最新年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)(精選12篇)

總結(jié)的目的是為了更好地回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是一些備受贊譽(yù)的總結(jié)范文，讓我們一起來領(lǐng)略其中的魅力和深意。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一

白馬過隙、時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)悄然過去，這一年里我也在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下從一個(gè)剛進(jìn)單位的畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為真正的“引黃人”，完成著人生中最重要的蛻變。這一年，通過單位的管理和督促，讓我們很快、很好的進(jìn)入了自己的角色；這一年，我們也通過自身的努力，學(xué)到了很多課本里沒有的技能和知識(shí)。下面我就自己的體會(huì)做一個(gè)年度總結(jié)，有不到位的地方還請(qǐng)大家批評(píng)指正。

貫徹思想，提高認(rèn)識(shí)：

去年的現(xiàn)在，我還帶著那種學(xué)生樣兒，空有一臉的好奇，做事卻經(jīng)常是漫不經(jīng)心，可是年初的安規(guī)考試和接下來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我真正的正視起了工作中的每一件小事。

再有就是許多設(shè)備都具有一定的危險(xiǎn)性，一旦麻痹大意造成事故，后果不堪設(shè)想。從重要性、復(fù)雜性和危險(xiǎn)性三方面都時(shí)刻提醒我們的工作必須嚴(yán)格按照安全規(guī)定貫徹執(zhí)行，認(rèn)證對(duì)待每一次巡視、實(shí)事求是的填寫每一項(xiàng)記錄、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行每一項(xiàng)操作。“安全無小事”就是我們?nèi)粘９ぷ鞯淖罡邷?zhǔn)則。

愛崗敬業(yè)，認(rèn)真工作：

我堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的工作水平，認(rèn)真的履行著自己的職責(zé)，及時(shí)匯報(bào)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)備，不懂就問，問同事、問主值、翻書本，力爭(zhēng)更全面的了解設(shè)備工況、運(yùn)行方式，為更好完成本職工作打基礎(chǔ)。同時(shí)在泵站進(jìn)行機(jī)組大修、主變大修、管道清淤等工作中更深入的了解主要設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)、工作原理，并且在變壓器沖擊合閘試驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到了電磁涌流對(duì)電網(wǎng)和其他設(shè)備影響的嚴(yán)重性。

努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步：

這一年里，通過單位里的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助，我不經(jīng)通過了安規(guī)的考試，弄懂了許多設(shè)備的運(yùn)行情況，還學(xué)到了許多現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的操作方法，熟悉了很多生產(chǎn)運(yùn)行相關(guān)規(guī)定，不僅可以以此嚴(yán)格要求自己，還能監(jiān)督外來人員在場(chǎng)區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)和安全方面是否符合規(guī)定，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的一些問題，為泵站的安全生產(chǎn)運(yùn)行做出自己微薄的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，在自己身上還暴露出了許多的缺點(diǎn)，比如學(xué)習(xí)積極性不高、工作效率有待提高、懶散的習(xí)慣還沒有徹底改掉，還有些設(shè)備不熟悉。也有好多缺點(diǎn)需要大家及時(shí)提出指正，我一定虛心接受、及時(shí)改正。

詩人說“抓不住的青春、留不住的歲月”?？蛇@不正是我們前進(jìn)的最佳動(dòng)力么！20xx年已經(jīng)開始了，我相信，在新的一年里我們必將為自己翻開嶄新的一頁，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，取得更好的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造出新一年的輝煌。

謝謝大家！

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二

在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項(xiàng)工作，讓我寫20_年工作總結(jié)，這時(shí)我才感覺到，到年底了，以往的這個(gè)時(shí)候，是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項(xiàng)大綱，讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，靜下心來，也把自己在20_年總結(jié)回顧一下。

1、工作方面：

感覺自己在20_年在工作上，雖然沒有什么大得成績(jī)，但也沒犯過重要錯(cuò)誤。自己認(rèn)為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志，團(tuán)結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到，但經(jīng)常早退)。有時(shí)，工作中加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報(bào)酬，也不計(jì)較個(gè)人得失。主動(dòng)為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。

2、經(jīng)濟(jì)方面：

20_年在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)嚴(yán)重赤字，在夏天的時(shí)候，自己得了場(chǎng)有驚無險(xiǎn)的“大病”，經(jīng)過排查、復(fù)檢，耗費(fèi)我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時(shí)讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費(fèi)的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護(hù)理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費(fèi)。自己花錢換了一部手機(jī)，在加上各式各樣的隨禮，請(qǐng)客吃飯，也是一筆很大的費(fèi)用。入不敷出，在自己的金庫上動(dòng)用了資金。

3、寫作方面：

自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報(bào)紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報(bào)刊提名獎(jiǎng)，博客的點(diǎn)擊率和點(diǎn)評(píng)受到了好評(píng)。

4、游山玩水方面：

20_年在這方面上是最愜意的事了，公費(fèi)旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進(jìn)了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長(zhǎng)在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。

5、親情友情方面：

我認(rèn)為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨(dú)的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護(hù)父親的一段時(shí)間里，和父親的一次長(zhǎng)談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會(huì)忘記的。在20_年，結(jié)識(shí)了許多新的朋友，使我在他們身上，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。

6、得與失方面：

在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結(jié)實(shí)了文學(xué)圈的朋友，在他們身上，學(xué)到了許多知識(shí)，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時(shí)，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價(jià)格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時(shí)，我家條件并不很富足，因?yàn)槲蚁矚g，老公花了近4000元買的。在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長(zhǎng)呢!那是我和老公談戀愛時(shí)去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會(huì)開放出許多白色的花兒。曇花開的時(shí)候，我和老公會(huì)約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花?？赡艽蠼闩挛叶梦锼记椋€是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時(shí)候給扔掉了，著實(shí)讓我傷心了好久。

7、最尷尬的事：

家里的閉路電視不知什么原因沒了信號(hào)，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個(gè)投訴電話。不到一小時(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時(shí)的我羞得有個(gè)地縫都想鉆進(jìn)去。在一個(gè)就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結(jié)果辭不達(dá)意，用錯(cuò)了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。

8、存在的問題和整改措施：

我主要表現(xiàn)在一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，二是對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡(jiǎn)單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng)，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時(shí)，書讀的還是有些少。

針對(duì)以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)制度，廉潔自律，對(duì)管理工作進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)責(zé)任工作進(jìn)一步夯實(shí)，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20_年里，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對(duì)我的20_年進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)我在20_年的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤給予批評(píng)指正，我一定虛心接受，及時(shí)改正。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三

一，生產(chǎn)任務(wù)完成情況2011年，選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨，作為為選礦廠供水的，面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況，總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格管理，深挖內(nèi)潛，大力開展降本增效，順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。

截止到目前，順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。

為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。

二，認(rèn)真組織加強(qiáng)班組建設(shè)班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的行政組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn)，因此搞好班組建設(shè)，也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則，對(duì)生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案，使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)接下來的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生，技術(shù)，設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等?？偣┧谜窘衲陮?duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改，新增加了棉墊子。總供水泵站新添加了飲水機(jī)，給每位員工新買了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn)，所有的設(shè)施均已配備齊全，不但建成了和諧的工作場(chǎng)所，而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境，提高了員工的工作積極性。

三，總供水泵站安全工作按照2011年安全工作的具體部署和要求以及對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)和的各項(xiàng)安全會(huì)議精神，結(jié)合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際，積極組織開展各項(xiàng)安全工作的落實(shí)，認(rèn)真做到安全工作有布置，有檢查，重落實(shí)，充分利用安全生產(chǎn)會(huì)和周一安全活動(dòng)等內(nèi)容，對(duì)總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排，布置和協(xié)調(diào)。全年召開全體員工安全會(huì)議12次，組織參加了開展的春季和冬季安全培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)2期，參加培訓(xùn)人員百分之百;全年組織安全規(guī)程抽考80余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程”搶答賽，順利通過了和的合格班組復(fù)查驗(yàn)收?？偣┧谜緢?jiān)持安全專項(xiàng)檢查、月綜合檢查、周檢查以及日常檢查制度，及時(shí)制止違章現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)隱患、缺陷認(rèn)真檢查及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改。有效地提供了全體員工的安全意識(shí)。結(jié)合六月份全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排，積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，認(rèn)真組織開展了主題為“治理隱患，防范事故”安全活動(dòng)，全年實(shí)現(xiàn)了安全事故為零的工作目標(biāo)。

四，積極開展星級(jí)崗位和“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)根據(jù)包鋼(集團(tuán))公司落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的工作要求。也積極開展了落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

對(duì)與我們總供水泵站來說，落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理和積極開展星級(jí)崗位專項(xiàng)活動(dòng)就顯得更加重要，根據(jù)總供水泵站的具體工作實(shí)際，結(jié)合落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作的具體要求，進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活動(dòng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的責(zé)任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);克服外部環(huán)境的不良影響，物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員工為了配合星級(jí)站所和“5s”的管理活動(dòng)，放棄休息，主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻(xiàn)工143班人次，積極創(chuàng)造一個(gè)清爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩(wěn)定愉快的工作環(huán)境。通過推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理提高了中供水泵站的工作效率。減少了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)、停工等待的浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的浪費(fèi)、職工習(xí)慣性操作的浪費(fèi)等等，大大減少職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。按照具體要求對(duì)總供水泵站進(jìn)行了色彩管理，對(duì)大小泵、防護(hù)欄、通廊、地板等粉刷一新，被包鋼集團(tuán)公司評(píng)為四星級(jí)泵站，并且順利通過了包鋼(集團(tuán))公司和推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)驗(yàn)收。

總之一年來總供水泵站積極組織各項(xiàng)工作，完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，取得了較好的成績(jī)。雖然取得了一定的成績(jī)但還存在很多的不足之處，總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，不斷創(chuàng)新摸索，全面提升工作能力，再創(chuàng)新的工作佳績(jī)。

1.水務(wù)局年終總結(jié)和工作計(jì)劃。

6.2017自來水公司年終總結(jié)。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20天就過去了，在奧斯卡大上海工作的這一段時(shí)間中，分別在票務(wù)，影務(wù)，賣品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手，到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成售票，檢票，賣品。很榮幸有機(jī)會(huì)能融入奧斯卡大上海影城這個(gè)大家庭，我用樂觀豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，將20天的實(shí)習(xí)變成一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。"管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了影城的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。

回顧在影城的20天的工作，一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn)，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一：在勞動(dòng)紀(jì)律方面，遵紀(jì)守規(guī)，遵守部門管理制度。

在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動(dòng)做好本職工作。

在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)影城理論知識(shí)的完善，以期能使自己的水平不斷提高。

二，認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

(1)影城票房崗位學(xué)習(xí)。

按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作，為觀影人員提供熱情，周到，專業(yè)的服務(wù)，熟練操作售票系統(tǒng)，并且掌握影城即時(shí)活動(dòng)信息，按照活動(dòng)要求進(jìn)行相關(guān)操作，在每一個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，服從影城人員的管理，對(duì)不正確的地方隨時(shí)進(jìn)行修改。售票人員每日上崗，應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：

一是準(zhǔn)備工作，上崗前注意自己的儀容儀表，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)開啟led屏，領(lǐng)取備用金，對(duì)講機(jī)，電影票，會(huì)員卡，影片宣傳頁等相關(guān)用品，不得攜帶私人物品，填寫每日《票房日?qǐng)?bào)表》，仔細(xì)核對(duì)排片表，確保影片場(chǎng)次與影城安排一致。二是售票工作，遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問顧客是否有會(huì)員卡，優(yōu)惠劵，5按公司規(guī)定出票，唱票，找零，遞票6致謝道別)，熟練操作售票系統(tǒng)及簡(jiǎn)單故障的排除方式，熟悉每部影片的票價(jià)及兌換方式，態(tài)度和藹熱情大方，了解影城各項(xiàng)活動(dòng)并主動(dòng)向觀眾推薦，為顧客營造一個(gè)良好的觀影環(huán)境，影城的售票工作分為現(xiàn)金售票，會(huì)員卡售票，優(yōu)惠劵售票，嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。

三是結(jié)業(yè)工作，最后一場(chǎng)電影開始后10分鐘后票房結(jié)束營業(yè)，清點(diǎn)售票金額及相關(guān)物品，認(rèn)真，正確填寫售票日?qǐng)?bào)表，將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常，關(guān)閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對(duì)方可下班。

在票房的7天，體會(huì)到了服務(wù)人員的辛苦，也看到了辛苦過后顧客們的開心。

(2)影城影務(wù)崗位實(shí)習(xí)。

影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程，規(guī)范的服務(wù)流程，參與影城整體運(yùn)營值班，合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況，熟悉消防器具的使用和各個(gè)消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營期間觀影場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔，每日觀影場(chǎng)地的布置和物品的回收存放，接受顧客的臨時(shí)咨詢，為顧客提供細(xì)致。耐心的咨詢工作。

二是營業(yè)中影務(wù)工作，影務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來訪接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。

三是結(jié)業(yè)工作，最后一場(chǎng)電影結(jié)束后結(jié)束營業(yè)，進(jìn)行廳內(nèi)巡視，注意是否有未離場(chǎng)觀眾，遺留物品，將影城各個(gè)廳門鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài)，將各項(xiàng)領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記。正確填寫《影務(wù)日?qǐng)?bào)表》。由經(jīng)理核對(duì)確認(rèn)，方可下班。在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要，關(guān)系到影院的正常營運(yùn)。

(3)影城賣品崗位實(shí)習(xí)。

賣品是影城不可缺少的一部分，在賣品部應(yīng)有熟悉的接待流程，全面的了解產(chǎn)品常識(shí)，專業(yè)的促銷用語，注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔，各種半成品(杯裝飲料，爆米花)的加工流程，嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度，賬實(shí)相符。

一開業(yè)準(zhǔn)備工作。

二售賣工作。

遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點(diǎn)單3匯集點(diǎn)單4呈遞5收款6致謝道別)，快速的接待，完整的服務(wù)，耐心的解答，微笑的面容，積極努力的完成賣品促銷任務(wù)，熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理，以顧客的滿意度最大化為宗旨，賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎(jiǎng)、貨品報(bào)損。賣品員工應(yīng)將有問題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。

正常營業(yè)中的交接班，先將貨品盤點(diǎn)，核對(duì)盤點(diǎn)數(shù)量、庫存數(shù)量，發(fā)生差異的貨品重新盤點(diǎn)，最終以實(shí)際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購買的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣，由另一位工作人員進(jìn)行記錄，交接完后并由值班經(jīng)理核對(duì)。

售賣也應(yīng)注意貨品的陳列，其美觀可激發(fā)顧客購買欲望，陳列時(shí)應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和，不得陳列過期或已損壞的貨品，將有標(biāo)志的一面朝向顧客。

三賣品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥。

根據(jù)當(dāng)時(shí)售賣情況進(jìn)行領(lǐng)貨，領(lǐng)貨時(shí)需填寫《賣品領(lǐng)貨單》，要求填寫數(shù)量，貨品規(guī)格，并簽字確認(rèn)，由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨，貨品領(lǐng)至賣品部后，由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對(duì)，調(diào)撥完畢后，由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單。

四結(jié)業(yè)工作。

最后一場(chǎng)電影開映后10分鐘后結(jié)束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進(jìn)行補(bǔ)充陳列，盤點(diǎn)，清潔設(shè)備(爆米花設(shè)備)，保持賣品部清潔，清點(diǎn)現(xiàn)金，退出各項(xiàng)操作系統(tǒng)關(guān)閉電源，并檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，鎖閉一切貨柜，將賣品部門鎖關(guān)鎖。認(rèn)真填寫《賣品日?qǐng)?bào)表》。

三結(jié)合實(shí)際，合理運(yùn)用。

通過在奧斯卡大上海影城的工作實(shí)習(xí)，分別針對(duì)票房，影務(wù)，賣品系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也明白了很多的道理，影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念，將提供優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，整潔的環(huán)境作為工作的重心，并且應(yīng)具備影院?jiǎn)T工的各項(xiàng)工作技能，工作作風(fēng)，工作習(xí)慣，能夠體驗(yàn)一個(gè)高品質(zhì)影院?jiǎn)T工應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次學(xué)習(xí)，我要提高工作的主動(dòng)性，注重結(jié)果，一切圍繞著完成目標(biāo)。

面對(duì)汽車影院的開業(yè)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、熟悉各種業(yè)務(wù)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，好好的利用這一段實(shí)習(xí)的時(shí)間，完成自己角色的轉(zhuǎn)變，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，將自己的價(jià)值最大化，為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五

20__年的工作告一段落了，在工作中經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助，經(jīng)過同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作，現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。

一、在工作中積極進(jìn)取。

作為公司的普通一員，我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不打算的去充實(shí)自己，去填補(bǔ)自己的不足與缺陷，對(duì)待問題，認(rèn)真重視，不會(huì)因?yàn)閱栴}小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費(fèi)非常困難的，想要進(jìn)步，就必須要打好基礎(chǔ)，把這些小問題，及時(shí)解決，不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān)，不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長(zhǎng)，工作我信奉的是踏實(shí)肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng)，絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤，努力做好自己的事情，每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位，沒一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。

在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進(jìn)，每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù)，從不會(huì)在工作中抱怨，工作做不好，只會(huì)是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù)，堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。

二、規(guī)劃工作，制定工作方案。

盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行，對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟，制定計(jì)劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃，設(shè)定方案，每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式，每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，用最短的時(shí)間做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問題的計(jì)劃方案，會(huì)做調(diào)整，修補(bǔ)漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。

三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)。

對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心，努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來，從而完成自己的工作，把工作做到最好。

經(jīng)過工作，在工作中存在的問題也會(huì)暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會(huì)把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20_年已經(jīng)即將進(jìn)入了當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而華明鎮(zhèn)電力物資供應(yīng)基地隨著時(shí)間的推移，從工程完工以后招投標(biāo)，再到工程資料交到檔案館，自己感到責(zé)任更加重了，回顧以往走過的工作歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向20_年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!

(一)項(xiàng)目情況。

作為新的工作的開始。自己對(duì)水利水電工程施工的工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機(jī)遇，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和引導(dǎo)下，在20_電力物質(zhì)供應(yīng)基地工程項(xiàng)目即將結(jié)束的情況下，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，完成了移交工作，由于分包單位涉及很多單位的工程資料，身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發(fā)過牢騷，默默無聞，經(jīng)常利用一切時(shí)間，自覺的修改，得以完成，并順利通過檔案館的通過。現(xiàn)在進(jìn)入最后的項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)要求及時(shí)完成了自己應(yīng)該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂趣。

總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水，為完成項(xiàng)目的后續(xù)工作，我不記個(gè)人得失，忍辱負(fù)重，一切以大局為重，多次和甲方配合組織各個(gè)分包單位的資料員對(duì)有些不不合適的資料要做重新填表。

按照天津市地方標(biāo)準(zhǔn)要求做。工作的過程中，遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應(yīng)對(duì)自己的資料總承包的責(zé)任。在自己身兼海河堤岸結(jié)構(gòu)工程左右岸的情況下，我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設(shè)工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

(二)溝通不夠。

可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

(三)工作中缺乏創(chuàng)新思維。

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇七

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，今天本站小編精心為大家整理了護(hù)士。

年終總結(jié)，供大家閱讀參考。

光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。醫(yī)學(xué),全在線.提供堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守。

規(guī)章制度。

牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，醫(yī)。學(xué)教導(dǎo)網(wǎng)與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)管理，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量特殊主要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)厲的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來更是加班加點(diǎn)，奮勇當(dāng)先，當(dāng)好紅管家……。充分施展了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量操縱，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查,線切割機(jī)床，醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。

2、增強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練把持護(hù)理急救技能，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.

3、加強(qiáng)病房管理,線切割，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格實(shí)行查對(duì)軌制及護(hù)理操作規(guī)程，減少錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基本護(hù)理合格率基礎(chǔ)達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0.

5、深入發(fā)展整體的護(hù)理，踴躍發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢討并組織全院護(hù)士長(zhǎng)奇特查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院引導(dǎo)、護(hù)理盤算、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度考核等工作，從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的任務(wù)心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，盡力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格及格率達(dá)到97.19.

7、護(hù)理部當(dāng)真組織護(hù)理保險(xiǎn)工作會(huì)議，對(duì)全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,線切割機(jī)床,線切割，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：

一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標(biāo):。

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20xx年。

工作計(jì)劃。

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我能做到，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇八

20__年，本人堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。

這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及十八屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快建設(shè)社會(huì)主義法制國家，實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

一年來，本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各村的積極配合與幫助下，在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，無論是基礎(chǔ)信息的核對(duì)，還是各村新農(nóng)保工作的開展和完善，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。

工作中，我始終堅(jiān)持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，忠誠于黨，熱愛祖國，服務(wù)于民;時(shí)刻謹(jǐn)記使命，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，努力提高自身政治素養(yǎng)，并成為一名預(yù)備黨員，接受黨的考驗(yàn)。

二、工作開展情況：在工作中，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,主要開展了以下幾項(xiàng)工作。

(一)新農(nóng)保工作。在實(shí)際工作中，我主要負(fù)責(zé)箭竹苗族鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人員的參保資格、基本信息、繳費(fèi)信息及待遇領(lǐng)取資格，并錄入新農(nóng)保信息系統(tǒng)。同時(shí)受理參保人員的咨詢、查詢，匯總相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并指導(dǎo)村干部開展新農(nóng)保工作。新農(nóng)保是黨和國家惠及農(nóng)民關(guān)注民生的又一項(xiàng)民心工程。對(duì)我個(gè)人來說，做好新農(nóng)保工作，使老百姓得到實(shí)惠，能老有所養(yǎng)，就是對(duì)黨的最大忠誠，對(duì)國家的最大回報(bào)。在這些工作當(dāng)中，我埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保工作不出紕漏。一年來，我時(shí)刻不停的學(xué)習(xí)新農(nóng)保業(yè)務(wù)，認(rèn)真總結(jié)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力開拓創(chuàng)新，不斷完善自身業(yè)務(wù)水平，虛心向他人學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，查找不足。通過努力和虛心求教，不但使自身業(yè)務(wù)能力得到提高，也得到了大家的肯定和好評(píng)，這使自己的工作開展起來得心應(yīng)手。

(二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項(xiàng)措施，積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)和再就業(yè)工作，為返鄉(xiāng)農(nóng)民尋找新的就業(yè)門路。深入各村走訪調(diào)查，摸清了外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)的基本情況，并建立了基礎(chǔ)臺(tái)賬，了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工的數(shù)量和分布以及各自的特長(zhǎng)、想法、要求等基本信息。其次根據(jù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工特點(diǎn)，積極組織開展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)能力，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工再務(wù)工或從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營打好基礎(chǔ)。

(三)勞務(wù)輸出工作。按照全面調(diào)整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識(shí)的要求,配合縣級(jí)各部門，立足本職，整合資源,采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。

(四)在搞好本人分內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，有時(shí)協(xié)助鄉(xiāng)辦公室，做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無小事的道理。無論是待人接物、辦文辦會(huì)，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地服務(wù)群眾，樹立高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事的良好形象。

三、工作上存在的問題以及今后努力的方向。

回顧這一年來自己的總體工作，我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作，但是在工作上還是存在不少問題，有待于改正。最主要的就是對(duì)自己情緒的克制能力較弱，容易把生活上的個(gè)人情緒帶到工作中來，這在基層工作中是十分不可取的，有待于在今后的工作中時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，戒驕戒躁、以誠待人、熱心助人，務(wù)必要親和待人;在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的前提下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己克制情緒的能力，形成對(duì)人、對(duì)事客觀對(duì)待的人生觀、價(jià)值觀;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，在工作方法上勇于創(chuàng)新，努力使各項(xiàng)工作有新的起色;還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高，提高個(gè)人素質(zhì)水平，提高自己的工作能力。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇九

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績(jī)斐然的，迎來了充滿希望?；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目，現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一、定計(jì)劃，立目標(biāo)，明確工作方向。

古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。學(xué)期初，我們制訂了三種計(jì)劃：教研計(jì)劃、科研計(jì)劃、美術(shù)課題計(jì)劃。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使教學(xué)教研工作有條不紊地進(jìn)行。

二、重質(zhì)量，求特色，做好保教工作。

我們始終堅(jiān)持以素質(zhì)教育為中心，以培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為教育重點(diǎn)，以情感體驗(yàn)為根本，使幼兒成為“會(huì)生活、會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人、會(huì)交往、會(huì)競(jìng)爭(zhēng)”的一代新人。

1、加強(qiáng)一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的管理。

本學(xué)期我園對(duì)照《幼兒園一日活動(dòng)常規(guī)》的要求，通過對(duì)半日活動(dòng)的跟蹤，和每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各環(huán)節(jié)組織的檢查督促，消除了孩子的等待現(xiàn)象，我們努力為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康、和諧、安全、豐富、新穎的生活和活動(dòng)環(huán)境，充分尊重幼兒的人格和權(quán)利，合理安排幼兒的一日活動(dòng)。及時(shí)挖掘生活常規(guī)的教育功能，通過常規(guī)的培養(yǎng)將道德教育同幼兒生活實(shí)際緊密結(jié)合起來，使幼兒形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，發(fā)展他們的自理自律能力。

2、優(yōu)化校園環(huán)境創(chuàng)設(shè)孩子的世界。

新《綱要》明確指出：“幼兒園應(yīng)該是為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要。”我們創(chuàng)設(shè)了富有教育意義的環(huán)境，園所的走廊、教室里，都有幼兒參與設(shè)計(jì)并自制的作品，幼兒在參與過程中獲得身心發(fā)展的體驗(yàn)。各班設(shè)置的區(qū)域以美術(shù)活動(dòng)為主，有涂鴉墻、玩色區(qū)、創(chuàng)意區(qū)、美勞區(qū)、巧巧手、七彩世界等，都是教師和幼兒一起收集材料，幼兒自由繪畫、自由創(chuàng)造，自由裝飾的，幼兒的日?；顒?dòng)變得豐富多彩，同時(shí)也嘗到了成功的甜蜜。這樣既調(diào)動(dòng)了幼兒的多種感官，促進(jìn)了全體幼兒的全面、和諧、主動(dòng)的發(fā)展，又能從孩子的角度出發(fā)，滿足了幼兒的喜好、需要和情趣，從而讓幼兒享受一種美的熏陶，提高幼兒的審美能力。

3、搞好安全衛(wèi)生保證健康成長(zhǎng)。

我們分別成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由焦雅麗和陳建華兩位主任具體負(fù)責(zé)?！懊刻鞕z查，每周考核，每月匯總”是我園的安全衛(wèi)生考核辦法。本學(xué)期，我們層層簽訂了《安全責(zé)任書》，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和檢查制度，安全教育進(jìn)課堂，進(jìn)行了多次突發(fā)事件的演練，始終把安全工作放在首位，維護(hù)了幼兒園的安全穩(wěn)定。開學(xué)初，我們制訂了衛(wèi)生管理及責(zé)任分工網(wǎng)絡(luò)圖，從園長(zhǎng)到教職工，每人都有固定的衛(wèi)生區(qū)域，無論刮風(fēng)下雨，還是嚴(yán)寒酷暑，上班之前先清理衛(wèi)生已成習(xí)慣，如今，衛(wèi)生工作的堅(jiān)持性、規(guī)范性，已成為我園的一項(xiàng)特色。因此，無論何時(shí)走進(jìn)幼兒園，清新的感覺總會(huì)撲面而來。另外，我們還堅(jiān)持著每天的晨跑和戶外活動(dòng)的習(xí)慣，增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì)，保證了幼兒的健康成長(zhǎng)。

三、抓活動(dòng)，提素質(zhì)，優(yōu)化教研工作。

教育教學(xué)質(zhì)量的高低和教師的自身素質(zhì)是決定幼兒園發(fā)展的重要因素。教科研活動(dòng)是搞好教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，是提高教師素質(zhì)的重要手段。

1、本學(xué)期，我們繼續(xù)加強(qiáng)了教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。教研室為此想方設(shè)法為教師服務(wù)，廣泛收集資料，提供信息，保證教師的理論學(xué)習(xí)有內(nèi)容可學(xué)，有方法可借鑒。每周進(jìn)行一次以教研組為單位的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本學(xué)期還加強(qiáng)備課組、課題組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這種小單位的學(xué)習(xí)，集中容易，選材適用，效果顯著。此外，還大力提倡教師業(yè)余自學(xué)，養(yǎng)成良好的讀書學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)理論水平。

2、我園每學(xué)期都要開展一次全園性的教學(xué)觀摩活動(dòng)，由教研組長(zhǎng)牽頭，運(yùn)用觀摩、評(píng)析、反思等形式，針對(duì)某一領(lǐng)域或?qū)W科開展教研。10月份，我們開展了全園大聽課活動(dòng)，此次活動(dòng)主要以美術(shù)活動(dòng)進(jìn)行，每位教師根據(jù)本班當(dāng)月的實(shí)際教學(xué)目標(biāo)，自定教學(xué)內(nèi)容，突顯本班特色，突出自己的教學(xué)風(fēng)格。陳艷春的《花的海洋》、常亞楠的、高萍的《花瓶里的花》、武麗麗的《蝸牛的家》、趙學(xué)花的《美麗的樹葉》白學(xué)原的白慧芳《漂亮的蝴蝶》這些活動(dòng)都受到了老師們得的一致好評(píng)。在議課中，大家把握“假如我來教，會(huì)……”的思路從教學(xué)效果、教學(xué)方式各方面去積極反思，大家各抒己見，在互相學(xué)習(xí)每個(gè)活動(dòng)中的教學(xué)亮點(diǎn)的同時(shí)也提出了需要改進(jìn)完善的意見，大大提高了教研工作的實(shí)效。

3、為了加強(qiáng)幼兒園之間的學(xué)習(xí)和交流，促進(jìn)保教質(zhì)量提高。12月2日，我園面向全縣幼兒教師開展了公開教學(xué)觀摩活動(dòng)。本次觀摩活動(dòng)以教學(xué)活動(dòng)展示為主，參觀幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)為輔，我們向大家全方位，多角度展示了小班思維課程，中班科學(xué)探索課程，及大班數(shù)概念課程和創(chuàng)意美術(shù)課程。本次活動(dòng)為全縣幼兒教師提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)，互相交流的平臺(tái)，教師新穎的課程設(shè)計(jì)和師幼互動(dòng)的教學(xué)方法得到大家的一致好評(píng)。開啟了大家在教學(xué)活動(dòng)中得新思路。

4、保育工作是幼兒教育的重要組成部分，12月6日，一場(chǎng)內(nèi)容為“鋪床、疊被子”的保育員技能競(jìng)賽活動(dòng)在我園轟轟烈烈的開展了。比賽前，選手們抽簽分了四組，隨著一聲“開始”的口令，八位選手們有條不紊地開始比賽，氣氛熱烈而又緊張。鋪床單、疊被子、鋪枕巾...一套程序一個(gè)不落，像變魔術(shù)一樣很快就把亂七八糟的被子疊的整整齊齊，她們用熟練、規(guī)范的動(dòng)作展現(xiàn)她們工作中的風(fēng)采。接著，評(píng)委們對(duì)選手的作品根據(jù)評(píng)分規(guī)則慎重地給出評(píng)分，申園長(zhǎng)也對(duì)選手們一一做了點(diǎn)評(píng)。緊張的比賽過后，保育員將自己的成果進(jìn)行展示、觀摩和交流。最終，王永香、朱云燕老師通過自己嫻熟的動(dòng)作加上過硬的技術(shù)，取得了一等獎(jiǎng)，其他老師分別取得了二、三等獎(jiǎng)。通過本次競(jìng)賽活動(dòng)，大家分享了工作經(jīng)驗(yàn)，紛紛表示會(huì)在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，將理論細(xì)化于實(shí)踐中，提升自己的素質(zhì)，提高保育水平和質(zhì)量，更好地為幼兒服務(wù)。

5、為了展示我園教師“愛崗、敬業(yè)”的風(fēng)采，進(jìn)一步加強(qiáng)教師的基本功訓(xùn)練，提高教師的語言表現(xiàn)力和普通話水平，促進(jìn)教師專業(yè)的成長(zhǎng)。12月16日，我園特進(jìn)行了“好故事大家講”的全園性教師故事賽。比賽中，教師們精神飽滿，熱情洋溢，她們抑揚(yáng)頓挫的語言、豐富的感情、生動(dòng)的肢體動(dòng)作，使整個(gè)故事顯得聲情并茂，充分展現(xiàn)了幼兒教師良好的語言功底。通過這次活動(dòng)，廣大教師得到了鍛煉，展示了自我，增加了自信。評(píng)委們也從語言的規(guī)范性、感情的投入、儀表、音色幾個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)比。最后經(jīng)過角逐劉國英、羅俊英、張少敏、李俊芳、程瑛等獲得了一等獎(jiǎng)，其他老師分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇十

年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時(shí)間里，大家都在努力的在業(yè)績(jī)上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績(jī)，大家心中的喜悅是藏不住的。

在年終結(jié)算后，今年大家的成績(jī)都有了不小的提升，而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中，我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已，以下是我這一年來的工作總結(jié)：

一、自己的變化。

在過去的工作中，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。

最初一個(gè)月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績(jī)相比下，也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。

在之后的時(shí)間里，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí)，加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn)，了解的“深”。

在提升了自己的知識(shí)面后，我有開始對(duì)同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識(shí)的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過程中，其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。

客服的工作很簡(jiǎn)單，但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。

耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。

在今年x月x日的時(shí)候，我因?yàn)橐淮文托牟蛔?，給顧客帶來了不好的體驗(yàn)，顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進(jìn)一步提升了自己的耐性，學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。

客服的工作非常的勞累，但是我們?cè)绞悄軋?jiān)持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多。來年的工作中，我也會(huì)繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己，讓自己給公司帶來充足的利益!

12。

20__超市在大家的共同努力下，各方面最后逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈霠顩r管理加嚴(yán)，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當(dāng)然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。20__年，每個(gè)人都見證了__超市的艱辛成長(zhǎng)過程，從開學(xué)最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達(dá)__左右，x月x日還創(chuàng)下了本學(xué)期的日營業(yè)額__元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí)，大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)__超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

1、進(jìn)貨方面：就應(yīng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會(huì)適應(yīng)我們__超市發(fā)展的需求。

3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時(shí)候，由于自我對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面：有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會(huì)把自我的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上，注意到這個(gè)問題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事，有時(shí)該做的還是要做，該統(tǒng)籌思考的還是會(huì)統(tǒng)籌思考的。

5、電話回訪方面：20__年總共做了x次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

6、關(guān)于__超市以后的發(fā)展：20__年由于各方面原因，下訂單的普遍反映超市貨品太少，以致一些人在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。20__資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單人們的需求。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇十一

來到車間工作也已經(jīng)兩年了，這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨，從當(dāng)初的那個(gè)小毛孩成長(zhǎng)到現(xiàn)在，確實(shí)有了很大的長(zhǎng)進(jìn)，這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦，有時(shí)候加班的話大概只能睡五六個(gè)小時(shí)，那段日子是我最難熬的一段時(shí)間，但是我還是熬過來了，也堅(jiān)強(qiáng)的成長(zhǎng)到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄，愿意努力下去，同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對(duì)我的關(guān)懷和照顧。因?yàn)榇蠹业呐惆?，所以艱難的時(shí)光也變得溫暖起來，快樂時(shí)光也變得更加漫長(zhǎng)。這一年已經(jīng)結(jié)束了，新的一年就要來臨，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，隨時(shí)出發(fā)，現(xiàn)在將我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度。

剛出社會(huì)兩年，我所經(jīng)歷的東西也還比較少，所以一開始我并不是很理解工作的真實(shí)意義，難道只是為了養(yǎng)活自己?jiǎn)?隨著時(shí)間的慢慢推進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具，它讓我們有規(guī)律的生活，有對(duì)生活的期盼和享受。我也認(rèn)識(shí)到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的，只有認(rèn)真的工作，工作才會(huì)還給我們一個(gè)認(rèn)真的人生。因此，工作讓我們?cè)谏钪羞M(jìn)步，而學(xué)習(xí)也讓我們?cè)诠ぷ髦性鲩L(zhǎng)見聞。這一切都是符合現(xiàn)實(shí)要求，也是我們將來的一個(gè)方向。我今后會(huì)保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中學(xué)習(xí)，不斷努力上進(jìn)。

二、突破自我的決心。

雖然我這份工作比較的單一，但是長(zhǎng)期做下來之后我會(huì)發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完，我只能加點(diǎn)班，才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的，但是這份工作告訴我，一個(gè)好的效率當(dāng)然不錯(cuò)，但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對(duì)的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時(shí)，我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對(duì)于我們來說，不能馬虎，因?yàn)樗粌H代表著公司的形象，也會(huì)對(duì)我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以，謹(jǐn)言慎行，好好工作。

三、未來一年的計(jì)劃。

在很多方面我仍然有一些缺陷，但是我也不會(huì)太過恐懼這些缺點(diǎn)，我會(huì)多加糾正自己，今后也不會(huì)再犯。新的一年，我會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)新的形象和狀態(tài)，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的成績(jī)，也創(chuàng)造屬于我們公司整個(gè)集體的成績(jī)。

年終總結(jié)及個(gè)人工作總結(jié)匯總工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇十二

時(shí)間過得真快，彈指之間，20xx年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)于我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

在20xx年里，我加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù);在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、工作情況。

在20xx年的工作主要有:。

1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;。

3、馬山市場(chǎng)雨水溝及道路工程設(shè)計(jì)工作;。

4、民族古廨屯特色建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理工作;。

6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個(gè)工程設(shè)計(jì)和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個(gè)工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個(gè)監(jiān)理工作。

三、主要收獲和經(jīng)驗(yàn)。

在公司工作五年來，完成了一些工作?？偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)方面的收獲和經(jīng)驗(yàn)：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)崗位;。

2、只有主動(dòng)融入到集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);。

3、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)工作做好。

經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個(gè)新臺(tái)階，做每件事都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時(shí)，明白為人處事的道理，也明白了一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。

總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、工作不足。

總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2、工作條理性不夠清晰，在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)，在以后工作中此項(xiàng)作重點(diǎn)來提高自己。

4、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。

六、

工作計(jì)劃。

其中，經(jīng)下幾點(diǎn)是我來年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。

2、工作要注重實(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。

3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。

4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、成功。

20xx年，本人堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”和重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦。

這一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快建設(shè)社會(huì)主義法制國家，實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

一年來，本人在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各村的積極配合與幫助下，在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，無論是基礎(chǔ)信息的核對(duì)，還是各村新農(nóng)保工作的開展和完善，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)。

工作中，我始終堅(jiān)持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，忠誠于黨，熱愛祖國，服務(wù)于民;時(shí)刻謹(jǐn)記使命，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，努力提高自身政治素養(yǎng)，并成為一名預(yù)備黨員，接受黨的考驗(yàn)。

二、工作開展情況：在工作中，認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

嚴(yán)格要求自己始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,主要開展了以下幾項(xiàng)工作。

(一)新農(nóng)保工作。在實(shí)際工作中，我主要負(fù)責(zé)箭竹苗族鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人員的參保資格、基本信息、繳費(fèi)信息及待遇領(lǐng)取資格，并錄入新農(nóng)保信息系統(tǒng)。同時(shí)受理參保人員的咨詢、查詢，匯總相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并指導(dǎo)村干部開展新農(nóng)保工作。新農(nóng)保是黨和國家惠及農(nóng)民關(guān)注民生的又一項(xiàng)民心工程。對(duì)我個(gè)人來說，做好新農(nóng)保工作，使老百姓得到實(shí)惠，能老有所養(yǎng)，就是對(duì)黨的最大忠誠，對(duì)國家的最大回報(bào)。在這些工作當(dāng)中，我埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保工作不出紕漏。一年來，我時(shí)刻不停的學(xué)習(xí)新農(nóng)保業(yè)務(wù)，認(rèn)真總結(jié)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力開拓創(chuàng)新，不斷完善自身業(yè)務(wù)水平，虛心向他人學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，查找不足。通過努力和虛心求教，不但使自身業(yè)務(wù)能力得到提高，也得到了大家的肯定和好評(píng)，這使自己的工作開展起來得心應(yīng)手。

(二)做好就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)同鄉(xiāng)黨委、政府采取多項(xiàng)措施，積極做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工就失業(yè)登記工作和返鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓(xùn)和再就業(yè)工作，為返鄉(xiāng)農(nóng)民尋找新的就業(yè)門路。深入各村走訪調(diào)查，摸清了外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)的基本情況，并建立了基礎(chǔ)臺(tái)賬，了解返鄉(xiāng)農(nóng)民工的數(shù)量和分布以及各自的特長(zhǎng)、想法、要求等基本信息。其次根據(jù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工特點(diǎn)，積極組織開展農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)能力，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工再務(wù)工或從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營打好基礎(chǔ)。

(三)勞務(wù)輸出工作。按照全面調(diào)整工作思路,全力破除思想障礙,牢固樹立品牌意識(shí)的要求,配合縣級(jí)各部門，立足本職，整合資源,采取政府推、干部帶、宣傳促、政策引的辦法，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。

(四)在搞好本人分內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，有時(shí)協(xié)助鄉(xiāng)辦公室，做一些力所能及的工作。本人深深懂得辦公室工作無小事的道理。無論是待人接物、辦文辦會(huì)，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地服務(wù)群眾，樹立高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事的良好形象。

三、工作上存在的問題以及今后努力的方向。

回顧這一年來自己的總體工作，我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作，但是在工作上還是存在不少問題，有待于改正。最主要的就是對(duì)自己情緒的克制能力較弱，容易把生活上的個(gè)人情緒帶到工作中來，這在基層工作中是十分不可取的，有待于在今后的工作中時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，戒驕戒躁、以誠待人、熱心助人，務(wù)必要親和待人;在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的前提下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己克制情緒的能力，形成對(duì)人、對(duì)事客觀對(duì)待的人生觀、價(jià)值觀;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，在工作方法上勇于創(chuàng)新，努力使各項(xiàng)工作有新的起色;還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高，提高個(gè)人素質(zhì)水平，提高自己的工作能力。

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