，總會(huì)迎來勝利的曙光。在困境中，我常常想到一句名言：“風(fēng)雨過后，春天就在前方?！边@個(gè)柔軟卻剛毅的心態(tài)讓我走過了一個(gè)個(gè)困難重重的夜晚。
抗病毒醫(yī)務(wù)工作者的心得體會(huì)是一部分具體的經(jīng)歷和不斷學(xué)習(xí)的總結(jié)，它們?cè)从谖覀兠恳晃会t(yī)務(wù)工作者的付出和努力。它們不僅讓我更深刻地理解了醫(yī)學(xué)的偉大與崇高，也讓我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝病魔的希望就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。讓我們懷揣著這份信仰，一起勇敢地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，共同努力，為人類的健康與幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇四
規(guī)章制度。
我們是要予以堅(jiān)決的擁護(hù)和執(zhí)行。本文是關(guān)于醫(yī)務(wù)工作者九不準(zhǔn)的。
希望對(duì)大家有幫助。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》的規(guī)定?！熬挪粶?zhǔn)”包括：一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;二、不準(zhǔn)開單提成;三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助;五、不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;六、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品;八、不準(zhǔn)收受回扣;九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。衛(wèi)計(jì)委同時(shí)發(fā)出通知，將執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以及人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
多年來由于醫(yī)療體制改革的滯后，受以藥養(yǎng)醫(yī)等大環(huán)境的影響，加之醫(yī)務(wù)人員的投入/回報(bào)不均衡等因素，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀與職業(yè)道德之間的關(guān)系失衡和執(zhí)業(yè)行為扭曲。在利益的驅(qū)使下形成了醫(yī)療行業(yè)的“潛規(guī)則”，致使扭曲的心態(tài)和錯(cuò)誤的價(jià)值取向勝過了醫(yī)者的美德。在價(jià)值扭曲的心態(tài)下醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員常以“九不準(zhǔn)”中不準(zhǔn)的行為方式淡化了“白衣天使”的形象，因而給患者在病痛中增加了不應(yīng)有的負(fù)擔(dān)和傷害，加重了醫(yī)患之間的矛盾。因此衛(wèi)計(jì)委制定下發(fā)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》的規(guī)定。
通過學(xué)習(xí)，我深刻地領(lǐng)悟到“九不準(zhǔn)”對(duì)糾正醫(yī)療行業(yè)風(fēng)氣及規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德有其重要價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。體會(huì)到“九不準(zhǔn)”從規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德入手，為要扭轉(zhuǎn)多年來醫(yī)療行業(yè)及醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向和執(zhí)業(yè)風(fēng)氣。“九不準(zhǔn)”在制度上為醫(yī)務(wù)人員建立了不準(zhǔn)做的“底線”和行為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督、考核的依據(jù)。
規(guī)范醫(yī)療行業(yè)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)療體制改革關(guān)乎政府執(zhí)政為民的形象，也是廣大醫(yī)務(wù)人員已久的盼望。同時(shí)期望建立有實(shí)質(zhì)的規(guī)范制度和長(zhǎng)效的監(jiān)督考核機(jī)制，更盼望深層次的醫(yī)療體制改革。這也好還醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的本來面目。
“九不準(zhǔn)”為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員詮釋“關(guān)愛生命，誠(chéng)系健康”這一。
口號(hào)。
和職業(yè)道德提供了見證的機(jī)會(huì)。所以，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員就要主動(dòng)地改變觀念，認(rèn)真遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定，使之與所肩負(fù)的神圣使命及職業(yè)道德相符。我作為一名醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的規(guī)定是自己神圣的職責(zé)，幫助、憐恤、救治患者也是我當(dāng)盡的本份和責(zé)任，同時(shí)也是一種義務(wù)。
通過學(xué)習(xí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》，我決心積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委提出的“九不準(zhǔn)”規(guī)定，自覺規(guī)范自己的職業(yè)行為，與廣大醫(yī)務(wù)人員一起將扭曲的自身形象回歸本源而盡自己的努力。
醫(yī)生的真誠(chéng)服務(wù)承載著病人的托付和人民生命的安全和健康。唯有用醫(yī)院“十字”標(biāo)志中蘊(yùn)含的愛為核心，即愛心、熱心、耐心、細(xì)心來呵護(hù)，才能讓人民信任、病人放心、社會(huì)滿意?！熬挪粶?zhǔn)”的規(guī)定為我今后醫(yī)療工作中的執(zhí)業(yè)行為指明了方向，建立了標(biāo)準(zhǔn)，我將努力遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定和醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”，努力維護(hù)白衣天使的形象，做一名人民滿意、患者信賴的醫(yī)生。
《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》既是我們醫(yī)療行業(yè)對(duì)社會(huì)的承諾，也是我們行業(yè)自我束縛的紀(jì)律底線，有側(cè)重要的現(xiàn)實(shí)意義。古話說“學(xué)醫(yī)先學(xué)德”，“無恒德者，不可以作醫(yī)”。國(guó)際上，美國(guó)、法國(guó)等也有醫(yī)師職業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)范醫(yī)師酬勞的陽光法案。古今中外，凡從醫(yī)者應(yīng)當(dāng)有比凡人更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更多的自覺和更多的自省，從這個(gè)意義上看，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)的“九不準(zhǔn)”，有益于進(jìn)一步建立和維護(hù)我們醫(yī)務(wù)職員良好形象，對(duì)我們醫(yī)務(wù)職員而言，“九不準(zhǔn)”其實(shí)不是道德的高線，而是應(yīng)堅(jiān)守的底線。
在此，我向所有奮斗在診療一線的醫(yī)務(wù)職員呼吁：
第一，將積極貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”作為自覺行動(dòng)，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，以自己的實(shí)際行動(dòng)為衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)作貢獻(xiàn)。
第二，在平常診療中努力把握過硬技術(shù)本領(lǐng)，嚴(yán)格診療規(guī)范，不斷精進(jìn)醫(yī)術(shù)，為患者提供更優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。
第三，恪守醫(yī)德，誠(chéng)信行醫(yī)，文明行醫(yī)，不弄虛作假，不過度醫(yī)療，公道用藥、公道檢查、公道收費(fèi)，讓患者放心、滿意。
第四，遵紀(jì)遵法，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)紀(jì)律，拒收紅包、回扣，自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)和現(xiàn)象。
第五，充分尊重患者，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)造和諧醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)氣力。
我們深信，高尚的醫(yī)德勢(shì)必拓展我們神圣的事業(yè)，廉潔的醫(yī)風(fēng)勢(shì)必提升我們的人生價(jià)值。懇切?？瘁t(yī)務(wù)界同仁認(rèn)真遵守“九不準(zhǔn)”，并歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
新年伊始，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)，我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻含義，體會(huì)到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。
醫(yī)生是一種責(zé)任，醫(yī)生是一種義務(wù)，而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意?！熬挪粶?zhǔn)”規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
二、不準(zhǔn)開單提成。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過綜合目標(biāo)考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法，嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格。嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)。
四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定，接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行，捐贈(zèng)資助財(cái)物必須由單位財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開展公益非營(yíng)利性業(yè)務(wù)活動(dòng)。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個(gè)人直接接受捐贈(zèng)資助，嚴(yán)禁接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)資助，嚴(yán)禁將接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)商品(服務(wù))掛鉤，嚴(yán)禁將捐贈(zèng)資助資金用于發(fā)放職工福利，嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈(zèng)資助出國(guó)(境)旅游或者變相旅游。
五、不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)注意維護(hù)行業(yè)形象。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)，嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。
六、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理，嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限和審批程序。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息，或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利。
七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。
八、不準(zhǔn)收受回扣。
醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性娛樂場(chǎng)所的娛樂活動(dòng)。
九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”
醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品。
各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定。
為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材，制止非法交易活動(dòng)，打擊商業(yè)賄賂行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》和有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定：
一、各省級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)建立本行政區(qū)域醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄(以下簡(jiǎn)稱商業(yè)賄賂不良記錄)，商業(yè)賄賂不良記錄在衛(wèi)生行政部門網(wǎng)站上公布。
二、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人給予采購(gòu)與使用其藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、藥品采購(gòu)人員、醫(yī)務(wù)人員以財(cái)物或者其他利益，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)列入商業(yè)賄賂不良記錄：
(二)由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以賄賂立案調(diào)查，并依法作出處理的;。
(四)省級(jí)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
三、省級(jí)衛(wèi)生行政部門在將藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)列入商業(yè)賄賂不良記錄前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人。當(dāng)事人對(duì)被列入商業(yè)賄賂不良記錄有異議的，可以要求聽證，但聽證內(nèi)容不包括有關(guān)部門作出的處理決定。
四、對(duì)列入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)賄賂不良記錄的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在兩年內(nèi)不得以任何名義、任何形式購(gòu)入其藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材。
五、總公司被列入商業(yè)賄賂不良記錄的，其具有法人資格的子公司不與總公司共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;具有法人資格的子公司被列入商業(yè)賄賂不良記錄的，總公司不共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、藥品采購(gòu)人員、醫(yī)務(wù)人員收受藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人給予財(cái)物或者其他利益的，有權(quán)向衛(wèi)生行政部門舉報(bào)，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)及時(shí)調(diào)查核實(shí)。
七、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、藥品采購(gòu)人員、醫(yī)務(wù)人員收受藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人給予財(cái)物或者其他利益的，由衛(wèi)生行政部門按照《藥品管理法》第九十一條第二款的規(guī)定，沒收違法所得;對(duì)違法行為情節(jié)嚴(yán)重的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，吊銷其執(zhí)業(yè)證書;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)收受財(cái)物或者其他利益的醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、藥品采購(gòu)人員和醫(yī)務(wù)人員，必須給予處分。
八、衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)與司法機(jī)關(guān)和監(jiān)察、工商、財(cái)政、藥品等相關(guān)行政部門建立溝通機(jī)制，互相通報(bào)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件信息和查處結(jié)果。
九、衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。
十、本規(guī)定自公布之日起施行。各省級(jí)衛(wèi)生行政部門可根據(jù)需要制定具體實(shí)施辦法。構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)上述規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。對(duì)違反規(guī)定的，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定，視情節(jié)輕重、造成的影響與后果，由所在單位或有關(guān)衛(wèi)生計(jì)生行政部門給予相應(yīng)的組織處理、黨紀(jì)政紀(jì)處分或行政處罰;涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。對(duì)工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或失職瀆職的，嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
通過對(duì)“衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)”的詳細(xì)剖析與解讀，我充分認(rèn)識(shí)到其在樹醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用，只要我們醫(yī)療護(hù)理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，那么我相信我們的醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。
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醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇五
建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，端正醫(yī)院醫(yī)德的基礎(chǔ)工作。具有激勵(lì)、凝聚、約束的功能與作用。醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)是提升醫(yī)院文化，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，開展服務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)戰(zhàn)略，保證醫(yī)院生存與發(fā)展的重要組成部分。作為一名普通的醫(yī)師，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手：
1、創(chuàng)造真誠(chéng)的愛心服務(wù)環(huán)境，把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考，觀察自己的職責(zé)，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當(dāng)做“熟人”、“親人”，理解和尊重。關(guān)愛患者，主動(dòng)關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時(shí)態(tài)度和藹，為患者所想，不斷給予心理上的支持和安慰。讓患者感覺到親情的溫暖，給患者以不是親人勝似親人之感。使文化與醫(yī)療工作有機(jī)的融合在一起，得到廣大患者的肯定。
2、加強(qiáng)教育與培訓(xùn)，通過創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，使責(zé)任、榮譽(yù)、仁心、深入人心，激發(fā)職工的工作熱情。提升醫(yī)務(wù)人員的品格風(fēng)范，凝聚大家的積極性，上下齊心。同時(shí)讓大家感受到醫(yī)院的關(guān)愛與協(xié)作精神。增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和全局觀念。形成愛我工作，追求健康，尊重生命的醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化模式。并通過各種形式教育全體人員樹立“醫(yī)院是我家，我是醫(yī)院人，醫(yī)院靠我發(fā)展，我靠醫(yī)院生存”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。體會(huì)性命相托的理念。
3、精學(xué)業(yè)務(wù)，自我充實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
4、建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化，充分體現(xiàn)關(guān)心、愛心、細(xì)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化氛圍，作為一名醫(yī)師就要不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo)。也是醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中生存發(fā)展的需要，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
總之，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，把自己的全部獻(xiàn)給醫(yī)療事業(yè)。
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇六
醫(yī)務(wù)工作者是社會(huì)中最重要的群體之一，他們?cè)谝痪€救死扶傷、抗擊疫情等方面盡職盡責(zé)，為人民群眾發(fā)揮了重要的作用。但是，很多醫(yī)務(wù)人員在日常工作中也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難，其中一大難題就是人際交往和溝通技巧缺失，這也導(dǎo)致了醫(yī)療糾紛等問題的不斷發(fā)生。為了更好地開展工作、服務(wù)群眾，醫(yī)務(wù)人員需要雙提升——即提升醫(yī)療技能、提升人際交往和溝通技能。
第二段：提升醫(yī)療技能。
醫(yī)務(wù)工作者是從事醫(yī)療行業(yè)的，因此提升醫(yī)療技能是其應(yīng)該首先做好的事情。在這方面，除了積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的醫(yī)療技能之外，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該注重在日常生活中練習(xí)和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題。同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)該有良好的自律意識(shí)和職業(yè)道德，避免出現(xiàn)失誤或差錯(cuò)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，達(dá)到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三段：提升人際交往和溝通技能。
在醫(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該與患者、家屬、同事等進(jìn)行不同程度的交流和溝通。但是，不同的人有著不同的性格、經(jīng)歷和心理需求，醫(yī)務(wù)人員需要多方面考慮，才能在交流中更好地服務(wù)他們。因此，提升人際交往和溝通技能非常重要。醫(yī)務(wù)人員需要學(xué)會(huì)多種溝通方式，如語言、肢體語言、書信等，以滿足不同人的需求。同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)該保持鎮(zhèn)靜、耐心和立場(chǎng)自信，以達(dá)到更好的溝通效果。
通過自己的實(shí)踐和總結(jié)，醫(yī)務(wù)人員可以得到一些經(jīng)驗(yàn)和心得。比如，基本的醫(yī)療技能和紅十字基礎(chǔ)知識(shí)的掌握是醫(yī)方法律意義下的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐；與患者交流應(yīng)該有親和力、耐心、換位思考、表達(dá)清晰，不僅要理解病人的痛苦和需求，還要以真心實(shí)意的態(tài)度去引導(dǎo)和治療。同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，避免個(gè)人主義的出現(xiàn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段：后續(xù)發(fā)展。
在當(dāng)今世界快速發(fā)展的情況下，醫(yī)務(wù)工作者需要不斷提高自己的能力，適應(yīng)工作的需求。在這方面，不論是從專業(yè)方面還是人際交往上，醫(yī)務(wù)人員都有著許多發(fā)展的潛力和出路。只有及時(shí)的自我更新，發(fā)掘自身的潛力，不斷提升自己的專業(yè)和人際交往技能，他們才有可能在醫(yī)療事業(yè)和行業(yè)中不斷地取得更好的成績(jī)。
總之，醫(yī)務(wù)工作者在工作中必須需要雙重提升——提升醫(yī)療技能、提升人際交往和溝通技能。這也是其能夠更好地服務(wù)人民群眾、從事醫(yī)療事業(yè)的關(guān)鍵所在。雖然在實(shí)踐中可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是醫(yī)務(wù)人員可以通過自我反思、總結(jié)和培訓(xùn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和技能。
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇七
“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”，這是習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述，是他對(duì)全體黨員、干部的殷切期望，也是每名醫(yī)務(wù)工作者必須恪守的行為準(zhǔn)則。把“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，對(duì)于提升醫(yī)務(wù)工作者能力水平、保護(hù)群眾健康、融洽醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要。
以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)桿修塑醫(yī)德。無德不能當(dāng)醫(yī)生，有才方可救病人。作為群眾生命健康的守護(hù)者，醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德至關(guān)重要?，F(xiàn)實(shí)生活中，由于多方面原因，個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者逐漸變得庸俗起來，態(tài)度冷漠、不負(fù)責(zé)任、唯利是圖的現(xiàn)象不同程度存在，極大地?fù)p害了白衣天使形象，醫(yī)患關(guān)系也日趨緊張，甚至對(duì)立。為此，每一名醫(yī)務(wù)工作者都要對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”，認(rèn)真查找自身醫(yī)德方面問題，深挖思想根源，堅(jiān)定理想信念，把先患者之憂而憂后患者之樂而樂作為自己的行為準(zhǔn)則，切實(shí)履行希波克拉底誓言，傳承南丁格爾精神，修塑白衣天使美麗形象。
以“三嚴(yán)三實(shí)”為準(zhǔn)則約束權(quán)力。權(quán)力是把“雙刃劍”，用權(quán)為民謀利則威力無比，用權(quán)為一己私利則終會(huì)毀滅自身。醫(yī)務(wù)工作者掌管著患者的幸?？鞓罚皺?quán)力”很大，行使權(quán)力時(shí)更要慎之又慎。然而，有的人利字當(dāng)頭濫開大處方，濫開檢查單，導(dǎo)致患者過度治療、花冤枉錢;有的人貪圖蠅頭小利，收紅包、拿回扣，臉不紅、心不跳;有的人借助工作之便隨意泄露病人隱私。這些行為損害了患者經(jīng)濟(jì)利益，傷害了患者身心健康。所以，每一名醫(yī)務(wù)工作者都要認(rèn)真審視手中的權(quán)力，嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，正確對(duì)待、謹(jǐn)慎用權(quán)，既治病救人，又維護(hù)患者權(quán)益。
以“三嚴(yán)三實(shí)”為鏡子踏實(shí)做人。醫(yī)學(xué)是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，真實(shí)是它的生命，醫(yī)務(wù)工作者的工作關(guān)系到千家萬戶的幸福快樂，來不得半點(diǎn)虛假。好醫(yī)生必須先是個(gè)好人，是個(gè)老實(shí)人。所以，從接診患者的那一刻起，就必須要做老實(shí)事、說老實(shí)話，包括詢問病史、查體、用藥各個(gè)環(huán)節(jié)，都要尊重事實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)。同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展進(jìn)步，我們所擁有的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)顯得非常薄弱，必須常懷進(jìn)取之心，把“精醫(yī)術(shù)”作為醫(yī)務(wù)工作者終身奮斗的目標(biāo)，抓好自身充電學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，每天都有收獲，不斷提升職業(yè)能力水平，在群眾有需要時(shí)，方能做到藥到病除、妙手回春。
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇八
為貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”的要求，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，我院組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科室中層干部學(xué)習(xí)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》、《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件，結(jié)合落實(shí)廊坊市醫(yī)療衛(wèi)生“三項(xiàng)”治理集中行動(dòng)方案，現(xiàn)將我院工作開展情況匯報(bào)如下：按照中央文件精神，為改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，更好的為患者服務(wù)，我院立即組織召開了中層領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)，傳達(dá)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”的有關(guān)規(guī)定，及上級(jí)衛(wèi)生行政部門的相關(guān)文件，會(huì)上對(duì)“八項(xiàng)規(guī)定”及“九不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容作了詮釋，要求全體中層干部要以身作則，率先垂范，帶頭遵守“九不準(zhǔn)”規(guī)定，將構(gòu)建風(fēng)氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化作為20xx年度醫(yī)院文化建設(shè)的重點(diǎn)，全院職工要結(jié)合工作實(shí)際，提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持從自身做起，從現(xiàn)在做起，從細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”和八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)，以良好的工作作風(fēng)進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾為全市人民健康保駕護(hù)航。
為全面落實(shí)好此項(xiàng)工作，由醫(yī)院政工科牽頭，將“八項(xiàng)規(guī)定”及衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容復(fù)印下發(fā)到了各科室，由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)本科室職工的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)工作。院領(lǐng)導(dǎo)及班子成員分別簽訂了落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”承諾書，接受黨員干部群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
堅(jiān)持把群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量的提升和服務(wù)行為的規(guī)范，狠抓質(zhì)量安全教育，嚴(yán)格落實(shí)核心制度，大力推動(dòng)臨床路徑和單病種質(zhì)量控制工作，20xx年開展臨床路徑管理病種數(shù)達(dá)17個(gè)，加強(qiáng)單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制，通過定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過規(guī)定雙倍處罰等措施，有效控制了醫(yī)藥費(fèi)增長(zhǎng)。20xx年我院被確定為白內(nèi)障復(fù)明工程定點(diǎn)醫(yī)院，截至目前，已開展“白內(nèi)障復(fù)明工程”免費(fèi)手術(shù)9例。認(rèn)真落實(shí)特困病人“一免三減”政策，20xx年累計(jì)減免醫(yī)藥費(fèi)用3萬余元。規(guī)范病人投訴接待處理程序，有效防范了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。加大病人回訪工作力度，20xx年電話回訪出院患者4156人次，回訪率為53.59%，出院患者滿意率達(dá)99.2%。
根據(jù)三河市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《三河市醫(yī)療衛(wèi)生“三項(xiàng)”治理集中行動(dòng)實(shí)施方案》的通知有關(guān)要求，我院在接到文件之后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及時(shí)召開了科主任會(huì)，進(jìn)一步部署有關(guān)農(nóng)合基金使用情況的相關(guān)工作。我院按照考核標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行了分解，做到了分工明確、管理到位、責(zé)任到人。按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新農(nóng)合基金使用情況進(jìn)行了自查，對(duì)查出來的問題及時(shí)整改。
醫(yī)院對(duì)新農(nóng)合工作非常重視，成立了新農(nóng)合工作小組，左廣發(fā)副院長(zhǎng)為小組組長(zhǎng)，下設(shè)新農(nóng)合辦公室，現(xiàn)有工作人員9名，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理，檢查監(jiān)督、費(fèi)用審核、分析、投訴、舉報(bào)調(diào)查處理等各項(xiàng)工作。小組成員分工明確，確保責(zé)任到位、措施到位和工作到位。
我院制定了有關(guān)新農(nóng)合工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制大型醫(yī)療設(shè)備及特殊檢查，對(duì)于有需要的患者，嚴(yán)格按照我院制定的《特殊檢查特殊治療、大型儀器設(shè)備檢查分級(jí)審批制度及措施》嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于新項(xiàng)目的審查工作做到先請(qǐng)示后申請(qǐng)，新項(xiàng)目經(jīng)合管中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可納入報(bào)銷范圍。將我院的物價(jià)管理工作嚴(yán)格按照物價(jià)部門的相關(guān)要求執(zhí)行，在大廳的電子屏幕上滾動(dòng)公示我院的新農(nóng)合各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，得到了廣大患者的信任和好評(píng)。
我院安排專人負(fù)責(zé)對(duì)新農(nóng)合各種資料及賬目的管理和核銷工作，做到對(duì)患者一站式服務(wù)做到出院即報(bào)，賬目清晰。嚴(yán)格控制參合患者的檢查、治療費(fèi)用，使各種費(fèi)用都能控制在農(nóng)合目錄內(nèi)。每月能夠及時(shí)準(zhǔn)確的向合管中心報(bào)送結(jié)算報(bào)表。
認(rèn)真審核參合住院患者的身份證合作醫(yī)療卡，并在住院24小時(shí)內(nèi)告知患者刷卡登記。在保證數(shù)據(jù)資料真實(shí)完整的基礎(chǔ)上，實(shí)行每日實(shí)時(shí)上傳在院病人數(shù)據(jù)。及時(shí)為病人辦理結(jié)算手續(xù)，主動(dòng)為參合患者提供標(biāo)準(zhǔn)格式的醫(yī)療費(fèi)用清單。
嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn)，按照有關(guān)規(guī)定為患者辦理出入院手續(xù)。對(duì)參合患者提供超出范圍的治療或者用藥時(shí)都事先征得家屬的同意并和患者簽訂了《新農(nóng)合目錄外藥品、診療知情同意書》。
嚴(yán)格執(zhí)行一日清單制。按規(guī)定為患者提供住院費(fèi)用“一日清單”，及時(shí)準(zhǔn)確的為患者提供各種有關(guān)材料，讓患者明明白白消費(fèi)。建立了嚴(yán)格的`處方、病歷管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。處方開具、書寫得到了進(jìn)一步合理規(guī)范。病歷記錄規(guī)范、準(zhǔn)確。根據(jù)醫(yī)院病歷復(fù)印管理規(guī)定，能夠及時(shí)為參合患者提供病歷復(fù)印件，檢查治療與疾病診斷、病程記錄相符，確保做到合理檢查、合理治療、合理用藥，杜絕過度醫(yī)療或服務(wù)不足行為，無分解處方、分解住院等違規(guī)現(xiàn)象。
醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作有機(jī)結(jié)合起來，做到同部署、同落實(shí)、同檢查。引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和“九不準(zhǔn)”，自覺接受各方面的監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，確保取得實(shí)效，讓群眾和患者長(zhǎng)期受益。
醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)心得體會(huì)篇九
醫(yī)務(wù)工作者是社會(huì)中最為重要的職業(yè)之一，他們的工作是為了保護(hù)人類生命和健康。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中，醫(yī)務(wù)工作者必須不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。這意味著他們需要不斷提升自己的職業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)也需要平衡好個(gè)人和職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。本文將對(duì)醫(yī)務(wù)工作者雙提升的主題進(jìn)行深入探討和分析。
第二段：重視職業(yè)技能的提升。
醫(yī)務(wù)工作者必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)知識(shí)和技能，才能為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。這意味著他們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，適應(yīng)新的醫(yī)療技術(shù)和創(chuàng)新，提高自己的技能水平，在專業(yè)領(lǐng)域中獲得更高的地位。為此，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，了解世界上最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果。正如成語所說：“工欲善其事，必先利其器?！薄Ｖ挥胁粩嗵岣咦约旱募寄芎椭R(shí)水平，才能為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第三段：個(gè)人素質(zhì)提升同樣重要。
除了職業(yè)技能的提升，醫(yī)務(wù)工作者還需要關(guān)注個(gè)人素質(zhì)的提高。個(gè)人素質(zhì)不僅包括知識(shí)背景和專業(yè)技能，也包括人格特征和社會(huì)責(zé)任感等。醫(yī)務(wù)工作者不僅需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神和職業(yè)道德，還需要具備強(qiáng)烈的人道主義精神和同情心。在工作中，醫(yī)務(wù)工作者要時(shí)刻關(guān)注患者的需求和確保醫(yī)療安全，同時(shí)也需要具備語言表達(dá)能力、情緒管理能力和人際交往能力等。這樣才能獲得患者的信任和所在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。
第四段：平衡個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。
在醫(yī)療行業(yè)中，醫(yī)務(wù)工作者不僅應(yīng)該關(guān)注職業(yè)技能提升和個(gè)人素質(zhì)提高，還需要平衡個(gè)人和職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。醫(yī)務(wù)工作者需要了解自己在職業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，并謀求個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和成長(zhǎng)。有時(shí)，他們需要減少個(gè)人時(shí)間，以便在工作中投入更多的精力，提高自己的職業(yè)技能和知識(shí)水平。但是，他們也需要合理安排個(gè)人時(shí)間，以保持良好的身心健康和家庭生活的平衡。
第五段：總結(jié)。
總之，醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)發(fā)展需要雙提升。他們需要注重職業(yè)技能的提高，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，適應(yīng)新的醫(yī)療技術(shù)和創(chuàng)新，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和地位。同時(shí)也需要關(guān)注個(gè)人素質(zhì)的提升，如情緒管理能力、人際交往能力等，這將有助于贏得患者的信任。最終，醫(yī)務(wù)工作者需要平衡個(gè)人和職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，以便實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。只有堅(jiān)持雙提升，醫(yī)務(wù)工作者才能在職業(yè)生涯中獲得成功和成就，為患者的健康和生命保駕護(hù)航。
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