當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
通信年度工作總結(jié)篇一
日常網(wǎng)優(yōu)工作
在日常的工作中,優(yōu)化的工作首先就是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,通過對設(shè)備cno2和網(wǎng)優(yōu)平臺等的每天指標分析,各種kpi指標進行n分析,對指標異常的小區(qū)進行針對性的處理。處理發(fā)生包括各種系統(tǒng)優(yōu)化和射頻優(yōu)化等等各種手段,發(fā)現(xiàn)問題的一大途徑還通過用戶的投訴,也是一個主要的方面,這種通過用戶的直接感知,判斷我們的基站可能出現(xiàn)的問題,通信網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié),覆蓋不好的地帶區(qū)域,也包括用戶對各種計費出現(xiàn)的疑問。這些種種問題,要進行各種的解決,包括對基站天饋系統(tǒng)的調(diào)整,bsc上系統(tǒng)參數(shù)的修改,邊界漫游數(shù)據(jù)的配置等等,直到讓用戶對我們的網(wǎng)絡(luò)滿意。其中,截止于11月份,處理服務保障系統(tǒng)涉及漫游投訴服務單226條。向省公司借口部門報送受理確認單45條次,及時的處理邊界漫游的投訴。通過發(fā)現(xiàn)各種問題,解決各種問題來提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們網(wǎng)優(yōu)工作的最主要也是最重要的手段。
專項網(wǎng)優(yōu)工作
每年的集團測評工作是我們專項網(wǎng)優(yōu)中的重中之重,是體現(xiàn)我們遵義市cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的一個縮影。今年的5月及11月的網(wǎng)優(yōu)測評中,自己完成了的所負責的高速農(nóng)村項目組的工作,為測評的順利通過,貢獻了自己的一份力量。在上半年的測評中,自己在高速農(nóng)村項目組,負責了前期擬定的10個農(nóng)村點的測試摸底工作,對遵義轄區(qū)境內(nèi)的蘭海高速,遵赤高速公路進行了前期摸底測試,并對測試數(shù)據(jù)進行分析,對問題點提出了解決方案。特別是在信號未覆蓋的紅花崗隧道,計劃采用無線直放站的方式解決覆蓋,前期多次在隧道進行調(diào)試測試,成功的解決了無覆蓋的問題,在測評進行的當天在隧道口值守保障,讓無信號覆蓋的紅花崗隧道順利通過了集團測評。
下半年集團測評中,我同樣是參與了高速農(nóng)村測評組的工作,在前期對轄區(qū)境內(nèi)的三條高速進行了摸底測試,隨著遵義市交通基礎(chǔ)建設(shè)的不斷完善,遵義境內(nèi)的高速公路里程也在不斷增加,這次網(wǎng)絡(luò)測評的前期摸底測試里程累計達到了1600余公里。通過摸底測試對發(fā)現(xiàn)的問題進行了處理,保證了高速公路測評的順利通過。在農(nóng)村測評工作方面,共對26個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)點進行了測試。在今年的集團測評中,對農(nóng)村點的選擇有較大的不確定性,這對我們自身的網(wǎng)絡(luò)提出更高的要求,不能事先的選擇網(wǎng)絡(luò)好的點提供測評,需要我們整個網(wǎng)絡(luò)的平均水平要有質(zhì)量。結(jié)合我們前期開展的網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工作,我們對遵義當?shù)乇容^重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了摸底測試,立足于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,讓用戶有更好的使用體驗。通過集團的測評,能讓我們暴露不少平時工作不引人注意的問題,讓我們的工作更規(guī)范,找準工作的重心。測評不是目的,是為了我們自己更加重視自己網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量,必須一點一滴做起。
在今年的第三季度,無線中心還對遵義全市范圍內(nèi)xx個縣進行了縣城的專項網(wǎng)優(yōu),自己與同事一起對其中的余慶、湄潭、仁懷、桐梓縣城進行了縣城區(qū)域的測試,并且還對由遵義市通往各縣城的道路進行了測試。這次專項網(wǎng)優(yōu)是中心第一次大規(guī)模的對以縣城為中心進行語音和3g數(shù)據(jù)的同時測試,對我們掌握縣城的網(wǎng)絡(luò)情況,進行相關(guān)的優(yōu)化建設(shè)投入提供詳實的依據(jù)。與同事一起根據(jù)測試的數(shù)據(jù)結(jié)果,進行了分析,對相關(guān)基站進行了射頻優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化,對需要進行建設(shè)的區(qū)域,進行了站點的勘察,通報公司建設(shè)部門。
不足與展望
在這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己還需要學習地方還有很多,自己在理論知識上還需要加強學習,特別是向身邊優(yōu)秀的同事加強業(yè)務的學習處理問題的方式方法。在工作中,與工作伙伴的溝通中要以完成工作為最主要的目的,不斷的換位思考,從對方的角度考慮問題,會發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑是多樣的。對工作犯過的錯誤要深刻的總結(jié),通過發(fā)現(xiàn)不足來提升自己。在新的20xx年,自己要不斷的加強學習,特別是對通信網(wǎng)絡(luò)的日新月異的迅猛發(fā)展,4glte網(wǎng)絡(luò)的升級在近幾年的實現(xiàn)可能性較大,對新知識要及時跟進了解。日常的網(wǎng)優(yōu)工作要不斷總結(jié)思考,提高工作的有效性,通過工作的不斷深入完善,提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。相信在部門領(lǐng)導正確指引下,和同事一起,做好自己的本職工作,作出質(zhì)的cdma網(wǎng)絡(luò)。
在進入部門的第三個年頭,對自己能在這樣一個集體環(huán)境里工作生活感到非常的愉快,也覺得非常的幸運,身邊有這樣優(yōu)秀的同事,自己能收獲頗豐。在部門繁忙的工作中,部門的領(lǐng)導對自己的工作都提出了悉心的指導,周圍的同事都能對自己提供的幫助,自己的這一年的工作都離不開大家的共同合作。在此向部門的領(lǐng)導和各位同事表達真摯的感謝!
通信年度工作總結(jié)篇二
我從**學校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于**年**月開始在**縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于**年**月**日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導審核評定。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務,掌握設(shè)備維護技能
我于**年**月份至**年**月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展
**年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
通信年度工作總結(jié)篇三
20__年已經(jīng)過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設(shè)備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準,努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,限度地做到設(shè)備利用化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標準,提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導和各部門的支持和配合下,我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務和設(shè)備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設(shè)備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。總結(jié)如下:
一、工作責任制
明確每個維護人員的工作責任,細分其工作職責和工作范圍,避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護,減少設(shè)備怠工時間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。
二、工作記錄總結(jié)
加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設(shè)備故障進行匯總和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的方法,并對此進行總結(jié)和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術(shù)交流和學習。
三、巡檢、維護
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。
五、隊伍建設(shè)
請盡快編制好人員,以便于工作的順利進行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少,造成員工工作負擔太重,滿腹怨言,很多設(shè)備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設(shè)備,具體問題做培訓和講座,定期開展工作交流會,針對某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對設(shè)備的了解認識和專業(yè)水平,努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當?shù)靥岣咴O(shè)備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設(shè)備維護人員身體健康,心情愉快,希望20__年設(shè)備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結(jié)合作和領(lǐng)導的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿,愉快的進行下去。