總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇一
自20__年__月__日抵雅加達(dá),乘飛機(jī)到麻里巴板正式開(kāi)始志愿者教學(xué)工作,屈指算算已經(jīng)六個(gè)月了。這里暫將這段時(shí)間里工作和生活上的一些所感所想,如實(shí)匯報(bào)。
一、教學(xué)工作。
由于簽證問(wèn)題本應(yīng)七月份來(lái)到印度尼西亞的我們十一月份才到,在我們沒(méi)來(lái)之前的華語(yǔ)課堂是由當(dāng)?shù)厝A語(yǔ)老師替我們上的,這中間有的老師這節(jié)有課不能過(guò)來(lái),有的老師那節(jié)沒(méi)課可以過(guò)來(lái),這就造成了學(xué)生接受華語(yǔ)知識(shí)感知的機(jī)會(huì)不均等,同樣的,水平和興趣也都或多或少地有了落差。據(jù)學(xué)校要求,從中國(guó)來(lái)的華語(yǔ)老師,語(yǔ)音面貌好,所以由我來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)高一年級(jí),即一共八個(gè)班的課程。開(kāi)始上課我才知道,并不是每個(gè)班每個(gè)人都有華語(yǔ)課本的,但上課的時(shí)候兩個(gè)人看一本基本也可以跟得上教學(xué)進(jìn)度。但是一年五班和一年八班,整個(gè)班級(jí)都沒(méi)有一本書(shū),一邊督促學(xué)生買書(shū)的同時(shí)一邊我就必須把所學(xué)的內(nèi)容用筆抄寫(xiě)在黑板上讓學(xué)生記在筆記本上,一來(lái)一去耽擱了不少時(shí)間,進(jìn)度緩慢,而且沒(méi)有華語(yǔ)課本另外一個(gè)難題就是,留作業(yè)的時(shí)候特別不方便。假如我留抄寫(xiě)生詞一個(gè)寫(xiě)五遍,但是學(xué)生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn),小小的誤差并沒(méi)有關(guān)系,但是寫(xiě)到后來(lái)不經(jīng)心地夸大,就變成一個(gè)錯(cuò)字了,這是其一。其二就是寫(xiě)在黑板上的內(nèi)容不能夠過(guò)多,因?yàn)檫^(guò)多學(xué)生看著多就起厭學(xué)情緒,必須讓他們感覺(jué)到自己學(xué)得還不錯(cuò),可以看得到學(xué)習(xí)的效果他們才會(huì)起勁學(xué),感覺(jué)到學(xué)習(xí)華語(yǔ)的樂(lè)趣,不會(huì)再看到漢字就頭疼。相應(yīng)的問(wèn)題就出來(lái)了,有的學(xué)生抄寫(xiě)過(guò)程中并不是按照老師寫(xiě)在黑板上的順序,而老師本身寫(xiě)在黑板上板書(shū)的內(nèi)容一節(jié)課下來(lái)也都是兩次三次,讓學(xué)生準(zhǔn)確理解作業(yè)的范圍也成了一個(gè)小難題,每次我都是一個(gè)個(gè)指著學(xué)生的作業(yè)本給他們劃定范圍,如果你不這樣做,學(xué)生有了借口,作業(yè)就寫(xiě)得很亂。兩個(gè)沒(méi)有書(shū)的班級(jí)里五班的情況又特殊一些,在我沒(méi)來(lái)之前這個(gè)班只上了一節(jié)華語(yǔ)課,別的班都學(xué)完了第三課準(zhǔn)備學(xué)習(xí)第四課了,而這個(gè)班卻還在預(yù)備課打轉(zhuǎn),連拼音都沒(méi)有學(xué)全。國(guó)立學(xué)校的華語(yǔ)課是每個(gè)星期才只有一大節(jié)即一個(gè)半小時(shí)的華語(yǔ)課,我來(lái)給這個(gè)班的學(xué)生上了兩次課就期中考試了,考試范圍是從第一課到第四課,于是幾乎整個(gè)班的華語(yǔ)分?jǐn)?shù)都淪陷了。09年新學(xué)期開(kāi)始,每次上這個(gè)班的課我都相應(yīng)地降低難度,再盡量趕齊和其他班教學(xué)進(jìn)度差距的同時(shí),將預(yù)備課以及前幾課的內(nèi)容分成小模塊一點(diǎn)點(diǎn)地加進(jìn)來(lái),化整為零。在四月初的期中考試?yán)?,五班成?jī)終于提上來(lái)了,全班都及格了,倍感欣慰。
雖然我教的都是高中學(xué)生,年齡上也沒(méi)差幾歲,但仍然覺(jué)得他們是孩子,好勝、自尊、敏感、渴望被關(guān)注,回答問(wèn)題正確了,一個(gè)“好”字就可以讓他們?nèi)杠S半天,小小的獎(jiǎng)勵(lì)哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快樂(lè)也溫暖著我。一個(gè)班級(jí)四十多名學(xué)生,水平不能一概而論,經(jīng)常下課之后我都會(huì)留在教室里給稍差的同學(xué)補(bǔ)習(xí),力爭(zhēng)讓學(xué)生能夠做到當(dāng)堂課的內(nèi)容當(dāng)堂課消化。課堂教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)三種教學(xué)法非常實(shí)用,一是提問(wèn)法。教學(xué)實(shí)踐中,提問(wèn)法的使用是貫穿始終的。剛一上課學(xué)生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已,這時(shí)適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)就可以讓大家回復(fù)到上課的狀態(tài),提問(wèn)內(nèi)容是上節(jié)課學(xué)過(guò)的東西,正好做一個(gè)復(fù)習(xí)回顧,用以了解學(xué)生對(duì)于所學(xué)內(nèi)容掌握的真實(shí)情況,如果感覺(jué)哪個(gè)地方學(xué)生學(xué)得不夠好就再用別的方法讓學(xué)生吸收,重新講解一遍,然后再進(jìn)行提問(wèn)檢查。開(kāi)始新課,將整堂課教學(xué)的內(nèi)容分成一個(gè)個(gè)的小模塊,進(jìn)行模塊教學(xué)。完成一個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容后立馬進(jìn)行提問(wèn)檢查,確定內(nèi)容學(xué)生掌握之后再時(shí)行下一個(gè)模塊。課堂結(jié)束要提前幾分鐘針對(duì)所學(xué)模塊內(nèi)容進(jìn)行總的提問(wèn)復(fù)習(xí),讓所學(xué)內(nèi)容在學(xué)生腦海中過(guò)兩遍這樣才便于學(xué)生記憶。提問(wèn)法的使用也需要注意以下幾點(diǎn):
(一)、提問(wèn)對(duì)象的選取。
一般先是讓全班回答問(wèn)題,這樣給所有學(xué)生一個(gè)準(zhǔn)備的機(jī)會(huì)。然后再單獨(dú)叫學(xué)生來(lái)回答,有重點(diǎn)的抽查。針對(duì)學(xué)生不同的心理,有些學(xué)生學(xué)得不是特別好,信心不太足那就盡量選取簡(jiǎn)單的問(wèn)題給學(xué)生來(lái)回答,增強(qiáng)信心讓他們更有興趣。學(xué)得很棒的同學(xué)就提難度大一些的問(wèn)題,也讓其它同學(xué)通過(guò)他的回答了解更多功能知識(shí)。同時(shí),對(duì)一些相對(duì)簡(jiǎn)單的小問(wèn)題也可以先叫一個(gè)同學(xué)來(lái)回答,提起大家對(duì)這個(gè)問(wèn)題的注意力,再過(guò)渡到新的知識(shí)。但要注意一點(diǎn)是選取的提問(wèn)對(duì)象應(yīng)該是能夠做答的,如果第一個(gè)學(xué)生回答不出來(lái)后面的學(xué)生可能就會(huì)有畏難心理,再加上從眾心理作用,提問(wèn)就很難進(jìn)行下去了。
(二)、提問(wèn)中及時(shí)反饋。
學(xué)生回答問(wèn)題要及時(shí)給予反饋,回答正確的學(xué)生一定要給予肯定,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單兩個(gè)字“對(duì)了”,或者用手勢(shì)在空中打一個(gè)對(duì)號(hào),還有點(diǎn)頭微笑示意都可。有的學(xué)生回答不出來(lái)也一定不要橫眉怒目,那樣只會(huì)讓剛接觸華語(yǔ)的學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。有三種方法,一是再問(wèn)一遍,提醒并鼓勵(lì)學(xué)生自己改正。二是請(qǐng)學(xué)生再說(shuō)一遍,學(xué)生自然明白剛才是說(shuō)錯(cuò)了,再說(shuō)一遍就會(huì)說(shuō)對(duì)了。三是由老師領(lǐng)著學(xué)生大家把正確的句子說(shuō)一遍,跟說(shuō)是全班的集體活動(dòng),這樣不會(huì)使個(gè)別學(xué)生緊張。在這個(gè)過(guò)程中要注意自己的態(tài)度,微笑引導(dǎo)他說(shuō)出正確的答案。除此之外,還可以讓學(xué)生尋求外援?;卮鹫_的學(xué)生要給予肯定,尤其是回答得相當(dāng)出色地要給予表?yè)P(yáng),這樣會(huì)最大程度激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的熱情。
(三)、提問(wèn)時(shí)點(diǎn)面結(jié)合。
記憶是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,需要通過(guò)反復(fù)不斷的操練達(dá)到理解運(yùn)用的程度。個(gè)別學(xué)生回答問(wèn)題,如果回答對(duì)了,要記得讓全班跟著他一起再說(shuō)一遍。這樣回答問(wèn)題的學(xué)生有當(dāng)小老師的感覺(jué),洋洋得意之余對(duì)華語(yǔ)興趣提升了,自己印象也更深了,同時(shí)其他沒(méi)被提問(wèn)到的同學(xué)也通過(guò)這樣的方式參與了進(jìn)來(lái)。如果回答錯(cuò)了,老師引導(dǎo)或者其他同學(xué)提醒,讓他自己再重復(fù)一遍,然后全班一起重復(fù)一遍。這其中強(qiáng)調(diào)的是所有學(xué)生的參與,最大程度的集中所有學(xué)生的注意力,提高課堂教學(xué)效率。
(四)、提問(wèn)內(nèi)容由淺入深。
提問(wèn)的時(shí)候提問(wèn)內(nèi)容要由淺入深,先是相對(duì)簡(jiǎn)單的生詞、短語(yǔ),再到句型的問(wèn)答??梢詫⒄n文里的句型提出來(lái),打亂順序提問(wèn),最大限度開(kāi)動(dòng)學(xué)生的腦筋。然后還可以寫(xiě)幾個(gè)關(guān)鍵的生詞在黑板上,引導(dǎo)學(xué)生一起背誦課文,再進(jìn)行提問(wèn)檢查。
(五)、提問(wèn)方式靈活。
相同的內(nèi)容,不同的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)就會(huì)帶給學(xué)生不同的聽(tīng)覺(jué)沖激。所以在提問(wèn)的時(shí)候要經(jīng)常變化自己的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)來(lái)引起學(xué)生的注意,特別在對(duì)新學(xué)內(nèi)容的檢查提問(wèn)中語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的變化就更為重要。剛開(kāi)始語(yǔ)速略慢,慢慢加快,再多加一些語(yǔ)調(diào)的變化。同一個(gè)句子也可以做一下處理,或短或長(zhǎng),來(lái)詢問(wèn)學(xué)生,讓他們理解這些都是可以表達(dá)類似的意思。比如說(shuō),課本上有這樣一個(gè)句子:“請(qǐng)問(wèn),現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”,我們可以這樣提問(wèn),也可以將句子直接縮短成“現(xiàn)在幾點(diǎn)了?”,甚至直接問(wèn)“幾點(diǎn)了”。
二是翻譯法。雖然在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)法中翻譯法算是元老級(jí)的古董了,但是事實(shí)證明教學(xué)活動(dòng)中適當(dāng)運(yùn)用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時(shí)候,每個(gè)新生詞的右邊都會(huì)有相應(yīng)的印尼語(yǔ)翻譯,但是如果你不強(qiáng)調(diào)的話,學(xué)生跟讀的時(shí)候也只是跟著你的讀音,對(duì)于這個(gè)生詞是什么意思,許多學(xué)生根本無(wú)瑕顧及。結(jié)果讀了許多遍學(xué)生似乎也讀得挺不錯(cuò),但是完全不知所云,成為了沒(méi)有絲毫意義的語(yǔ)音片斷。對(duì)此,我常采取的一個(gè)辦法就是領(lǐng)讀齊讀學(xué)生個(gè)別讀之后,開(kāi)始由我來(lái)說(shuō)華語(yǔ)然后讓學(xué)生來(lái)說(shuō)印尼語(yǔ),最開(kāi)始的時(shí)候是按照生詞的順序來(lái)由學(xué)生集體翻譯,慢慢開(kāi)始變換順序,并獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)回答正確的學(xué)生。幾遍下來(lái)讓學(xué)生至少有一個(gè)初步的印象,再讓學(xué)生齊讀生詞,加上右手邊的翻譯。再步入課文教學(xué)的過(guò)程中,當(dāng)學(xué)生能夠齊讀甚至齊背課文之后,讓學(xué)生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以復(fù)習(xí)剛剛所學(xué)的生詞以及課文中包含著的已學(xué)過(guò)的生詞,加深對(duì)課文內(nèi)容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例,其中有兩個(gè)重點(diǎn)句型,分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答,只有讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上自己翻譯轉(zhuǎn)換成自己語(yǔ)言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況作答,“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔?,其中有兩個(gè)句子,“我的華語(yǔ)課本呢”“在你的書(shū)包里嗎?”,我在讓學(xué)生翻譯的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生并不能夠理解這兩句話的意思,學(xué)生并不知道第一句話是領(lǐng)略了“在哪里”這三人字,顯得很困惑,順帶也就不理解下面的句子是作何解,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這對(duì)于他們而言是能力的提升,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)華語(yǔ)的自信心。
另外,情景教學(xué)法也是非常有效的。還拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔袃蓚€(gè)學(xué)生上來(lái)分別扮演王云龍和哈山,要求能夠流利說(shuō)出對(duì)話并做出相應(yīng)的動(dòng)作。先準(zhǔn)備好道具——華語(yǔ)課本和書(shū)包,然后要選擇地叫兩組學(xué)生上來(lái)表演。在這之前要確保全班同學(xué)都能將這個(gè)對(duì)話流利背誦,還有選取的教學(xué)對(duì)象能夠配合你來(lái)進(jìn)行表演,如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會(huì)起反作用了。我是在八班首先進(jìn)行這個(gè)會(huì)話表演的,第一組上來(lái)的兩個(gè)學(xué)生其中一個(gè)是殘疾人,他沒(méi)有手,嘴也有缺陷,說(shuō)話有時(shí)候會(huì)吐字不太清楚,但是每次他都會(huì)很認(rèn)真地大聲跟讀,每次他大聲回答問(wèn)題并且答對(duì)了的時(shí)候就表?yè)P(yáng)他,。上來(lái)表演的時(shí)候他不知道是緊張還是什么原因,在說(shuō)最后一個(gè)句子“哦,真的在我的書(shū)包里”這個(gè)句子時(shí)不知道配合動(dòng)作,底下的同學(xué)們就一起告訴他要拿一下書(shū)包,在同學(xué)們的幫助下他順利完成了這個(gè)情景對(duì)話的表演。同時(shí)底下的同學(xué)也參與其中,大家都把“書(shū)包”這個(gè)生詞和實(shí)物聯(lián)系了起來(lái)。這種到講臺(tái)前面來(lái)做會(huì)話的教學(xué)對(duì)象選取很重要,一個(gè)班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學(xué)生來(lái)進(jìn)行此類練習(xí),次數(shù)太多學(xué)生也會(huì)感覺(jué)到無(wú)味。其實(shí)還有很多方式來(lái)讓學(xué)生扮演角色,將全班分成兩個(gè)大組,每一大組的學(xué)生說(shuō)相應(yīng)角色的句子,兩大組合起來(lái)就是一整篇短文。然后再?gòu)膬纱蠼M中每組隨機(jī)選取一個(gè)學(xué)生站在各自的座位上進(jìn)行對(duì)話,或者由組員推薦進(jìn)行口語(yǔ)比賽皆可。
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇二
**天后,我們?cè)俅蜗嗑郏≈乜偨Y(jié)此次春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。
**天前,我還擔(dān)心自己在服務(wù)的過(guò)程中做得不夠好;
**天后,我能站在這里,可以驕傲的說(shuō),我做得到了,而且做得很好!
作為一名春運(yùn)志愿者,能在鐵路春運(yùn)中為旅客獻(xiàn)出一片愛(ài)心、貢獻(xiàn)一份力量,我感到非常榮幸?;蛟S有時(shí)候我們會(huì)感覺(jué)疲憊,但能為旅客解決一個(gè)小問(wèn)題,我們的內(nèi)心也是快樂(lè)的。我們有責(zé)任,也有能力向社會(huì)證明:我們是朝氣蓬勃的一代,是能夠擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任的一代。
作為鐵路春運(yùn)青年志愿者,我們要感謝很多人-----
感謝**市團(tuán)委、**鐵路局團(tuán)委、**車站能夠提供提供這樣一個(gè)平臺(tái),錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野,謝謝你們!從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在,你們?yōu)榻M織好此次春運(yùn)志愿服務(wù),讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中,不知費(fèi)了多少心,你們時(shí)常關(guān)心我們的飲食和休息情況,多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家。我們真的很感動(dòng)!感謝火車站的工作人員,是你們教會(huì)我們?nèi)绾胃玫臑槁每头?wù),怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中,是你們陪伴著我們走過(guò)了這個(gè)特殊的春節(jié),渡過(guò)了這個(gè)很有意義的寒假,感謝你們!你們辛苦了!
我還要對(duì)所有的志愿者說(shuō):我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起,我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客,奉獻(xiàn)了春運(yùn),也收獲了自我,我們擁有這個(gè)寒假同樣的精彩。我相信,不管我們以后在哪里,都不會(huì)忘記20xx年春運(yùn)在**車站這段難忘的經(jīng)歷,都不會(huì)忘記我們的友誼,即將開(kāi)學(xué)了,我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康、萬(wàn)事如意!
偉大的時(shí)代激揚(yáng)青春的風(fēng)采,宏偉的事業(yè)成就青春的理想,我們一定會(huì)在中國(guó)共青團(tuán)旗幟指引下,將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì),撒播文明之種,用責(zé)任心和愛(ài)心奏響一曲嘹亮的青春之歌,也為自己在以后的成長(zhǎng)道路上留下一行堅(jiān)實(shí)的足跡。
謝謝!
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇三
20__年_月_日上午,我們河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品志愿者協(xié)會(huì)新老成員一起參觀河南博物館。
我們志愿者們相聚在河南農(nóng)大工程樓前。雖然今天秋風(fēng)呼呼的刮著,但是我們農(nóng)大食品志愿者一想到,即將看到凝聚濃厚歷史文化的仿古建筑,我們內(nèi)心都洶涌澎湃,異常高興。
農(nóng)大食品志愿者們邁著輕盈的步伐,于上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)河南博物館。博物院的那仿古的建筑讓人觸摸到古代的氣息,進(jìn)入陳列館中,一件件古品映入眼簾,仿佛穿越千年,與歷史融合。就這樣,我們?yōu)橹V迷與沉醉。
面對(duì)那金縷玉衣讓農(nóng)大食品志愿者們張大了驚嘆的嘴,太神奇了!這就是傳說(shuō)中的不死之身。清明上河圖的縮影,雕刻的也很精致。志愿者們看著,想象著仿佛身臨其境。古代房屋的構(gòu)造也讓志愿者們驚奇,古代建筑師是太聰明了。玉不琢不成器,一塊塊石頭被雕成玉器,流傳至今,古人云溫潤(rùn)如玉,玉總是那樣晶瑩剔透,潤(rùn)純得總像水,漫暖得像玉肌,可以說(shuō)玉是最接近人性的贈(zèng)品,玉掛飾如意,玉璧,玉帛,玉環(huán),玉不勝枚舉。玉器館給我如神秘而溫柔的感覺(jué)。我們此次參觀河南博物館于11點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。此去河南博物院,受益匪淺。我們了解和接觸到了歷史,看歷史的奇跡,看代代相傳的文化軌跡。雖然寒風(fēng)刺骨,但是每個(gè)志愿者都露出了開(kāi)心滿足的笑容。最后我們戀戀不舍的離開(kāi)了河南博物館。但是那份文化的感動(dòng)永遠(yuǎn)駐留在志愿者的心田。
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇四
青年志愿者在當(dāng)今社會(huì)中也扮演著極為重要的主角,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的提高。當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺(jué)悟,有著強(qiáng)烈的民眾意識(shí),有著更高更遠(yuǎn)的追求,有著為祖國(guó)將來(lái)的強(qiáng)大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動(dòng)也是順理成章的實(shí)現(xiàn)了,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了最大的提高,這些才是我們最看重的東西,青年志愿者代表著當(dāng)代最先進(jìn)的青年。
青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,經(jīng)過(guò)青年志愿者為他人,為社會(huì)供給服務(wù)和幫忙,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)提高,推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造完美明天的行動(dòng),是有個(gè)著眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感的偉大事業(yè)。溧陽(yáng)職教中心機(jī)電工程部青年志愿者活動(dòng)在校團(tuán)委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動(dòng)參與社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),組織了很多的富有特色的志愿者活動(dòng)。
異常是20xx年以來(lái),成績(jī)突出,有力的推動(dòng)了該項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。機(jī)電部青年志愿者行動(dòng)始終堅(jiān)持致力于幫忙多層次社會(huì)保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學(xué)文化知識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面提高;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德,推動(dòng)社會(huì)主義精神禮貌的建設(shè)的宗旨。按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務(wù)活動(dòng),宣傳活動(dòng),循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進(jìn)了我部的精神禮貌建設(shè)。
一,建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域xx年,我部在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,制訂了我們的行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊(cè),策劃,宣傳等多個(gè)職能部門,規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度。各小組統(tǒng)籌管理,建成以團(tuán)總支為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以服務(wù)隊(duì),班級(jí)分站,志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊(duì)伍,逐步構(gòu)成了中心分點(diǎn)志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二,以服務(wù)他人,社會(huì)為依托,進(jìn)取探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法。青年志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國(guó)特色的青年志愿者服務(wù)體系,成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo),不斷的完善著。我部的青年志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,提高的準(zhǔn)則。組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動(dòng),為社會(huì)供給志愿服務(wù),提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面提高作出貢獻(xiàn)。
近幾年來(lái),我部志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)200余人次,先后開(kāi)展了青年志愿者社區(qū)援助計(jì)劃,生態(tài)環(huán)保宣傳,慰問(wèn)老人,樹(shù)木命名掛牌,為弱勢(shì)群體捐款獻(xiàn)愛(ài)心等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們注重和專業(yè)相結(jié)合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)群眾供給了科技幫忙,并為孤寡老人,列軍屬,殘疾人,老教師等供給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。隨著服務(wù)活動(dòng)的不斷深入開(kāi)展,我部青年志愿者行動(dòng)進(jìn)取探索服務(wù)活動(dòng)的新思路,新方法,xx年,我部按照《江蘇省青年志愿者行動(dòng)規(guī)劃》的總方針和學(xué)校團(tuán)委的計(jì)劃,重新修訂和完善了我部青年志愿者活動(dòng)的計(jì)劃,為今后的服務(wù)還是提出了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方針。
具體有:
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,構(gòu)成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式。
2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破。
3,服務(wù)和育人相結(jié)合,使之成為精神禮貌建設(shè)的有效載體,使之成為公民道德建設(shè)實(shí)踐的廣闊天地,經(jīng)過(guò)行動(dòng)不斷鍛煉青年學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐本事,不斷提高青年學(xué)生的社會(huì)職責(zé)感和風(fēng)向意識(shí)。
4,不斷借鑒先進(jìn)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成功的服務(wù)模式,提高我們的工作質(zhì)量和工作效果。如:有償+無(wú)償,實(shí)體+服務(wù),青年+老年等成功的青年志愿者活動(dòng)方法,結(jié)合我們的實(shí)際情景,力求在今后的工作中有所創(chuàng)新。
5,開(kāi)展崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),我們今年推出的新的志愿者活動(dòng),其主題是我要服務(wù)社會(huì),我要多做貢獻(xiàn),我要努力成才,我從今日開(kāi)始,今后該項(xiàng)工作將是我們活動(dòng)的中心。
三,加強(qiáng)宣傳力度,全面提高青年志愿者行動(dòng)的社會(huì)知名度。
在開(kāi)展青年志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中,我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以分團(tuán)總支為龍頭,由宣傳部牽頭,采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式,加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目,重大活動(dòng)或典型人物的宣傳報(bào)道力度。異常是一些新的項(xiàng)目,新活動(dòng)中涉及到的機(jī)制,管理,招募等資料都進(jìn)行了翔實(shí)的宣傳報(bào)道。回首過(guò)去的工作,我部青年志愿者活動(dòng)取得了喜人的成績(jī),從中,我們學(xué)到了很多的知識(shí)也積累了很多的經(jīng)驗(yàn),我們也有一些體會(huì):
一,青年志愿者活動(dòng)更主要的是要結(jié)合本單位的實(shí)際,結(jié)合自我的實(shí)際開(kāi)展一些效果顯著的工作。如我部的崗位青年志愿者行動(dòng)計(jì)劃,要求青年學(xué)生從自身做起,在學(xué)習(xí)生活中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)做合格的當(dāng)代職高生。
二,樹(shù)立品牌意識(shí),加大宣傳力度,擴(kuò)大青年志愿者的社會(huì)影響,爭(zhēng)取更多的社會(huì)響應(yīng)。
三,進(jìn)取爭(zhēng)取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展的保證。我部青年志愿者活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái),得到了狄校長(zhǎng),戴主任,張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心,他們多次參與志愿者行動(dòng)的計(jì)劃制定和方案規(guī)劃,并統(tǒng)籌安排,為我們活動(dòng)的順利開(kāi)展供給了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇五
從2017年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團(tuán)隊(duì)到今天,不知不覺(jué)中,我們的志愿者隊(duì)伍已經(jīng)走過(guò)了近一年的時(shí)間。在這一年當(dāng)中,我們開(kāi)展了清理城市牛皮癬,走進(jìn)社區(qū)做敬老活動(dòng),去敬老院搞演出慰問(wèn)孤寡老人,去部隊(duì)慰問(wèn)駐酒官兵等活動(dòng)。
在這里,首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個(gè)平臺(tái),讓大家相識(shí)相知,并逐步走出網(wǎng)絡(luò),成為現(xiàn)實(shí)中的朋友,兄弟姐妹!回首這一年的志愿者工作,我們的隊(duì)伍從無(wú)到有,從最初的《肅州區(qū)青年風(fēng)采展示文藝晚會(huì)》的一個(gè)志愿者,發(fā)展到現(xiàn)在的五,陸拾人。志愿者活動(dòng)感動(dòng)著我們周圍的人,同時(shí)也感動(dòng)著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎?我們搞活動(dòng),完了之后爹哥請(qǐng)志愿者們吃飯,犒勞大家。每次都是背著出來(lái)會(huì)女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動(dòng)!我們的演出節(jié)目數(shù)量不足,質(zhì)量不高,雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目,并全程參與。我們的每次大型演出,都是三峰哥提供彩排場(chǎng)所,跑前跑后,忙個(gè)不停,動(dòng)不動(dòng)還需要客串各種角色,甚至親自上陣當(dāng)主持人。還有我們最可愛(ài)的李老漢,積極的為我們拉贊助,聯(lián)系自己的表妹為我們登臺(tái)演出!
還記得嗎?莫老板為了志愿者活動(dòng)的事情,天天在外面跑,聯(lián)系各個(gè)街道,籌劃活動(dòng)方案。刪除記憶為了活動(dòng)能辦得更好,請(qǐng)志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動(dòng)之前,管理團(tuán)隊(duì)的成員都在一起商量五、六次之多!連續(xù)兩三周,每周周末都去部隊(duì)商量活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),力求完美!神韻文化的張總每次大型活動(dòng)都為我們免費(fèi)提供音響設(shè)備。梅若寒和洋蔥,作為最早的.記錄員,一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在,每次的活動(dòng)簽到和記錄,都做得非常詳細(xì),讓人一目了然。牧羊狼和寧?kù)o姐為了我們活動(dòng)積極聯(lián)系節(jié)目。林峰,狂生對(duì)志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動(dòng)時(shí)睡著。我們大型活動(dòng)每次都來(lái)出大力,當(dāng)搬運(yùn)工的游泳的魚(yú)(文)。對(duì)志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河,南腔北調(diào),戈壁神鷹……還有滿天飛,號(hào)稱志愿者活動(dòng)偷拍王!感謝報(bào)社、電視臺(tái)等媒體的朋友對(duì)志愿者活動(dòng)的大力支持與關(guān)注。感謝不死鳥(niǎo),蛻變的寂寞提供的活動(dòng)影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動(dòng)視頻資料。
更多的志愿者是默默無(wú)聞的。比如狐貍少爺,淡藍(lán)色憂郁,一個(gè)壞蛋,拉拉,提線木偶,粉色人魚(yú),稻草飛飛,空虛,男人愛(ài)你,一臉流氓,言帆,藍(lán)蓉洛洛,葉兒,守愛(ài)的狐貍,九月月光,我本善良,陶哥,明月里的霞光,琦琦,咖啡奶茶,簡(jiǎn)凡,靜言無(wú)聲,阿里小燕,瘋丫頭,拾花女人,棟子,無(wú)心無(wú)情,子程,紫水晶,蠻樂(lè),淡淡的煙草香,雨竹心結(jié),領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣,蒼龍有悔,花貓,月亮姐,qq,安娜蘇夢(mèng)境,少帥,記憶,如君,凡塵,完美壞壞,和尚,指尖的煙,煙灰……這些人每次都是在活動(dòng)中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。但是實(shí)際上,你們才是志愿者的中堅(jiān)力量!最可愛(ài)的人!
2017年即將過(guò)去,回首過(guò)去,繼往開(kāi)來(lái)。志愿者們通過(guò)搞各式各樣的活動(dòng),宣傳了志愿者,同時(shí)也歷練著自己。新的一年即將到來(lái),讓我們共同努力,讓更多的人了解志愿者,走出來(lái)加入志愿者,參加志愿者服務(wù)活動(dòng),讓我們隊(duì)伍更穩(wěn)固,強(qiáng)大。把志愿者活動(dòng)做的更加深入人心,更加成功,輝煌!
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇六
根據(jù)局里要求,現(xiàn)就20_年工作作如下總結(jié),既是對(duì)以前工作的回顧,也是一種思考,以求未來(lái)工作中更加科學(xué)、高效地服務(wù)本職崗位。20_年的工作可分為兩部分,八月份之前我是一名大學(xué)生,在此不再贅述;八月份以后,我受共青團(tuán)中央派遣,作為20_大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的一員來(lái)到拜城縣,因?qū)I(yè)對(duì)口在我局志愿服務(wù)。截止目前,已在我局服務(wù)近四個(gè)月,現(xiàn)就這四個(gè)月的服務(wù)工作及感想?yún)R報(bào)如下,如有不妥之處,萬(wàn)望批評(píng)指正。
一、甘于奉獻(xiàn),始終踐行志愿精神,堅(jiān)持工作至上。我始終以一個(gè)志愿者的身份嚴(yán)格要求自己,在工作和生活中積極踐行志愿精神,甘心奉獻(xiàn),盡力工作,積極進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力塑造志愿者務(wù)實(shí)、活力、創(chuàng)新的青年形象。
1、積極了解縣情縣策,在發(fā)展和穩(wěn)定的大局上做好本職工作。
支援國(guó)家西部邊疆建設(shè)是我長(zhǎng)期以來(lái)的志向,所以對(duì)于新疆,我并不陌生,而對(duì)于拜城,說(shuō)句實(shí)在話,我卻了解的有限。來(lái)拜以后,我深知理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、書(shū)籍等工具初識(shí)拜城,通過(guò)數(shù)據(jù)、資料等解析拜城,透過(guò)他人深刻拜城,解析縣策展望拜城。
我是城市規(guī)劃專業(yè)出身,深刻了解規(guī)劃對(duì)于城市區(qū)域發(fā)。
展的指導(dǎo)意義,它不僅僅能知道城市近期建設(shè),更能在時(shí)間時(shí)序上和空間布局上合理城市元素構(gòu)成,引導(dǎo)城市朝著健康、科學(xué)、可持續(xù)的方向發(fā)展。來(lái)到我局以后,正值《拜城縣城市總體規(guī)劃》、《中心城區(qū)給排水專項(xiàng)規(guī)劃》、《新區(qū)城市設(shè)計(jì)》編制期間,我積極配合科室安排,在各個(gè)方面努力以確保規(guī)劃編制的順利完成。而后,又經(jīng)歷了卡河濱河景觀設(shè)計(jì)、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃(大橋鄉(xiāng)、察爾齊鎮(zhèn)、賽里木鎮(zhèn))等規(guī)劃編制,在此過(guò)程中,我積極與設(shè)計(jì)單位溝通聯(lián)系,告知拜城實(shí)際,探討注意事項(xiàng),力促規(guī)劃編制的順利完成。
2、積極配合科室安排,勇于分擔(dān)科室工作。
規(guī)劃辦服務(wù)以來(lái),我從最初的熟悉業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,已漸漸能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng)。目前,我主要負(fù)責(zé)規(guī)劃辦文字工作、報(bào)表工作、檔案整理工作、圖紙審查工作以及預(yù)審意見(jiàn)工作。
截至目前,我已完成《關(guān)于拜城縣數(shù)字化城市管理工作的報(bào)告》、《城市規(guī)劃管理經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告》、《關(guān)于拜城縣城市規(guī)劃設(shè)計(jì)條件控制指標(biāo)的報(bào)告》、《拜城縣20_年城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作總結(jié)報(bào)告》、《拜城縣城市總體規(guī)劃及實(shí)施情況評(píng)估報(bào)告》、《規(guī)劃辦行風(fēng)評(píng)議總結(jié)報(bào)告》等報(bào)告20余篇,已完成各項(xiàng)預(yù)審意見(jiàn)50余份,其他說(shuō)明20余篇,很好的完成了科室交代任務(wù)。
此外,在工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖的審查上,我嚴(yán)格按照國(guó)。
家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格審查,科學(xué)把握,保證各項(xiàng)建設(shè)的科學(xué)、有序進(jìn)行。
二、銳意創(chuàng)新,在實(shí)際工作不斷改進(jìn)工作思路和方法。大學(xué)期間,我在學(xué)校的學(xué)生會(huì)工作中負(fù)責(zé)學(xué)生科技創(chuàng)新工作,深知?jiǎng)?chuàng)新對(duì)于事物發(fā)展的推動(dòng)作用。歷史客觀事實(shí)也同樣告訴我們,創(chuàng)新作為社會(huì)進(jìn)步的重要推動(dòng)力,能有效地提高效率,改善結(jié)構(gòu),確保事物又好又快地發(fā)展。
思路,在工作之余和同事們一道努力增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
勤奮刻苦、不斷進(jìn)取是中華民族五千年歷史遺留下來(lái)的寶貴的精神財(cái)富,它寫(xiě)就了一代代中華兒女的奮斗和成功史,也將是我們這一代人投身邊疆建設(shè)中始終堅(jiān)持的美好品德。
當(dāng)然,我還存在著很多不足,我將在下一步工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的革命精神和甘心奉獻(xiàn)的志愿情懷,在工作中不斷培養(yǎng)情操,提升境界,為我縣的城市建設(shè)和城市規(guī)劃管理工作竭盡全力,為新疆的跨越式發(fā)展和社會(huì)長(zhǎng)治久安奉獻(xiàn)青春,為祖國(guó)的繁榮昌盛貢獻(xiàn)力量。
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇七
從20xx年初網(wǎng)站倡議成立志愿者團(tuán)隊(duì)到今天,不知不覺(jué)中,我們的志愿者隊(duì)伍已經(jīng)走過(guò)了近一年的時(shí)間。在這一年當(dāng)中,我們開(kāi)展了清理城市牛皮癬,走進(jìn)社區(qū)做敬老活動(dòng),去敬老院搞演出慰問(wèn)孤寡老人,去部隊(duì)慰問(wèn)駐酒官兵等活動(dòng)。
在這里,首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個(gè)平臺(tái),讓大家相識(shí)相知,并逐步走出網(wǎng)絡(luò),成為現(xiàn)實(shí)中的朋友,兄弟姐妹!回首這一年的志愿者工作,我們的隊(duì)伍從無(wú)到有,從最初的《肅州區(qū)青年風(fēng)采展示文藝晚會(huì)》的一個(gè)志愿者,發(fā)展到現(xiàn)在的五,陸拾人。志愿者活動(dòng)感動(dòng)著我們周圍的人,同時(shí)也感動(dòng)著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎?我們搞活動(dòng),完了之后爹哥請(qǐng)志愿者們吃飯,犒勞大家。每次都是背著出來(lái)會(huì)女網(wǎng)友的黑鍋參加我們的活動(dòng)!我們的演出節(jié)目數(shù)量不足,質(zhì)量不高,雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目,并全程參與。我們的每次大型演出,都是三峰哥提供彩排場(chǎng)所,跑前跑后,忙個(gè)不停,動(dòng)不動(dòng)還需要客串各種角色,甚至親自上陣當(dāng)主持人。還有我們最可愛(ài)的李老漢,積極的為我們拉贊助,聯(lián)系自己的表妹為我們登臺(tái)演出!
還記得嗎?莫老板為了志愿者活動(dòng)的事情,天天在外面跑,聯(lián)系各個(gè)街道,籌劃活動(dòng)方案。刪除記憶為了活動(dòng)能辦得更好,請(qǐng)志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動(dòng)之前,管理團(tuán)隊(duì)的成員都在一起商量五、六次之多!連續(xù)兩三周,每周周末都去部隊(duì)商量活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),力求完美!神韻文化的張總每次大型活動(dòng)都為我們免費(fèi)提供音響設(shè)備。梅若寒和洋蔥,作為最早的記錄員,一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在,每次的活動(dòng)簽到和記錄,都做得非常詳細(xì),讓人一目了然。牧羊狼和寧?kù)o姐為了我們活動(dòng)積極聯(lián)系節(jié)目。林峰,狂生對(duì)志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動(dòng)時(shí)睡著。我們大型活動(dòng)每次都來(lái)出大力,當(dāng)搬運(yùn)工的游泳的魚(yú)(文)。對(duì)志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河,南腔北調(diào),戈壁神鷹……還有滿天飛,號(hào)稱志愿者活動(dòng)偷拍王!感謝報(bào)社、電視臺(tái)等媒體的朋友對(duì)志愿者活動(dòng)的大力支持與關(guān)注。感謝不死鳥(niǎo),蛻變的寂寞提供的活動(dòng)影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動(dòng)視頻資料。
更多的志愿者是默默無(wú)聞的。比如狐貍少爺,淡藍(lán)色憂郁,一個(gè)壞蛋,拉拉,提線木偶,粉色人魚(yú),稻草飛飛,空虛,男人愛(ài)你,一臉流氓,言帆,藍(lán)蓉洛洛,葉兒,守愛(ài)的狐貍,九月月光,我本善良,陶哥,明月里的霞光,琦琦,咖啡奶茶,簡(jiǎn)凡,靜言無(wú)聲,阿里小燕,瘋丫頭,拾花女人,棟子,無(wú)心無(wú)情,子程,紫水晶,蠻樂(lè),淡淡的煙草香,雨竹心結(jié),領(lǐng)內(nèi)侍衛(wèi)大臣,蒼龍有悔,花貓,月亮姐,qq,安娜蘇夢(mèng)境,少帥,記憶,如君,凡塵,完美壞壞,和尚,指尖的煙,煙灰……這些人每次都是在活動(dòng)中表現(xiàn)的兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。但是實(shí)際上,你們才是志愿者的中堅(jiān)力量!最可愛(ài)的人!
20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去,繼往開(kāi)來(lái)。志愿者們通過(guò)搞各式各樣的活動(dòng),宣傳了志愿者,同時(shí)也歷練著自己。新的一年即將到來(lái),讓我們共同努力,讓更多的人了解志愿者,走出來(lái)加入志愿者,參加志愿者服務(wù)活動(dòng),讓我們隊(duì)伍更穩(wěn)固,強(qiáng)大。把志愿者活動(dòng)做的更加深入人心,更加成功,輝煌!
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念,將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu),樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力,促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下:
一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū),洽談業(yè)務(wù)區(qū),使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn),及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,提升了服務(wù)檔次,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),經(jīng)過(guò)行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn),以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),員工在工作中已成為自覺(jué)行為,員工服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),在客戶中產(chǎn)生良好影響,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開(kāi)展。
三、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對(duì)不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)答。
同時(shí)組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí),培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理,逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。
縱觀我行服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行還沒(méi)有配備和落實(shí)。其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加,使得一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢的客戶收到滿意答復(fù)。
家長(zhǎng)會(huì)志愿者的工作總結(jié)篇九
我是一名城市志愿者,我為我們山東省能夠承辦第十一屆全國(guó)人民運(yùn)動(dòng)會(huì)而驕傲,同時(shí)也為能成為志愿者的一員而深表榮幸。自山東省獲得承辦這次全運(yùn)會(huì)之時(shí)起,全省人民便展開(kāi)了積極備戰(zhàn),從場(chǎng)館的選址設(shè)計(jì)創(chuàng)作到志愿者服務(wù)的選拔。我們盡職盡責(zé)盡心盡力。努力為十一屆全運(yùn)會(huì)的舉辦創(chuàng)造最最有力的條件。而結(jié)果已經(jīng)證實(shí)了我們所做出的所有努力。
作為一名城市志愿者,我的任務(wù)有做體操和足球比賽的拉拉隊(duì),引導(dǎo)觀眾進(jìn)入和撤離全運(yùn)會(huì)場(chǎng)館。體操比賽進(jìn)行的比較早。第一次是的任務(wù)是為體操比賽預(yù)賽加油助威。那是在五月份。我和同是志愿者的校友一同乘專車到全運(yùn)會(huì)場(chǎng)館,那是我第一次去那,進(jìn)去之后居然找不著東西南北。比賽進(jìn)行的很有序很順暢,這主要得益于各部門負(fù)責(zé)者的精心準(zhǔn)備。比賽之中我不僅很有幸的一堵個(gè)體操名將的風(fēng)采,還懂得了在觀看比賽之中作為一個(gè)觀眾應(yīng)該具有的基本素質(zhì)——有些比賽是需要安靜的進(jìn)行的,有些是需要大家為健兒加油來(lái)把氣氛帶向高潮的。還有無(wú)論運(yùn)動(dòng)員表現(xiàn)的.怎么樣,我們都要尊重他們,這既是一種美德,也是每個(gè)人應(yīng)該遵守的原則。自此之后在為全運(yùn)健兒加油助威之時(shí)就有了絕對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
在場(chǎng)館外圍做引導(dǎo)群眾入離場(chǎng)的時(shí)候我深切感受到了作為一個(gè)作為一個(gè)志愿者不僅僅要有吃苦耐勞的精神,還要有耐心,有毅力。要學(xué)會(huì)跟別人溝通。同時(shí)還要有團(tuán)隊(duì)精神。
幾天志愿工作下來(lái),雖然有時(shí)候感到非常累,并且耽誤一段時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺(jué)做這些是值得的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)工作我深切的感受到一場(chǎng)大型比賽與一場(chǎng)普通比賽的區(qū)別,其區(qū)別并不是在陣容的大小,而是在于各項(xiàng)組織工作嚴(yán)密性,以及堅(jiān)守在每個(gè)崗位上的工作人員的盡職盡責(zé)。
我覺(jué)得自己還有很多不知道的地方,應(yīng)該多找機(jī)會(huì)參加一些類似的志愿活動(dòng),它可以使我們獲得一個(gè)深入接觸社會(huì)實(shí)際、真實(shí)了解與認(rèn)識(shí)中國(guó)國(guó)情的極好機(jī)會(huì),這不僅豐富了我們的生活閱歷,還增強(qiáng)了我們的感性認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化了社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)了協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神和幫扶弱勢(shì)群體意識(shí),使我們學(xué)會(huì)與人團(tuán)結(jié)合作,依靠團(tuán)隊(duì)力量去共同完成任務(wù)。最后,我想說(shuō):我參與了,我就承擔(dān)了一份責(zé)任,為此我也付出了幾多辛苦,但我快樂(lè),因?yàn)橹驹富顒?dòng)讓我收獲了人生一段美好、珍貴的記憶。