在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
施工安全周檢查表 施工現(xiàn)場安全周報篇一
工作總結(jié)計劃 廣豐店行政部1 月2日 姓名: 黃潔職務(wù):主管
本人承諾以下工作總結(jié)的所有內(nèi)容均按照“坦誠、勤奮、愛心、執(zhí)著、不走捷徑、負(fù)責(zé)任”價值觀的要求如實描述。
承諾人:(注:每周分兩個時段:周一至周
)
施工安全周檢查表 施工現(xiàn)場安全周報篇二
隨著20__年冰城春季的到來,我在___的工作時間也到一整年,回顧20__年,___的建筑成果遍布龍江大地,其中也飽含著自己的一份辛勞,自身的業(yè)務(wù)能力也得到了顯著的提高,為了能夠更好的開展業(yè)務(wù),特此對20__年的工作做以總結(jié)!
1、20__年參與完成的工程投標(biāo)17項,在投標(biāo)方面主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)投標(biāo)文件的編制工作。首先,在領(lǐng)到招標(biāo)文件后,及時對招標(biāo)文件進行仔細(xì)的閱讀和匯總。然后,根據(jù)招標(biāo)文件的要求擬寫投標(biāo)文件。這期間的工作比較繁瑣,包括向其他單位索要資料,繳納投標(biāo)保證金,對編好的投標(biāo)文件進行反復(fù)的檢查和修改,簽字、蓋章,組卷、打頁碼、編目錄,復(fù)印、裝訂、包封以及開標(biāo)原件的準(zhǔn)備等一系列工作,這些工作雖然繁瑣,但卻不允許有絲毫的懈怠和放松。
2、在項目管理工作方面,經(jīng)營部的工作貫穿在項目開展的整個過程中,是相當(dāng)重要的,也是繁重的。過去一年在項目管理方面完成的主要工作有:
(1)完成牡丹江右岸帶狀公園、海林二中體育場、雞西松林公園、勝利農(nóng)場土地整理等項目的施工合同編制工作。
(2)完成伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖修改工作。
(3)完成牡丹江右岸帶狀公園、紅勝橋橋臺護坡、勝利農(nóng)場垃圾處理站項目的施工圖算量工作以及伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖預(yù)算工作。
(4)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理、鶴林土地整理、勝利農(nóng)場垃圾處理項目材料量匯總工作。
(5)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理項目主要材料價格市場價、信息價、廣材價、投標(biāo)價的查詢及整理工作。
(6)完成20__年哈爾濱市建筑工程各工種人工價格及機械臺班價格查詢及整理工作。
(7)完成伊春宇華小學(xué)、雞西東山橋公園、雞西東山橋公園環(huán)路、海林二中體育場、八馬高速公路綠化等項目工程量確認(rèn)單編制及結(jié)算書編制工作。
(8)完成雞西松林公園、密山土地整理項目年底完成量統(tǒng)計計算工作。
(9)完成公司各建設(shè)項目信息匯總整理工作。
(10)完成各項目材料采購價格匯總整理工作。
(11)完成各項目中標(biāo)通知書、施工合同、竣工驗收報告等資料的存檔管理工作。
(12)協(xié)助完成伊春宇華小學(xué)、雞西公園環(huán)路內(nèi)業(yè)的編制工作。
3、其他工作
(1)完成經(jīng)營部工作流程圖的編制工作。
(2)完成與工程部、財務(wù)部、行政部的配合、協(xié)調(diào)工作。
施工安全周檢查表 施工現(xiàn)場安全周報篇三
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始
我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當(dāng)時在學(xué)校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標(biāo)更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,總想找個能夠操作c的,每次總不能如愿。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于工夫不負(fù)有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的.環(huán)境、陌生的人和事,倒霉的是這個公司只讓我們按循環(huán)啟動,這個廠夠大,吃住也挺好的,就是他做的產(chǎn)品太單一了,幾十臺機床就加工一種產(chǎn)品,他并不是我想要的工作,所以我決定跑路。托同學(xué)幫我在東莞東莞問了個公司,雖然很小,但做的產(chǎn)品都是小批量的,幾乎過幾天就會換一次,學(xué)東西應(yīng)該更快一點,就是很臟,味道就更不用說了。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的操作機床, 還有就是裝刀 拆刀,雖然也是按循環(huán)啟動 打掃衛(wèi)生 擦機床,但比以前呆的那個好多了最起碼可以了解一些機床的基本知識.在這一周中重新熟悉了下控制面板。熟悉了下開關(guān)機的具體操作,就是那個三菱的不會弄,跟法蘭克系統(tǒng)的差的真多,剛接觸的時候連最基本的操作都不知道,幸好三菱的機床只有2臺,還有人看著呢,不用我看。
到冬天了,真冷衣服穿多了沒法操機穿少了又會冷廠門有不能關(guān)真無奈還好這幾天不會好忙不然就死定了。到年底了,公司你面也沒那么多訂單可以做,而且人也挺多的,所以現(xiàn)在還是很閑的面天只要自己看的那臺機床沒停,就可以跑到別的機臺旁邊玩,看看那些師傅級別的牛人調(diào)機,又看不懂的在順便問下他們,就是要換產(chǎn)品的機臺太少了,每次總是為這一堆人,搞得主管老實過來說我們,嫌我們站一起了,真想揍他一頓,讓他閉嘴,沒辦法只能站在自己所看的機臺旁邊無聊之余就看圖紙,看看老板寫的工藝,也挺不錯的,自己嘗試著磨了下銑刀,但完全沒有頭緒,根本就不知道應(yīng)該怎么磨,現(xiàn)在做的大多是鋁件,又不用換刀想看看別人怎么磨都沒得看,問別人總是搞不清楚,只能過段時間在學(xué)這個了。
圖是弄好了,接下來是開始進行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產(chǎn)品剛出來進行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,原來在設(shè)計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關(guān)于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設(shè)計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。
經(jīng)過一個多月的實習(xí),雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。 就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
施工安全周檢查表 施工現(xiàn)場安全周報篇四
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
一、塑造店鋪良好形象
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
施工安全周檢查表 施工現(xiàn)場安全周報篇五
張老師有一雙明亮的眼睛,臉上的一顆痣是他最明顯的特點,有趣的是他的痣上還長著幾根毛呢。張老師上課是很嚴(yán)肅,可下課是還是會和我們一起開玩笑的,和我們的關(guān)系很好。
有一次,我們問張老師:“張老師,您的痣可不可以給我們摸一下。”“不行,你們摸了我會掉錢的,而且會掉500元的?!睆埨蠋熜χ鸬馈N覀儺惪谕暤恼f:“騙人的,這怎么可能呢?”張老師嚴(yán)肅地說:“真的,我什么時候騙人的?!钡查g張老師就忍不住笑了起來,我們也哈哈大笑起來。
張老師很用心教我們寫作文。他說作文是語文中最見功夫的地方,作文寫的好了,語文的基礎(chǔ)也不會差到哪里去。為了提高我們的作文水平,張老師還為我們班創(chuàng)辦了《班級雛鷹評價周報》,將我們較好的作文放到周報上去。張老師幾乎每堂課都要講到作文,他還給我們講了一系列關(guān)于如何寫好作文的課:讓啞巴說話、將石人趕走……張老師講這些,都是想讓我們的作文水平提高。
張老師的字寫的很好,他常說:一個人的字就是一個人的第二張臉,字寫好了,很多的習(xí)慣就會養(yǎng)成,你的成績也會跟著提高的。他還常說,在考試過程中,除了要選好材,將字寫好是得高分的關(guān)鍵。如果字寫得不好,改卷的老師看見你的字糊里糊涂,會一下子就扣你很多分。
張老師在課堂上,常常叫我們跟著他寫題目。假如有比較難寫的字,老師就會讓我們在桌子上比劃幾遍。
張老師工作積極負(fù)責(zé),是一個值得我們尊重的好老師,我們也非常感激這位啟蒙教師。我會以優(yōu)異的成績來報答您!
老師點評:寫人的文章就是要通過一些典型的事例來表現(xiàn)人物的特點。寫事的開頭最好要有一個總述句,讓人對你將要寫的內(nèi)容有一個總體的感受,這樣做條理就清楚了。
施工安全周檢查表 施工現(xiàn)場安全周報篇六
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本周工作計劃表 編號 計劃和目標(biāo) a1 a2 a3 a4 a5 日工作記錄表: 日期 工作時間/ 個人工作周報范本 個人工作周報 報告日期: 報告提交人:部門: 此報告需在每周完成所有工作的情況下提交至: 每周一早 7:30-8:30 分為晨會時間,將......
教學(xué)是由教師的教與學(xué)生的學(xué)組成的獨特的人才培養(yǎng)活動。通過這項活動,教師有目的、有計劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握文化科學(xué)知識和技能,促進學(xué)生素質(zhì)的提高,使學(xué)生成
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