做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新敬老院工作計(jì)劃與思路(五篇)篇一
一、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。
1.客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。
三、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見證了這一切,并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求。
總的來說這次實(shí)習(xí)效果是非常顯著的,他是我真正進(jìn)入中國移動(dòng)的一個(gè)橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心應(yīng)手。
最新敬老院工作計(jì)劃與思路(五篇)篇二
實(shí)行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強(qiáng)化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,特別是實(shí)施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的,達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無紙化辦公。
強(qiáng)化老人護(hù)理安全,針對公寓的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全:
1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月員工會(huì)議時(shí)對員工進(jìn)行半小時(shí)“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。實(shí)行分管院長部門全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共管的安全行機(jī)制。
我們在強(qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在社會(huì)志愿者的捐贈(zèng)獲得“善款”xx元,新增三臺(tái)大功率洗衣機(jī)。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),兩名護(hù)理員通過國家培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)中級(jí)證書”。目前公寓獲得國家中級(jí)護(hù)理員證書的有三人、高級(jí)的一人,十五人獲得海南人事勞動(dòng)局頒發(fā)的初級(jí)護(hù)理員證書。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評(píng),達(dá)到提高護(hù)理水平的。
在xx年開始院長辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,提高護(hù)理技能,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國家養(yǎng)老政策信息,提高員工對“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。
2、李xx院長參加第九界全國養(yǎng)老院院長
3、引進(jìn)農(nóng)墾醫(yī)院原總護(hù)士長王x到公寓任副院長主管公寓護(hù)理工作
創(chuàng)新服務(wù)形式
在做好生活護(hù)理工作的同時(shí),我們一直把老人文化養(yǎng)老作為xx年的重點(diǎn)工作,組織志愿者每周給老人表演文藝節(jié)目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會(huì)志愿者慰問,讓老人遠(yuǎn)離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善xx年創(chuàng)新管理模式
針對xx的創(chuàng)新服務(wù)模式,我們做了相應(yīng)的調(diào)整使此模式在養(yǎng)老服務(wù)工作中得到更加完美的發(fā)揮,xx我們的服務(wù)更溫馨、更加人性化。繼續(xù)緊抓提高床位入住率這個(gè)龍頭,進(jìn)一步加大宣傳公寓養(yǎng)老力度,繼續(xù)完善xx年提倡“關(guān)愛父母天天行”活動(dòng),并把次活動(dòng)推向公寓與家屬的聯(lián)系紐帶,充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
最新敬老院工作計(jì)劃與思路(五篇)篇三
承辦:食品科學(xué)學(xué)院青年志愿者隊(duì)
讓大學(xué)生志愿者更好地接觸社會(huì),學(xué)會(huì)與人交流,學(xué)會(huì)關(guān)心他人,充實(shí)課余時(shí)間。志愿者通過參與志愿服務(wù)工作,有機(jī)會(huì)為社會(huì)貢獻(xiàn)自身的才學(xué)、能力,滿足了“自我實(shí)現(xiàn)”的最高需要,不單為社會(huì)作出了一定的貢獻(xiàn),弘揚(yáng)了新風(fēng)氣、新風(fēng)尚,而且人生的價(jià)值也在志愿活動(dòng)當(dāng)中得到體現(xiàn),從中學(xué)會(huì)自覺地奉獻(xiàn)精神和參與社會(huì)活動(dòng)的責(zé)任感,精神境界得到升華。
寒冬敬老行,溫暖老人心
12月5日(世界志愿者日)
重慶市北碚區(qū)歇馬敬老院
食品科學(xué)學(xué)院院志愿者
1、事先與歇馬敬老院院長取得聯(lián)系,做好交涉工作
2、召集志愿者,開小型動(dòng)員會(huì),并強(qiáng)調(diào)戶外安全問題
3、將志愿者分成若干小組,選出每組的組負(fù)責(zé)人
4、統(tǒng)計(jì)此次活動(dòng)人數(shù),確定乘車問題
5、設(shè)計(jì)此次活動(dòng)的文化衫或者文化帽(集體性強(qiáng))
6、選定此次活動(dòng)的安全負(fù)責(zé)人
6、選定此次活動(dòng)的拍攝負(fù)責(zé)人
2、給老人講解關(guān)于志愿者
3、給老人精心修剪指甲,梳理頭發(fā),扣好衣扣,拉家常
4、給老人表演節(jié)目,節(jié)目類型多以經(jīng)典為主
敬老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,“老吾老以及人之老”,懂得孝敬父母的我們,更應(yīng)該打開心胸去接納敬老院里的慈祥的老人。給他們快樂,給他們祝福,給他們美好的回憶。陪他們?nèi)ふ夷贻p的輝煌。要讓老人們感到他們是被社會(huì)關(guān)愛的,他們不是孤單的。
1、參加活動(dòng)的人員需提前做好活動(dòng)前準(zhǔn)備
2、前往的路途中要注意安全,聽從安排
2、到達(dá)時(shí)一定不要私自活動(dòng),聽從負(fù)責(zé)人安排
4、活動(dòng)中一定要注意個(gè)人安全
最新敬老院工作計(jì)劃與思路(五篇)篇四
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴(yán)格選拔。對符合條件的報(bào)名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人。
對通過初審的報(bào)名者,龍南縣民政局對其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評(píng)分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》??偣灿腥蠢显涸洪L進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到50℅。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級(jí)的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
一、強(qiáng)化管理,建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì),落實(shí)了管理責(zé)任制,達(dá)到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補(bǔ)充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護(hù)活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
二、精心選人,配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。
三、立足自我,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務(wù),營造一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù),在伙食上安排病號(hào)飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。
這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績,但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
最新敬老院工作計(jì)劃與思路(五篇)篇五
20_農(nóng)歷9月9日,是中國的一個(gè)古老的傳統(tǒng)佳節(jié)——重陽節(jié)。中國古人以九為陽數(shù),九月初九,兩相重,故叫xxx重陽xxx。重陽節(jié),又有xxx老人節(jié)xxx之稱。
二、活動(dòng)目的:
1、讓兒童了解重陽節(jié)的風(fēng)俗及民族文化含義。
2、培養(yǎng)兒童敬重老人,關(guān)心老人的良好品質(zhì),弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、鍛煉幼兒在公共場合大膽表演及自信心的培養(yǎng)。
三、活動(dòng)時(shí)間:__
四、活動(dòng)地點(diǎn):_敬老院
五、活動(dòng)準(zhǔn)備:
(一)物資及節(jié)目準(zhǔn)備:
1、標(biāo)語橫幅、音響、照相機(jī)、音樂、糖果、球及筐子若干等。
2、老師穿統(tǒng)一園服,幼兒背統(tǒng)一書包、帶六一發(fā)的黃色帽子。
3、幼兒排練節(jié)目
(二)場地準(zhǔn)備
1、提前與場地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,確定。
2、根據(jù)場地情況進(jìn)行合理規(guī)劃,幼兒表演區(qū)及老人觀賞、休息區(qū)。
3、在場內(nèi)明顯的地方掛上條幅。
布置活動(dòng)場地,營造尊敬老人的濃烈氛圍。
六、活動(dòng)流程
(一)主持人開場
1、請爺爺奶奶入坐。
3、為爺爺奶奶慶祝節(jié)日,全體幼兒齊祝爺爺奶奶節(jié)日快樂;
4、小朋友代表講話
(二)幼兒節(jié)目表演
1、現(xiàn)代舞《給我?guī)酌腌姟?/p>
2、小合唱《茉莉花》
3、爺爺奶奶與幼兒的互動(dòng)環(huán)節(jié):《擊鼓傳花》
4、歌表演《明月幾時(shí)有》
5、全體合唱《感恩的心》